ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก
คุณสามารถโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยบัญชี Apple (Apple ID) / บัญชี Google ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
- หากปัจจุบันยังใช้งานบัญชี LINE ได้ กรุณา เตรียมการล่วงหน้าก่อนโอนย้ายบัญชี LINE
* หน้าจอหรือเนื้อหาที่ปรากฏจริงบนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างจากเนื้อหาในหน้านี้ตามสถานะการใช้งาน
- เปิดแอปพลิเคชัน LINE บน อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่ > เลือกที่เข้าสู่ระบบ
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่อุปกรณ์หลัก>ตกลง
- เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น> ล็อกอินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง
- ตรวจสอบหน้าจอ "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี (ชื่อโปรไฟล์ของคุณ)" ให้แน่ใจว่าถูกต้อง > เลือกที่เข้าสู่ระบบ
- ที่หน้าจอ "คุณสำรองข้อมูลประวัติการแชทหรือยัง" กรุณาเลือกที่ดำเนินการต่อ
* เมื่อเลือกที่ดำเนินการต่อแล้วจะไม่สามารถใช้ LINE บนอุปกรณ์เครื่องเดิมได้
- ดำเนินการต่อด้วย Apple>ดำเนินการต่อด้วย Apple
- ดำเนินการต่อด้วย Google>ดำเนินการต่อด้วย Google
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้าข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี
* หากหน้าจอยืนยันการโอนย้ายบัญชีปรากฏขึ้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่ หน้าจอ "จะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไร" แสดงขึ้นมา
กรณีใช้การสำรองข้อมูลมาตรฐาน
- (เฉพาะ Android) เลือกที่เลือกบัญชี Google> เลือกบัญชี Google ที่ต้องการ >ตกลง
- เลือกที่เรียกคืนประวัติการแชท
- กรอก รหัสเรียกคืนข้อมูล
- ที่หน้าจอ "กำลังเรียกคืนประวัติการแชท" เลือกที่ดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
กรณีใช้การสำรองข้อมูลพรีเมียม
- กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่ดำเนินการต่อ
* หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ กรณีลืมรหัสผ่าน
- เลือกที่เรียกคืนประวัติการแชท
- ที่หน้าจอ "กำลังเรียกคืนประวัติการแชท" เลือกที่ดำเนินการต่อ
- ตรวจสอบหน้าจอขอความร่วมมือในการนำข้อมูลของผู้ใช้ไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
* หากเลือกที่แท็บแชทแล้วมีป๊อปอัพแสดงว่า "กำลังเรียกคืนข้อมูลแชท" หมายความว่าระบบกำลังเรียกคืนประวัติการแชทอยู่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเรียกคืนข้อมูลได้ โดยเลือกที่ดูความคืบหน้าหรือไปที่ตั้งค่า>สำรองข้อมูลการแชท
ข้อมูลเพิ่มเติม
- ต้องเป็น สมาชิก LINE Premium จึงจะสามารถใช้ การสำรองข้อมูลพรีเมียม ได้