LYPプレミアムを解約するには？

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LYPプレミアム
- LYPプレミアムに関する問題
- LYPプレミアムの基本情報

LYPプレミアムの基本情報

LYPプレミアムとは、特別なサービスや特典を提供するメンバーシッププログラムです。

一定の料金を払うことで、会員は独自の機能や特典を利用できます。

目次
‐ LYPプレミアムの特典
‐ LYPプレミアムの料金／決済方法
‐ LYPプレミアムの登録
‐ LYPプレミアムの利用

 LYPプレミアムの特典（詳細はLYPプレミアムの概要ページへ）
LYPプレミアムに登録すると、以下のような特典を利用することができます。
- LINEスタンププレミアムで1,500万種類以上の対象スタンプが使い放題になる。
- 「LINE」アプリで、アルバムに動画や写真をオリジナル画質のまま保存⋅共有できる。
- 「LINE」アプリで、会員限定のフォントが使える。
- 「LINE」アプリの着信音⋅呼出音を好きな音楽に設定できる。
- 「LINE」アプリで、音声⋅ビデオ通話中に会員限定のフレームを利用してプリントシールのような動画や写真を回数制限なく撮影できる。
- 「LINE」アプリのアイコンを様々なデザインのアプリアイコンに変更できる。
- 「LINE」アプリのプロフィール（表示名⋅プロフィール画像）を使い分けることができる。

LYPプレミアムの料金／決済方法
LYPプレミアムの料金は、アプリ登録（650円）となっています。
LYPプレミアムの決済方法は、App StoreとGoogle Playがあります。
決済方法の詳細については、以下をご確認ください。

App Store（請求とサブスクリプション｜Apple サポート）
Google Play（お支払い方法 - Google Play ヘルプ）

LYPプレミアムの登録
LYPプレミアムに登録するには、以下をご確認ください。

二重課金に関する注意事項

‐ LINEスタンププレミアムをご利用中の方は、ベーシックプランの解約をお願いします。なお、デラックスコースを契約している方は、引き続きデラックスコースを利用できますが、支払いが重複してしまいますので、任意でLINEスタンププレミアムの解約手続きをお願いします。
‐ ウェブ版（Yahoo!ウォレット決済）のLYPプレミアムに登録している状態でLINEアプリからLYPプレミアムに登録すると、二重登録となるため複数の請求が発生する場合があります。ウェブ版（Yahoo!ウォレット決済）の登録状況をご確認ください。

その他の注意事項

‐ 「LYPプレミアム：月額プラン」会員費は、登録日を起算日として直ちに課金されます。
‐ お客さまご自身で解約されるまで、会員期間は1カ月毎の自動更新となり「LYPプレミアム：月額プラン」会員費が発生します。
‐ LYPプレミアムは複数の端末で同時に利用することはできません。1つのLINEアカウントで利用できる端末とApple ID／Google アカウントは、それぞれ1つずつです。
‐ 以前LYPプレミアムに登録していたが[LYPプレミアム]の項目が表示されない場合は、お問い合わせください。

LINEを最新版（※[開く]と表示されている場合は最新版です）にした状態で、以下の操作をお試しください。

操作手順

参考

メイン端末とサブ端末とは？

メイン端末（主にスマートフォン）

1)LINEアプリを開く
2)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[LYPプレミアムの詳細を見る]をタップ
3)画面下の[会員登録]／[無料体験をはじめる]をタップ
4)[LYPプレミアム利用ガイド]に同意
5)App StoreまたはGoogle Playで決済

サブ端末（主にタブレット）

iPad

1)LINEアプリを開く
2)[設定]＞[LYPプレミアム]＞[LYPプレミアムの詳細を見る]をタップ
3)画面下の[会員登録]／[無料体験をはじめる]をタップ
4)[LYPプレミアム利用ガイド]に同意
5)App Storeで決済

Android

1)LINEアプリを開く
2)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[LYPプレミアムの詳細を見る]をタップ
3)画面下の[会員登録]／[無料体験をはじめる]をタップ
4)[LYPプレミアム利用ガイド]に同意
5)Google Playで決済

既にYahoo! JAPANでLYPプレミアムを利用中の場合は、LINEとYahoo! JAPAN IDを連携することでLINEでもLYPプレミアムを利用できます。

LYPプレミアムの利用
操作手順

参考

メイン端末とサブ端末とは？

メイン端末（主にスマートフォン）

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[マイLYPプレミアム]をタップ
2)各特典の[利用する]をタップ

サブ端末（主にタブレット）

iPad

1)[設定]＞[LYPプレミアム]＞[マイLYPプレミアム]をタップ
2)各特典の[利用する]をタップ

Android

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[マイLYPプレミアム]をタップ
2)各特典の[利用する]をタップ

関連ヘルプ：LYPプレミアムを解約するには？

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LYPプレミアムの請求日／金額を確認するには、以下をご参照ください。

