ขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE จาก Android ไปยัง Android

แชร์

LINE X Facebook

คัดลอกลิงก์แล้ว

การโอนย้ายบัญชี LINE จะทำให้คุณสามารถใช้ LINE ด้วยบัญชี LINE เดิมได้ แม้ว่าจะเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์หรืออุปกรณ์มีปัญหาก็ตาม
หน้าช่วยเหลือนี้แนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE จาก Android ไปยัง Android
สำหรับการโอนย้ายบัญชี LINE กรณีอื่นๆ กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE อย่างปลอดภัย

ลำดับขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE

การโอนย้ายบัญชี LINE มีลำดับขั้นตอนดังต่อไปนี้

  1. ดำเนินการ เตรียมการล่วงหน้า เช่น "ตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียน" และ "สำรองประวัติการแชท" บนอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ
  2. โปรดตรวจสอบ "ขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE" ด้านล่างและดำเนินการตามสถานะการใช้งานของคุณ
มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว

วิธีโอนย้ายบัญชี LINE

เนื้อหาที่ปรากฏจริงบนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างจากเนื้อหาในหน้าช่วยเหลือนี้
โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่

เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่เข้าสู่ระบบ

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

2. ล็อกอินด้วย QR Code, สแกน QR Code

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย QR Code
เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด>สแกนคิวอาร์โค้ด
* แนะนำให้โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากสามารถข้ามขั้นตอนกรอกรหัสผ่านและรหัสการโอนย้ายได้

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

3. เปิด QR Code ให้แสดงบนอุปกรณ์เครื่องเดิม

เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเครื่องเดิม > เลือกที่แท็บหน้าหลัก>ตั้งค่า ตั้งค่า>คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่ายเพื่อแสดง QR Code
* เมื่อผ่านขั้นตอนนี้แล้วจะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้อีก หากคุณดำเนินการขั้นตอนนี้โดยยังไม่ได้สำรองข้อมูลประวัติการแชท กรุณาตรวจสอบหัวข้อ "เตรียมการล่วงหน้า"
* หากไม่สามารถแสดง QR Code ได้ กรุณาตรวจสอบว่า อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วหรือไม่

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

4. สแกนคิวอาร์โค้ดด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่

นำอุปกรณ์เครื่องใหม่ไปสแกน "คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่าย" ที่แสดงอยู่บนอุปกรณ์เครื่องเดิม

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

5. ยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เครื่องเดิม

เมื่อสแกน QR Code อุปกรณ์เครื่องเดิมจะแสดงข้อความ "คุณเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ดนี้หรือไม่" ขึ้นมา
หากคุณเป็นผู้สแกน กรุณาเลือกที่ ใช่ ฉันเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ด>ดำเนินการต่อ
หลังจากนั้น กรุณายืนยันตัวตนด้วยวิธีที่ใช้ปลดล็อกหน้าจออุปกรณ์ (การยืนยันด้วยใบหน้า, การยืนยันด้วยลายนิ้วมือ, พาสโค้ด)

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

6. ยืนยันการล็อกอินบนอุปกรณ์เครื่องใหม่

กรุณาเลือกที่เข้าสู่ระบบที่อุปกรณ์เครื่องใหม่
* เมื่อเลือกที่เข้าสู่ระบบที่อุปกรณ์เครื่องใหม่ ระบบจะลบบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องเดิม

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

7. เลือกบัญชี Google

กรุณาเลือกบัญชี Google เดียวกับที่ใช้สำรองข้อมูลเพื่อเรียกคืนประวัติการแชท

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

8. เรียกคืนประวัติการแชท

หากคุณได้สำรองข้อมูลเอาไว้ ระบบจะแสดงวันที่ดำเนินการและขนาดไฟล์ข้อมูลที่หัวข้อ "สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด" และ "ขนาดไฟล์"
กรุณาตรวจสอบวันเวลาที่สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด แล้วเลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท"
* หากที่ "สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด" แสดงเป็นไม่มีข้อมูลมีความเป็นไปได้ว่าเลือกบัญชี Google ผิด กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี Google อีกครั้ง
* กรณีที่ลองเปลี่ยนบัญชี Google แล้วแต่ทุกบัญชีแสดงเป็นไม่มีข้อมูลหมายความว่าสำรองข้อมูลไม่สำเร็จ
คุณสามารถดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ต่อโดยไม่เรียกคืนข้อมูลได้โดยเลือกที่ข้ามขั้นตอนนี้แต่จะไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทกลับมาได้อีก

