หากแอปพลิเคชันปิดเองขณะที่คุณกำลังเปิดดู LINE VOOM อาจมีสาเหตุจากมีผู้ใช้ Unicode (เช่น อักขระพิเศษต่างๆ) บน LINE VOOM
กรุณาตรวจสอบจาก LINE สำหรับ PC ว่ามีโพสต์ที่ใช้ Unicode หรือใหม่
เมื่อพบโพสต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือผู้ติดตามก่อกวนบน LINE VOOM คุณสามารถรายงานจากหน้าจอ LINE VOOM ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ * อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าคุณรายงาน
กรณีที่คุณติดตามเพื่อน LINE บน LINE VOOM และเคยดูโพสต์ได้ แต่ปัจจุบันไม่สามารถดูโพสต์ของเพื่อนบางคนได้ อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- คุณเพิ่มอีกฝ่ายไว้ใน "บัญชีที่ซ่อนจาก LINE VOOM"
- คุณเพิ่มอีกฝ่ายไว้ใน "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM"
- เพื่อนคนดังกล่าวเพิ่มคุณไว้ใน "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM"
- ผู้โพสต์ตั้งค่าจำกัดขอบข่ายการแชร์โพสต์เอาไว้
หากคุณเพิ่มอีกฝ่ายไว้ใน "บัญชีที่ซ่อนจาก LINE VOOM" หรือ "บัญชีที่บล็อคจาก LINE VOOM" จะสามารถดูโพสต์ LINE VOOM ของบัญชีกล่าวอีกครั้งได้โดยเลือกที่ "แสดง" หรือ "ปลดบล็อค"
* เมื่อ "ปลดบล็อค" อีกฝ่ายจะเห็นโพสต์ของคุณด้วยเช่นกัน
โพสต์ของผู้ใช้ที่ติดตามอยู่ไม่แสดงบน LINE VOOM กรณีที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งานโดยไม่ได้โอนย้ายบัญชี
ระบบจะไม่แสดงโพสต์ที่เคยแสดงบน LINE VOOM ของบัญชี LINE ก่อนหน้านี้
ไม่สามารถกู้คืนโพสต์ที่หายไปจาก LINE VOOM แล้วได้ แม้ติดตามผู้โพสต์อีกครั้ง
* สามารถดูโพสต์ในอดีตของผู้ใช้ที่ติดตามได้โดยเลือกที่ไอคอนรูปโปรไฟล์หรือชื่อของบัญชีดังกล่าว
กรณีที่โพสต์ใหม่บน LINE VOOM ของผู้ใช้ที่คุณติดตามไม่แสดง
มีความเป็นไปได้ว่าผู้ใช้ดังกล่าวตั้งค่าจำกัดขอบข่ายการแชร์เอาไว้
รูปไม่แสดง
กรณีที่รูปไม่แสดง กรุณาดำเนินการตามรายการต่อไปนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้