確認手順

参考

メイン端末とサブ端末とは？

メイン端末（主にスマートフォン）

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]をタップ
2)[登録情報]をタップ

サブ端末（主にタブレット）

iPad

1)[設定]＞[LYPプレミアム]をタップ
2)[登録情報]をタップ

Android

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]をタップ
2)[登録情報]をタップ

参考

LYPプレミアムの登録日や自動更新日などはAppleやGoogleからメールで送られてくる注文明細や領収書から確認できます。

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LYPプレミアムの解約方法と[解約する]や[登録情報]が表示されないといった解約に関する問題についてご案内します。

目次

‐ LYPプレミアムの解約手順
‐ [LYPプレミアム]内に[登録情報]が表示されない
‐ 登録情報内に[解約する]が表示されない
‐ 解約手続きが既に完了しているが利用できている
‐ Yahoo! JAPANのページ内で[解約する]が表示されない / 解約できない

LYPプレミアムの解約手順
LYPプレミアムを解約するには、以下をご確認ください。

注意

- 解約を行う場合は、更新日の24時間前までに行ってください。解約手続きを行わない場合は自動更新されます。
　※更新日はLYPプレミアムの[登録情報]画面で確認できます
- 解約時にご利用対象期間が残っていても、その期間分の払い戻しは行われません。

操作手順

参考

メイン端末とサブ端末とは？

メイン端末（主にスマートフォン）

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[登録情報]をタップ
2)最下部の[解約する]をタップ
3)画面の指示に従って解約手続きを進める

サブ端末（主にタブレット）

iPad

1)[設定]＞[LYPプレミアム]＞[登録情報]をタップ
2)最下部の[解約する]をタップ
3)画面の指示に従って解約手続きを進める

Android

1)[ホーム]＞

[設定]＞[LYPプレミアム]＞[登録情報]をタップ
2)最下部の[解約する]をタップ
3)画面の指示に従って解約手続きを進める

アプリ版（Apple ID決済／Google Play決済）で登録されている場合は、Apple／Google Play側からも解約することができます。

上記の手順で解約ができない場合、お客さまの状況にあわせて以下をご確認ください。

[LYPプレミアム]内に[登録情報]が表示されない
Yahoo! JAPANからLYPプレミアムに登録している可能性があります。
以下のヘルプを参考にYahoo! JAPANから解約をお試しください。

［ウェブ版（Yahoo!ウォレット決済）］LYPプレミアムをやめたい（解約）

登録情報内に[解約する]が表示されない
Google アカウントやApple IDを複数持っているなどの理由により、プラン契約時とは別のGoogle アカウントやApple IDでログインしている可能性があります。
プラン契約時のGoogle アカウントやApple IDでログインして再度ご確認ください。

解約手続きが既に完了しているが利用できている
[登録情報]の有効期限に、解約終了日が表示されています。
解約手続きが完了しても、有効期限が終了するまではLYPプレミアムのサービスを利用できます。

Yahoo! JAPANのページ内で[解約する]が表示されない／解約できない
以下のヘルプを参考にYahoo! JAPANの登録状況をご確認ください。

[解約する]が表示されません

[解約する]ボタンから解約できない場合

関連ヘルプ
‐ LYPプレミアムとは？

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LINEアカウントを削除／アンインストールや機種変更／アカウント連携を解除した場合の詳細を以下にご案内します。

LINEアカウントを削除した場合

注意

LINEアカウントを削除してもLYPプレミアムは自動で解約されないため、ご自身でプランを解約する必要があります。

LINEアカウントを削除すると、LINEスタンププレミアムの利用履歴（スタンプ⋅絵文字⋅着せかえの獲得コンテンツ、プラン購入履歴など）は消滅します。
誤ってLINEアカウントを削除した場合であっても、利用履歴は復旧できませんのでご注意ください。

LINEをアンインストール／機種変更したあとにLINEを再インストールした場合
LINEのアンインストールや機種変更をしてもLINEアカウントを引き継ぐことで、LYPプレミアムの特典や情報も引き継ぐことができます。

注意

LINEの再インストールやアカウントを引き継いだ際に、LYPプレミアムが無効になっている場合は、以下の操作をお試しください。
操作手順
1)[設定]＞[LYPプレミアム]をタップ
2)[会員情報を復元]をタップ

アカウント連携を解除した場合
LINEアカウントの連携を解除した場合、どこから契約したかによって、利用できなくなる特典が変わります。

LINEから契約した場合は、Yahoo! JAPANの特典が利用できなくなります。

Yahoo! JAPANで契約した場合は、LINEの特典が利用できなくなります。

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LINEスタンププレミアムに加入している状態でLYPプレミアムに加入した場合、それぞれで料金が発生します。

そのため、LYPプレミアムに加入する場合は、事前にLINEスタンププレミアムを解約してください。

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