대화 백업/복원

이 기능은 스마트폰과 같은 메인 기기에서 이용할 수 있습니다.

LINE 계정을 이전할 때 대화 내용을 복원하려면 사전에 백업 작업을 완료해야 합니다.
백업을 시도하기 전에 아래를 확인해 주세요.

- iCloud Drive/Google 드라이브 켜기
　* Google 드라이브를 사용할 수 없는 기기에서는 이 기능이 제공되지 않습니다.
- iCloud Drive/Google 드라이브의 남은 저장 용량을 충분히 확보하기
  * 저장 용량 확인 및 정리 방법: iPhone에서 확인하기 > / Android 스마트폰에서 확인하기 >

기본적인 백업 방법은 아래를 확인해 주세요.

iPhone을 사용할 경우 아래 두 가지 방법으로 iCloud Drive를 통한 대화 백업이 가능합니다.

iCloud Drive로 수동 백업 <수동 백업 방법>
주의
링크된 메뉴는 메인 기기에서만 열립니다.
1) LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
2) 홈 > 설정설정 > 대화 백업 선택
3) 지금 백업 선택
* 지금 백업이 표시되지 않을 경우는 백업 PIN 설정이 필요합니다. 'PIN 작성 및 대화 백업'을 선택해 주세요.
4) 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택
* 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.

참고로, iCloud의 설정에 따라서는 수동 백업 시 Wi-Fi 연결이 필요한 경우가 있습니다.
셀룰러 데이터를 사용하여 백업하려면 iCloud의 셀룰러 백업 설정이 켜져 있는지 확인해 주세요.

iCloud Drive로 자동 백업 <자동 백업 방법>
주의
링크된 메뉴는 메인 기기에서만 열립니다.
1) LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
2) 홈 > 설정설정 > 대화 백업 선택
3) 백업 주기 선택
4) 원하는 백업 주기 선택

자동 백업은 아래 요건을 충족할 경우에만 실행됩니다.

- 화면이 잠겨 있는 상태
- 기기가 전원 케이블과 연결되어 있는 상태(충전 중인 상태)
- Wi-Fi에 연결되어 있는 상태
- iOS의 백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있는 상태
- LINE이 백그라운드에서 실행되고 있는 상태
　* 백그라운드 실행 여부를 확인하려면 iPhone의 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침에서 LINE이 켜져 있는지 확인해 주세요.


Android 스마트폰을 사용할 경우 아래 두 가지 방법으로 Google 드라이브를 통한 대화 백업이 가능합니다.

Google 드라이브로 수동 백업 <수동 백업 방법>
주의
링크된 메뉴는 메인 기기에서만 열립니다.
1) LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
2) 홈 > 설정설정 > 대화 백업 및 복원 선택
3) 지금 백업 또는 Google 드라이브에 백업 선택
* 지금 백업이 표시되지 않을 경우는 백업 PIN 설정이 필요합니다. 'PIN 작성 및 대화 백업'을 선택해 주세요.
4) 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택
* 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.

Google 드라이브로 자동 백업 <자동 백업 방법>
주의
링크된 메뉴는 메인 기기에서만 열립니다.
1) LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
2) 홈 > 설정설정 > 대화 백업 및 복원 선택
3) 백업 주기 > 자동 백업 실행 설정 켜기
4) 백업 주기 선택

자동 백업은 아래 요건을 충족할 경우에만 실행됩니다.

- 기기가 전원 케이블과 연결되어 있는 상태(충전 중인 상태)
- 기기가 네트워크 회선에 연결되어 있는 상태
* 모바일 데이터 사용으로 설정되어 있다면 Wi-Fi를 사용할 수 없는 환경에서도 자동 백업이 가능합니다.

위 조건을 충족하며 일정 시간 화면이 꺼진 상태로 기기를 사용하지 않으면 자동 백업이 시작됩니다.



백업되는 대화 내용에 대해서는 아래 도움말을 확인해 주세요.
계정 이전 시 가져올 수 있는 정보 살펴보기 >

참고 정보 참고 사항
자동 백업에 실패하면 LINE 공식 계정에서 알림 메시지가 전송됩니다.
자세한 내용은 대화 내용 백업 오류 메시지와 대처 방법을 확인해 주세요.

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