Jika timbul masalah di LINE, silakan coba beberapa hal di bawah ini terlebih dahulu.
- Matikan semua aplikasi yang sedang berjalan
- Restart LINE dan perangkat
- Update LINE
Selain itu, ada kalanya masalah akan terjadi jika LINE diakses selain dari perangkat yang kami rekomendasikan.
Silakan cek rekomendasi perangkat di sini.
Catatan: Kami tidak memberikan dukungan untuk perangkat yang dijailbreak atau diroot
Jika timbul eror pada jaringan atau gambar tidak ditampilkan dengan baik, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
- Hapus aplikasi, data, dan cache yang tidak diperlukan di perangkat
- Cek kondisi jaringan seperti batasan internet, layanan filtering, dsb.
- Hapus cache dalam aplikasi LINE
- Lakukan Keluarkan App
Langkah untuk menghapus cache dalam aplikasi LINE
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Obrolan
2. Tekan Hapus Data
3. Tekan Hapus di samping "Cache"
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.