Ada yang bisa kami bantu?
- Pusat Bantuan
- Penggunaan LINE
- Login dan Logout
- Cara Login dan Logout
-
Bila terjadi masalah
-
Penggunaan LINE
-
Pengecekan Informasi Pendaftaran
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
-
Pembelian dan Penggunaan Stiker dan Emotikon
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Menggunakan Layanan dengan Aman
-
Kemitraan
-
LINE Pay e-cash
Cara Login dan Logout
Cara logout dari LINE untuk iPad
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Tiba-tiba logout dari LINE untuk iPad
Berikut beberapa penyebab akun logout dari LINE untuk iPad secara otomatis.
- Login dari iPad yang lain
- Mengubah alamat email atau kata sandi dari LINE untuk ponsel
- Logout dari LINE untuk iPad melalui pengaturan Daftar Perangkat di LINE untuk ponsel
- Menghapus akun melalui LINE untuk ponsel
- Memindahkan akun di LINE untuk ponsel ke perangkat lain
- Gagal koneksi atau eror pada jaringan
- Menyalakan fitur Letter Sealing di LINE untuk ponsel
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara login di iPad maupun PC menggunakan metode penguncian perangkat
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk login menggunakan metode penguncian perangkat.
Untuk login pertama kalinya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Pilih Tampilkan Kode Verifikasi
4. Buka LINE untuk ponsel
5. Pilih tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Pasangkan Perangkat Baru
6. Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad atau LINE untuk PC ke ponsel
7. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Untuk login selanjutnya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Buka LINE untuk ponsel
4. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Proses login selesai ketika pesan "Login Berhasil" ditampilkan.
Begitu login berhasil, pesan pemberitahuan login akan dikirimkan dari akun resmi.
Catatan: Pemberitahuan akan diterima di LINE untuk ponsel
Sebelum login menggunakan metode penguncian perangkat, silakan lakukan pengaturan pada aplikasi LINE untuk ponsel terlebih dahulu.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara login menggunakan alamat email
Untuk melakukan login dengan alamat email di LINE untuk iPad, pengguna perlu terlebih dahulu mendaftarkan alamat email melalui ponsel yang digunakan untuk login ke LINE.
Cara mendaftarkan alamat email untuk iOS
Cara mendaftarkan alamat email untuk Android
Setelah mendaftarkan alamat email, silakan lakukan langkah berikut.
Catatan: Jika belum menginstal aplikasi LINE untuk iPad, silakan unduh dari sini
1. Buka LINE untuk iPad
2. Pilih Cara lain untuk login > Login dengan Alamat Email
3. Masukkan alamat email dan kata sandi yang telah didaftarkan, lalu pilih Login
Untuk penggunaan pertama, atau jika LINE telah diinstal ulang, ada kalanya diperlukan langkah berikut.
4. Cek munculnya kode verifikasi
5. Buka aplikasi LINE untuk ponsel, dan masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad tersebut
6. Pada ponsel, pilih Verifikasi ID > OK
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara login menggunakan kode QR
Meskipun belum ada alamat email yang terdaftar di akun LINE, login ke LINE untuk iPad bisa dilakukan dengan memindai kode QR. Untuk melakukan login dengan kode QR, silakan gunakan langkah berikut.
1. Buka LINE untuk iPad
2. Pilih Cara lain untuk login
3. Buka pembaca kode QR pada LINE untuk ponsel
4. Pindai kode QR yang ditampilkan di layar LINE untuk iPad
5. Di LINE untuk ponsel, tekan Login > OK
Catatan: Lokasi yang ditampilkan di layar login adalah berdasarkan alamat IP koneksi perangkat (PC, iPad, dsb.) yang digunakan untuk login
Langkah untuk membuka pembaca kode QR pada LINE untuk ponsel bisa dicek di halaman Bantuan di bawah ini.
- Cara menggunakan pembaca kode QR (untuk Android)
- Cara menggunakan pembaca kode QR (untuk iOS)
Tergantung dari kondisi penggunaan, ada kalanya akan muncul layar verifikasi identitas. Jika layar verifikasi identitas muncul, login bisa dilakukan dengan memasukkan kode verifikasi sesuai dengan panduan di halaman Bantuan "Muncul layar verifikasi identitas (kode verifikasi)".
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pengaturan yang diperlukan untuk bisa login di iPad atau PC dengan metode penguncian perangkat
Silakan lakukan pengaturan di bawah ini di ponsel untuk bisa login ke LINE untuk iPad atau LINE untuk PC menggunakan metode penguncian perangkat.
1. Aktifkan fitur metode penguncian perangkat di ponsel
2. Di LINE, nyalakan izin untuk login dengan metode penguncian perangkat
Cara mengaktifkan fitur metode penguncian perangkat
Untuk iOS, silakan cek panduan berikut ini sebagai referensi.
