서브 기기(iPad, Android, PC) 로그인/로그아웃에 문제가 있어요.
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이 도움말은 메인 기기의 LINE 계정을 iPad나 Android 기기, PC 등의 서브 기기에서 로그인하여 사용하는 경우에 해당되는 내용입니다.
메인 기기의 LINE에 로그인되어 있으나, 서브 기기에서 로그인할 수 없다면 아래에서 상황에 맞는 내용을 확인해 주세요.
이메일 또는 비밀번호 입력 시 오류가 표시될 경우
주의 사항
- 이메일로 로그인하려면 사전에 메인 기기에서 이메일 주소를 등록해야 합니다.
서브 기기의 LINE에 로그인할 때 이메일 주소나 비밀번호를 잘못 입력한 경우, 입력 오류가 표시될 수 있습니다.
아래를 참고하여 다시 한번 정확히 입력했는지 확인해 주세요.
- 메모앱을 열고 다음에 주의하며 이메일과 비밀번호 입력
- 공백이 포함되지 않도록 주의하기
- 문자를 반각으로 입력하기
- 대문자와 소문자를 구분하여 정확하게 입력하기 - 입력한 이메일과 비밀번호 복사
- 서브 기기에서 LINE을 열고 복사한 이메일과 비밀번호를 붙여넣은 후 로그인
* 비밀번호 입력 후 오른쪽에 표시되는
를 선택하면 입력된 문자를 확인할 수 있습니다.
위 방법으로 해결되지 않는다면 등록된 계정 정보와는 다른 정보로 로그인을 시도했을 수 있습니다.
메인 기기에서 LINE 계정의 이메일 주소를 확인하거나 비밀번호를 재설정한 후에 다시 시도해 주세요.
로그인 허용 설정에 관한 오류가 표시될 경우
- 메인 기기의 홈 >
설정 > 계정 선택 - 로그인 허용 옵션 켜기
로그인할 수 없다는 오류가 표시될 경우
서브 기기에서 로그인할 때 네트워크 연결이 불안정할 경우, 아래와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 로그인할 수 없습니다. 네트워크 연결 상태를 확인한 후 다시 시도해 주세요.
- 일시적으로 로그인할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
이와 같은 메시지가 표시된다면 기본적인 대처 방법을 시도해 주세요.
QR 코드로 로그인할 수 없는 경우
서브 기기에서 QR 코드로 로그인할 수 없는 경우, 아래를 확인해 주세요.
아울러, QR 코드가 정상적으로 표시되지 않는다면 기본적인 대처 방법을 시도해 주세요.
서브 기기의 LINE 앱에서 자동 로그아웃된 경우
아래의 경우, 서브 기기의 LINE 앱에서 자동 로그아웃될 수 있습니다.