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登入/登出

基本說明

我要如何才能登出呢? toggle
■電腦版
登出電腦版的方式有下列2種:

1.先點選電腦版右上方的「設定」鍵,再選擇「登出」。
2.將游標移至電腦工具列內的LINE圖標上,並按滑鼠右鍵選擇「登出」,即可將LINE自工具列內刪除。

■Windows 8版
點選位於主畫面右上方的個人照片後,將會出現個人資料。然後,再點選最下方的「登出」即可。

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出現了用戶身分確認(認證碼)的畫面 toggle
用戶身分確認是為了防止不肖人士非法登入、強化電腦版LINE的安全性所採取的安全措施。
 
登入電腦版LINE時,若顯示了用戶身分確認(認證碼)的畫面,您必須在智慧手機版LINE執行用戶身分確認的手續。

請先準備好您使用LINE的智慧手機,再嘗試執行下列操作。
 
操作步驟
1)啟動電腦版LINE
2)在登入畫面輸入電子郵件帳號和密碼,並點選「登入」
3)畫面將會顯示4位數認證碼
4)啟動智慧手機版LINE,並輸入於電腦版LINE所顯示的認證碼

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我要如何才能登入電腦版及Windows8版呢? toggle
您可依照下列步驟,登入電腦版及Windows8版:

2.於智慧手機上的LINE完成「設定電子郵件帳號」的操作。
※Android版、iOS版請見此處說明
Windows Phone版、FireFox版請見此處說明
BlackBerry版、Nokia版請見此處說明
3.於登入畫面內輸入您於「設定電子郵件帳號」中設定的「電子郵件帳號」及「密碼」即可。

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萬一我忘了當初設定的電子郵件帳號及密碼,我該如何確認設定內容呢? toggle
您可在智慧手機上的LINE確認或變更您的電子郵件帳號及密碼。
※電腦版LINE無法確認或變更。

各作業系統版本的操作說明說如下

≪Android版、iOS版≫

≪Windows Phone版≫

≪Windows Phone版、FireFox版≫

≪BlackBerry版、Nokia版≫

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登入時,每次都一定要輸入ID及密碼嗎? toggle
■電腦版
您可在登入畫面上勾選「自動登入」的選項,亦可在登入後點選「齒輪」符號>「設定」>開啟「基本設定」頁面內的「於Windows開機時自動啟動」的功能即可

■Windows 8版
您可在登入畫面上勾選「自動登入」的選項,亦或在側邊欄執行「設定」>「基本設定」>開啟「登入設定」內的「自動登入」的功能即可。

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使用時,為什麼會發生突然登出的現象? toggle
下列情況中,LINE的電腦版、Windows 8版將會自動登出:

1.您同時於其他電腦或裝置上登入電腦版或Windows 8版
2.您於LINE智慧手機版變更了用來登入電腦版的電子郵件帳號及密碼
3.您於智慧手機版點選登出電腦版的功能項目
4.智慧手機版的LINE帳號被刪除
5.電腦無法連至網路
6.您有一段時間未進行任何操作

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無法登入⋅系統動作異常 toggle
當發生無法登入⋅系統動作異常等問題時,請先嘗試下方的操作項目。
執行操作前,請先透過此處確認電腦上使用的LINE種類。

■Windows版/Mac版/Windows8版LINE
⋅將電腦版LINE移除後,再重新安裝
⋅重新啟動電腦
⋅暫時解除防火牆或防毒軟體,或是允許LINE連接網路
⋅暫時關閉常駐軟體或WindowBlinds等客製化軟體

■Windows10版LINE
⋅更新電腦版LINE
⋅重新啟動電腦
⋅暫時解除防火牆或防毒軟體,或是允許LINE連接網路
⋅暫時關閉常駐軟體或WindowBlinds等客製化軟體

■Chrome版LINE
⋅將電腦版LINE移除後,再重新安裝
⋅更新Chrome網頁瀏覽器
※若使用的是搭載Chrome作業系統的電腦,請一併更新作業系統
⋅關閉於背景運作的應用程式或擴充功能
⋅刪除快取檔案或瀏覽資料

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出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息 toggle
登入電腦版LINE時,若出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息,則表示輸入的內容可能有誤。
請以下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。

操作步驟
1)請留意以下注意事項並於筆記本內輸入密碼
 - 輸入的內容內不可包含空白
 - 請全部以半形英數字輸入 
 - 請正確輸入英文大小寫

2)複製筆記本內的密碼
3)啟動電腦版LINE,將複製的密碼貼於密碼輸入欄位內執行登入

若嘗試上述方法之後問題仍未獲得解決,有可能是您登入時所輸入的資訊與設定於LINE帳號內的資訊不同。

請參閱以下常見問題的說明,確認您設定於LINE帳號內的電子郵件帳號。

- iOS

此外,若輸入了正確的電子郵件帳號卻仍無法登入,則可能是您輸入的密碼有誤。
請參閱下列常見問題內的說明,執行變更密碼的操作。

- iOS

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出現與「允許以其他方式登入」設定相關的錯誤訊息 toggle
登入電腦版LINE時,若出現與「允許以其他方式登入」之設定相關的錯誤訊息,請透過智慧手機版LINE開啟以下設定。

操作步驟
1)依序點選「其他」(「…」圖示)>「設定」>「我的帳號」
2)開啟「允許以其他方式登入」或「允許自其他裝置登入」的設定

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出現因網路問題導致登入失敗的錯誤訊息 toggle
登入電腦版LINE時,若出現因網路問題而導致登入失敗的錯誤訊息,表示您可能處於通訊情況不佳的環境。

請參考下列常見問題的說明執行操作,並確認問題是否獲得改善。

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出現暫時無法登入的錯誤訊息 toggle
登入電腦版LINE時,若出現暫時無法登入的錯誤訊息,表示您可能處於通訊情況不佳的環境。

請參考下列常見問題的說明執行操作,並確認問題是否獲得改善。

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無法登入電腦版LINE toggle
若無法登入電腦版LINE,請配合您的情況參考下列常見問題的說明。

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