LINE

Daftar Isi:

- Apa yang dimaksud dengan LINE Official Account (akun resmi LINE)?
- Menambahkan akun resmi LINE sebagai Teman
- Menerima pesan dari akun resmi LINE



Apa yang dimaksud dengan LINE Official Account (akun resmi LINE)?
LINE Official Account adalah layanan di mana sebuah perusahaan atau toko yang telah membuat akun resmi di LINE bisa mengirimkan informasi kepada pengguna yang telah menambahkan akun resmi tersebut sebagai Teman di LINE.

Halaman terkait: LINE Official Account Manual (hanya tersedia dalam bahasa Jepang)

Sebuah akun resmi bisa dibedakan jenisnya dari warna ikon (abu-abu, biru, atau hijau) yang ditampilkan di samping namanya.

Dengan menambahkan sebuah akun resmi sebagai Teman, pengguna bisa mengajukan pertanyaan maupun menerima layanan mudah lainnya melalui layar obrolan.


Menambahkan akun resmi LINE sebagai Teman
Untuk menambahkan akun resmi sebagai Teman di LINE, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.

Dari Cari Akun Resmi
1. Tekan tab Beranda > Teman > tab Akun Resmi > Cari Akun Resmi
2. Cari akun resmi yang dimaksud dari kolom pencarian di bagian atas layar, atau pilih akun resmi baru, populer, dsb. yang ditampilkan, lalu tekan Tambah

Dari fitur Cari ID
1. Tekan tab Beranda > ikon Tambah Teman di kanan atas > Cari > ID
2. Masukkan ID (termasuk tanda "@") akun resmi yang dimaksud, lalu lakukan pencarian
Catatan: ID akun resmi termasuk tanda "@" di awalnya
3. Tekan Tambah


Menerima pesan dari akun resmi LINE
Pesan dari sebuah akun resmi akan diterima pada salah satu kondisi berikut.

1. Dari akun resmi yang ditambahkan sebagai Teman LINE
Ada kemungkinan pengguna akan menerima pesan pribadi atau pesan siaran yang dikirim secara serentak.

2. Dari akun resmi yang pernah diajak berkomunikasi sebelumnya
Meskipun belum ditambahkan sebagai Teman, ada kemungkinan pengguna akan menerima pesan pribadi dari akun resmi yang pernah dikirimi pesan atau ditelepon sebelumnya.

Untuk melaporkan tindakan yang mengganggu dari sebuah akun resmi, silakan cek halaman Bantuan "Cara melaporkan obrolan yang mengganggu".