請注意
- 如果對收到的通知型訊息內容有任何疑問,請直接洽詢該企業的官方帳號或官方網頁。
- 本常見問題頁面無法提供與傳送通知型訊息的企業直接聯絡的方法。
- 申請再次配送等相關需求,請透過各物流公司的官方帳號或官方網站與業者聯絡。
尚未加入好友的企業官方帳號所傳送的訊息
企業所營運的官方帳號在傳送重要訊息(例如:出貨通知或帳單明細)時所使用的訊息類型稱為「通知型訊息」。
當企業所存取的電話號碼資訊與設定於LINE的電話號碼比對相符時,用戶將會收到通知型訊息。
電話號碼認證的提醒訊息
為確認用戶設定於LINE帳號內的電話號碼與目前使用中的電話號碼一致,LINE會定期(每180天)傳送執行電話號碼認證的提醒訊息給用戶。
※認證完成後,180天內將不會再收到此類訊息。
電話號碼認證的提醒訊息內所顯示的電話號碼為LINE帳號內所設定的電話號碼。
為保護個人隱私,訊息內將隱藏部分電話號碼並與國碼搭配顯示如下。
《顯示範例》
國家為日本,電話號碼為070-0000-0000時
電話號碼將顯示如 +817****00000
參考資訊
拒絕接收通知型訊息的方法
若不想收到「通知型訊息」,請參閱以下任一說明。
- 關閉通知型訊息的接收設定
-
封鎖該筆官方帳號
※由LINE負責營運的官方帳號(名稱為「LINE」的系統帳號)無法封鎖。
請注意
- 本頁面為通知型訊息相關的常見問題頁面。
- 本常見問題頁面無法提供與傳送通知型訊息的企業直接聯絡的方法。
- 申請再次配送等相關需求,請透過各物流公司的官方帳號或官方網站與該業者聯絡。