Pusat Bantuan

Riwayat Obrolan

Cara menyimpan riwayat obrolan dalam format teks (.txt)

Untuk menyimpan riwayat obrolan dalam format teks (.txt), silakan cek langkah berikut ini.

1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan Lain
2. Tekan Kirim Riwayat Obrolan, lalu pilih cara pengiriman file

Catatan: Riwayat obrolan yang disimpan dalam bentuk teks (.txt) tidak bisa dipulihkan

Untuk memulihkan riwayat obrolan setelah memindahkan akun LINE atau menginstal ulang aplikasi, silakan cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Salah memasukkan PIN Pencadangan di perangkat baru

Jika PIN salah dimasukkan sebanyak 10 kali, riwayat obrolan tidak bisa dipulihkan menggunakan PIN Pencadangan.

Jika hal itu terjadi sementara pengguna belum membuat cadangan riwayat obrolan dan tidak bisa menggunakan perangkat lama, tidak ada riwayat obrolan yang bisa dipindahkan ke akun LINE di perangkat baru.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Cara menghapus data di ruang obrolan

Untuk menghapus data yang dikirim dan diterima di dalam ruang obrolan, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah untuk menghapus data di semua ruang obrolan

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Obrolan
2. Tekan Hapus Data
3. Tekan Hapus di samping jenis data yang ingin dihapus atau Hapus Semua Data > Hapus

Langkah untuk menghapus data per ruang obrolan

1. Tekan tab Obrolan > ruang obrolan yang dimaksud > ikon tiga garis > Pengaturan Lain
2. Tekan Hapus Data
3. Tekan Hapus di samping jenis data yang ingin dihapus atau Hapus Seluruh Data Obrolan dan Pesan > Hapus

Daftar ruang obrolan dengan urutan berdasarkan besar data bisa ditampilkan dengan menekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Obrolan > Hapus Data > Hapus Data Per Obrolan.
Ruang obrolan yang ingin dihapus datanya bisa dipilih satu per satu dari daftar tersebut.

Catatan: Data yang telah terhapus tidak bisa dipulihkan kembali

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Cara menyalin pesan di ruang obrolan

Untuk menyalin pesan di ruang obrolan, silakan ikuti salah satu langkah di bawah ini.

Langkah untuk menyalin seluruh pesan
Tekan lama pesan yang ingin disalin > Salin.

Langkah untuk menyalin sebagian pesan
1. Tekan lama pesan yang ingin disalin > Pilih dan Salin
2. Pilih area yang ingin disalin
3. Tekan Salin

Untuk menempelkan pesan yang sudah disalin, tekan kolom untuk memasukkan pesan, Note, atau tempat lainnya > Tempel.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Cara mencari teman, ruang obrolan, pesan obrolan, maupun grup

Untuk mencari teman, ruang obrolan, pesan obrolan, maupun grup menggunakan kata kunci, silakan ikuti langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda atau Obrolan > kolom pencarian yang ada di bagian atas layar
2. Di kolom untuk memasukkan teks, isi kata kunci yang akan dicari

Saat mencari isi pesan obrolan atau grup yang diikuti oleh teman tertentu, gunakan setidaknya dua huruf sebagai kata kunci untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Cara mencari pesan di obrolan

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mencari pesan di obrolan.

1. Tekan ikon kaca pembesar di bagian atas layar obrolan
2. Masukkan kata yang akan dicari ke kolom untuk memasukkan pesan

Untuk melihat semua pesan di hari tertentu, tekan ikon kalender di kanan atas papan ketik.
Silakan lihat cara mencari pesan di semua ruang obrolan di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.

Maaf jika Anda merasa demikian. Apa yang terjadi?

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Riwayat Obrolan

Cara menyimpan riwayat obrolan dalam format teks (.txt)

Salah memasukkan PIN Pencadangan di perangkat baru

Cara menghapus data di ruang obrolan

Cara menyalin pesan di ruang obrolan

Cara mencari teman, ruang obrolan, pesan obrolan, maupun grup

Cara mencari pesan di obrolan