Cara penanganan standar untuk masalah yang terjadi pada LINE
Saat terjadi masalah pada LINE, silakan cek di sini untuk memastikan apakah jenis LINE yang digunakan bermasalah atau tidak.
Jika tidak bermasalah, silakan coba beberapa hal berikut ini.
- Hapus dan instal ulang LINE untuk Windows
- Restart PC
- Matikan firewall maupun software keamanan untuk sementara, atau lakukan pengaturan untuk mengizinkan LINE terkoneksi ke internet
- Matikan software yang berjalan di belakang layar maupun software kustomisasi (WindowBlinds, dll.)
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Muncul eror saat memasukkan alamat email dan kata sandi
Jika muncul eror saat memasukkan alamat email dan kata sandi untuk login ke LINE untuk PC, ada kemungkinan terdapat kesalahan ketik.
Silakan cek ada tidaknya kesalahan ketik menggunakan langkah berikut, lalu coba login sekali lagi.
1. Ketikkan alamat email dan kata sandi pada aplikasi Notepad dengan memperhatikan beberapa hal berikut
- Pastikan tidak ada spasi yang dimasukkan
- Pastikan untuk menggunakan karakter alfanumerik lebar setengah
- Pastikan untuk memasukkan huruf kecil dan huruf besar dengan benar
2. Salin alamat email dan kata sandi yang telah diketik di aplikasi Notepad
3. Buka LINE untuk PC, tempelkan alamat email dan kata sandi ke kolom untuk memasukkan alamat email dan kata sandi, lalu login
Setelah dimasukkan, benar tidaknya kata sandi bisa dicek dengan mengeklik ikon mata yang ditampilkan di samping kolom untuk memasukkan kata sandi.
Jika masalah tidak bisa diatasi dengan langkah di atas, ada kemungkinan informasi login yang digunakan berbeda dengan informasi yang terdaftar di akun LINE.
Bagi pengguna yang mendaftarkan alamat email menggunakan ponsel, silakan lihat cara untuk mengecek alamat email pada halaman Bantuan di bawah ini.
- Untuk Android - Untuk iOS
Selain itu, jika login tidak bisa dilakukan meskipun telah memasukkan alamat email yang benar, ada kemungkinan kata sandi yang dimasukkan salah.
Silakan ubah kata sandi dengan menggunakan halaman Bantuan ini sebagai referensi.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Saat login ke LINE untuk PC, jika muncul eror mengenai pengaturan Izinkan Login, silakan nyalakan fitur tersebut melalui ponsel menggunakan langkah berikut ini.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Muncul pesan "Tidak dapat login karena masalah jaringan."
Jika muncul pesan "Tidak dapat login karena masalah jaringan. Periksa koneksi Anda dan coba lagi." saat login ke LINE untuk PC, ada kemungkinan itu terjadi karena kondisi koneksi tidak stabil.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Login ke LINE untuk PC tidak akan bisa dilakukan jika LINE untuk ponsel tidak bisa digunakan. Untuk detailnya silakan cek di sini.
Jika login ke LINE untuk PC tetap tidak bisa dilakukan meskipun LINE untuk ponsel bisa digunakan, silakan cek halaman Bantuan berikut sesuai dengan kondisi yang dialami.
Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan: - Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi - Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini