LINE 我的咨询是可供您在LINE应用内查看您对客服进行的咨询和收到的回复的页面。
您可以从Service Messages官方帐号发送的通知内链接进行确认。
- 当用户通过LINE及相关服务应用内联系我们，或登录LINE帐号经由意见反馈联系我们时可以使用
- 无法在电脑版LINE中使用
- 客服也会将回复内容同时发送至您咨询时填写的回信用邮箱地址
- 用户无法屏蔽Service Messages官方帐号或停止接收通知
有关LINE 我的咨询中显示的状态说明，请参考以下内容。
您可以在客服受理该笔咨询起1年内进行查看。
待回复：客服已受理的咨询、或客服已回复但需要用户再次提供信息的咨询
已回复：客服已回复的咨询
已关闭：客服因咨询内容重复等理由而未回复的咨询
感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见，请告知我们。
※请勿填写个人信息。
※我们不会对您通过此表格提交的评论进行回复，敬请见谅。