วิธีโอนย้ายประวัติการแชท
แชร์
คัดลอกลิงก์แล้ว
คุณสามารถโอนย้ายประวัติการแชทไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ โดยสำรองข้อมูลประวัติการแชทที่อุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายบัญชี LINE ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
- หากโอนย้ายประวัติการแชทโดยใช้ การสำรองข้อมูลพรีเมียม กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE อย่างปลอดภัย
กรณีมีอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายอยู่กับตัว
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายเป็นเวอร์ชันล่าสุด (อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด)
กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ไประบบปฏิบัติการเดียวกัน
ก่อนอื่นตรวจสอบรายการต่อไปนี้บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้าย
- เปิดการตั้งค่า iCloud Drive อยู่หรือไม่ (เฉพาะ iOS)
- iCloud Drive / Google ไดรฟ์ มีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่
- ดำเนินการในพื้นที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตดีหรือไม่
จากนั้นให้สำรองข้อมูลตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เลือกที่แท็บหน้าหลัก>
ตั้งค่า>สำรองข้อมูลการแชท - เลือกที่สำรองข้อมูลตอนนี้เลย
* สามารถตรวจสอบรหัสที่ตั้งเอาไว้ได้ โดยเลือกที่รหัสเรียกคืนข้อมูล - หลังสำรองข้อมูลเสร็จ เลือกที่โอนย้ายบัญชี> โอนย้ายบัญชี LINE ด้วย "คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่าย"
กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ไประบบปฏิบัติการแตกต่างกัน
คุณสามารถกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้เพื่อให้ระบบโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดโดยอัตโนมัติได้
* สามารถโอนย้ายประวัติการแชทไปยังอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการได้เพียง 14 วันล่าสุดเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลเอาไว้บน iCloud Drive / Google ไดรฟ์ ได้
ก่อนอื่น ตั้งรหัสเรียกคืนข้อมูล บนอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้าย
* สามารถตรวจสอบรหัสที่ตั้งเอาไว้ได้ โดยเลือกที่รหัสเรียกคืนข้อมูล
หลังสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น กรุณา โอนย้ายบัญชี LINE
ทั้งนี้ ข้อมูลบัญชีที่โอนย้ายได้จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าโอนย้ายไประบบปฏิบัติการเดียวกัน หรือระบบปฏิบัติการแตกต่างกัน
กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่สามารถโอนย้ายได้ที่ การโอนย้ายบัญชี LINE สามารถโอนย้ายข้อมูลใดได้บ้าง
กรณีไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว
กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ไประบบปฏิบัติการเดียวกัน
กรณีเคยสำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive / Google ไดรฟ์
สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้ระหว่างการโอนย้ายบัญชี LINE
ตรวจสอบรายละเอียดได้จากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์
วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย Apple ID / บัญชี Google
* หากกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้ จะต้องกรอกรหัสดังกล่าว
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
กรณีไม่ได้สำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive / Google ไดรฟ์ แต่กำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
สามารถโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดได้
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
กรณีไม่ได้สำรองข้อมูลด้วย iCloud Drive / Google ไดรฟ์ และไม่ได้กำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้
กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ไประบบปฏิบัติการแตกต่างกัน
กรณีกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
สามารถโอนย้ายประวัติการแชท 14 วันล่าสุดได้
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ รหัสเรียกคืนข้อมูลคืออะไร
* สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้เพียง 14 วันล่าสุดเท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทที่สำรองข้อมูลเอาไว้บน iCloud Drive / Google ไดรฟ์ได้
กรณีไม่ได้กำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้
ไม่สามารถโอนย้ายประวัติการแชทได้