Menggunakan Touch ID di iPhone dan iPad
Menggunakan Face ID di iPhone atau iPad Pro
Untuk Android, silakan cek situs pembuat perangkat yang digunakan.
Catatan: Informasi yang digunakan oleh fitur metode penguncian perangkat tidak disimpan di LINE
Pengaturan yang perlu dilakukan terlebih dahulu di aplikasi LINE
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat > Nyalakan
Catatan: Perangkat iOS akan menampilkan Face ID atau Touch ID, sementara perangkat Android akan menampilkan Metode Penguncian Perangkat
Jika pada pilihan Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat tertulis Lepas atau Lepas Tautan, berarti pengaturan telah selesai.
Login dengan metode penguncian perangkat hanya bisa digunakan oleh pengguna yang mengaktifkannya saja, sehingga LINE bisa digunakan dengan aman.
Aplikasi bisa digunakan dengan lebih aman dengan melakukan pengaturan untuk login tanpa menggunakan alamat email dan kata sandi.
Pengguna bisa melakukan login dengan metode penguncian perangkat dan kode QR saja dengan cara menekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun dan mematikan Login dengan Kata Sandi.
Catatan: Meskipun fitur Login dengan Kata Sandi dimatikan, perangkat yang telah login ke akun tidak akan logout dengan sendirinya
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat.
1. Buka LINE untuk ponsel
2. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat > Matikan
Catatan: Perangkat iOS akan menampilkan Face ID atau Touch ID, sementara perangkat Android akan menampilkan Metode Penguncian Perangkat
Begitu fitur login dengan metode penguncian perangkat di ponsel dimatikan, akun di iPad maupun PC akan logout dengan sendirinya.
Untuk menggunakan kembali akun di iPad atau PC, lakukan login dengan alamat email dan kata sandi atau kode QR.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apa yang dimaksud dengan login menggunakan metode penguncian perangkat?
Login bisa dilakukan dengan lebih aman menggunakan metode penguncian perangkat yang telah diaktifkan di ponsel.
Berikut syarat untuk bisa menggunakannya.
Versi LINE: 11.15.0 ke atas
Perangkat yang bisa digunakan: iPad, Windows, Mac
Tempat penggunaan: Login ke LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
Silakan cek juga rekomendasi perangkat untuk menjalankan LINE.
Metode penguncian perangkat menggunakan informasi yang hanya bisa digunakan oleh pengguna itu sendiri untuk memverifikasi login, sehingga login bisa dilakukan dengan lebih aman.
Informasi tersebut bisa berupa verifikasi wajah, verifikasi sidik jari, dan sebagainya, tergantung OS perangkat yang digunakan.
Catatan: Informasi yang digunakan oleh fitur metode penguncian perangkat tidak disimpan di LINE
Untuk mengatur, menggunakan, dan mematikan metode penguncian perangkat. silakan cek halaman Bantuan berikut ini.
- Pengaturan yang diperlukan untuk bisa login di iPad atau PC dengan metode penguncian perangkat
- Cara login di iPad maupun PC menggunakan metode penguncian perangkat
- Cara mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara membuka jika metode penguncian perangkat yang digunakan dalam keadaan terkunci
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk membuka metode penguncian perangkat yang berada dalam keadaan terkunci.
Catatan: Perangkat ponsel akan ikut terkunci jika terjadi kesalahan verifikasi berturut-turut
Untuk perangkat iOS
Jika Touch ID atau Face ID berada dalam keadaan terkunci, pengguna akan diminta untuk memasukkan kode sandi saat login.
Setelah memasukkan kode sandi, pengguna bisa menggunakan kembali Touch ID atau Face ID untuk login.
Untuk perangkat Android
Jika metode penguncian perangkat yang menggunakan verifikasi wajah, iris mata, sidik jari, dan sebagainya berada dalam keadaan terkunci, pengguna bisa membukanya dengan kode PIN atau pola yang telah diatur pada perangkat ponsel.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa kode sandi yang dimaksud adalah kode sandi yang diatur pada perangkat ponsel, bukan kode sandi yang diatur pada fitur Kunci Kode Sandi di aplikasi LINE
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Muncul layar verifikasi identitas (kode verifikasi)
Saat login ke aplikasi LINE di PC atau tablet, jika muncul layar verifikasi identitas yang menampilkan kode verifikasi, silakan buka LINE untuk ponsel dan masukkan kode tersebut dalam kurun waktu tiga menit.
PENTING
Kode verifikasi yang perlu dimasukkan ke LINE untuk ponsel adalah kode verifikasi untuk verifikasi identitas yang ditampilkan di layar aplikasi LINE di PC atau tablet, BUKAN kata sandi akun LINE maupun kode sandi untuk membuka kunci layar perangkat.
Jika layar untuk memasukkan kode verifikasi tidak ditampilkan di LINE untuk ponsel, silakan coba restart aplikasi LINE untuk ponsel, lalu login ulang ke aplikasi LINE di PC atau tablet.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini