即使更換智慧手機或是原本使用的裝置突然故障,只要完成移動LINE帳號的操作,就能繼續透過相同的LINE帳號使用LINE的服務。
為順利移動帳號,用戶必須完成相關事前準備,並依據使用狀況選擇適合的移動帳號方法。
請注意
- 由於移動帳號的操作步驟將依用戶的使用狀況而異,請依據使用狀況確認符合的說明頁面並執行操作。
移動LINE帳號的操作說明
當購買新的智慧手機,或原本的裝置發生故障、遺失的狀況時,為了能繼續使用同一筆LINE帳號,用戶必須執行移動LINE帳號的操作。
參考資訊
移動帳號的流程
移動LINE帳號的流程如下。
重要資訊
- 若未完成事前準備,可能會發生以下問題,請務必於執行移動帳號的操作前確認是否已完成相關準備事項。
- 無法移動LINE帳號
- 帳號移動完成,但聊天記錄未復原
- 於原本使用的裝置上完成「確認帳號內設定的資訊」、「備份聊天記錄」等事前準備
- 確認以下「移動帳號的步驟」後,依據實際狀況執行操作
不同狀況時的帳號移動方法
請依照實際的使用狀況確認適合的帳號移動方法。