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

ดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ต่อให้เสร็จสิ้น

ตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำตามขั้นตอนต่างๆ เป็นลำดับถัดไป
เมื่อหน้าจอแท็บหน้าหลักแสดงขึ้นมาหมายความว่าการโอนย้ายบัญชี LINE เสร็จสิ้น
* หากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ไปพร้อมกับอุปกรณ์ เมื่อโอนย้ายบัญชี LINE เสร็จสิ้นแล้วโปรด เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ที่ลงทะเบียนในหน้าตั้งค่าของ LINE ด้วย

ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว

วิธีโอนย้ายบัญชี LINE

เนื้อหาที่ปรากฏจริงบนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างจากเนื้อหาในหน้าช่วยเหลือนี้
โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่

เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่เข้าสู่ระบบ

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

2. เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์
เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่นจากเมนูที่แสดงขึ้นมา จากนั้นเลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยบัญชี Apple / Google กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย Apple ID / บัญชี Google
* การล็อกอินด้วย Facebook สิ้นสุดการให้บริการแล้วตั้งแต่ช่วงกลางมกราคม 2567

3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ แล้วกรอกรหัสที่ได้รับทาง SMS

กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของสมาร์ทโฟนที่คุณใช้งาน (อุปกรณ์เครื่องใหม่ที่จะใช้งานหลังจากนี้) แล้วเลือกที่ลูกศรชี้ทางขวา
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"

ระบบจะส่งรหัสยืนยันมาทาง SMS กรุณากรอกรหัสดังกล่าว

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

4. ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงขึ้นมาว่าเป็นข้อมูลของคุณหรือไม่

ตรวจสอบว่าข้อมูลที่แสดงขึ้นมาเป็นข้อมูลของคุณที่ถูกต้องแล้วหรือไม่
หากข้อมูลถูกต้อง กรุณาเลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน" เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

5. กรอกรหัสผ่าน

กรอกรหัสผ่าน LINE ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

หากลืมรหัสผ่าน กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่

6. เรียกคืนประวัติการแชท

ดำเนินการเรียกคืนประวัติการแชท กรุณาตรวจสอบเนื้อหาที่ปรากฏแล้วเลือกที่ดำเนินการต่อ
โปรดระวัง เมื่อเลือกที่ดำเนินการต่ออุปกรณ์เครื่องเดิมจะใช้งาน LINE ไม่ได้อีก

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

เลือกบัญชี Google

กรุณาเลือกบัญชี Google ที่ใช้สำรองข้อมูล LINE

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

8. เรียกคืนประวัติการแชท

หากคุณได้สำรองข้อมูลเอาไว้ ระบบจะแสดงวันที่ดำเนินการและขนาดไฟล์ข้อมูลที่หัวข้อ "สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด" และ "ขนาดไฟล์"
กรุณาตรวจสอบวันเวลาที่สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด แล้วเลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท"
* หากที่ "สำรองข้อมูลครั้งล่าสุด" แสดงเป็นไม่มีข้อมูลมีความเป็นไปได้ว่าเลือกบัญชี Google ผิด กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี Google อีกครั้ง
* กรณีที่ลองเปลี่ยนบัญชี Google แล้วแต่ทุกบัญชีแสดงเป็นไม่มีข้อมูลหมายความว่าสำรองข้อมูลไม่สำเร็จ
คุณสามารถดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ต่อโดยไม่เรียกคืนข้อมูลได้โดยเลือกที่ข้ามขั้นตอนนี้แต่จะไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทกลับมาได้อีก

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

กรอกรหัสเรียกคืนข้อมูล

หากตั้งรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้ กรุณากรอกรหัสดังกล่าว
* หากไม่ได้ตั้งรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้ หน้ากรอกรหัสเรียกคืนข้อมูลจะไม่แสดง

รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า
รูปแคปเจอร์หน้าจอตั้งค่า

ดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ต่อให้เสร็จสิ้น

ตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำตามขั้นตอนต่างๆ เป็นลำดับถัดไป
เมื่อหน้าจอแท็บหน้าหลักแสดงขึ้นมาหมายความว่าการโอนย้ายบัญชี LINE เสร็จสิ้น