若从iCloud中复原聊天记录时发生问题，请您尝试以下操作。
※如在通过iTunes备份或复原LINE应用时出现问题，我们将不承担任何责任。
- 将您希望复原聊天记录的设备操作系统升级到最新版本
- 重新启动设备
- 登录iCloud
- 卸载LINE应用后，通过App Store重新安装
- 点击［从备份复原聊天记录］并进行复原操作
若您在新设备中执行了备份聊天记录的操作，则您原来的备份文件将会被空白的聊天记录直接覆盖。
被覆盖的备份文件无法恢复至以前的状态，敬请留意。
若您尝试上述操作后仍然无法复原聊天记录，则可能备份操作未能正常完成。
很抱歉，我们无法为您复原备份失败的聊天记录。
另外，使用iTunes或iCloud备份以及复原LINE应用的操作，不在我们的技术支持范围内。
我们无法保证聊天记录可正常复原，也无法提供相关技术支持，敬请见谅。
如果您对此帮助有任何意见或建议, 欢迎您随时与我们联系。