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Eliminar y ocultar chats

Borré un mensaje en vez de anularlo

Lo sentimos, pero en ese caso ya no será posible restaurarlo o anularlo.

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¿Cómo hago para eliminar un chat?

Si quieres eliminar un chat, será necesario que realices el siguiente procedimiento.

Recuerda que el chat de Keep Memo, no se puede eliminar y que los chats que hayan sido eliminados, ya no se podrán recuperar.

1. Ve a la sección Chats, y pulsa Editar.

2. Selecciona los chats que quieres eliminar.

3. Pulsa Borrar (Eliminar) > Borrar (Eliminar).

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¿Cómo hago para mostrar un chat oculto?

Si quieres volver a mostrar un chat que habías ocultado anteriormente, sigue los pasos que se adecúen a tu caso:

Chats privados o grupales

1. Ve a la sección de Amigos y selecciona el grupo o Amigo en cuestión.

2. Selecciona Chat en la ventana emergente.

Debes de tener en cuenta que no será posible volver a mostrar un chat, si el otro participante del chat no se muestra en tu lista de Amigos por las siguientes razones:

- No eres Amigo del otro participante.

- Lo eliminaste de tu lista de Amigos.

- El usuario en cuestión ha eliminado su cuenta de LINE.

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¿Puedo anular un mensaje enviado?

Sí. Cualquier mensaje que haya sido enviado en un periodo menor a 24 horas (sin importar el estado de leído) es compatible. Para hacerlo, solo mantén pulsado dicho mensaje y selecciona la opción Anular.

¡ATENCIÓN!

- Recuerda que aparecerá un mensaje indicando que borraste un mensaje enviado.

- No es posible anular o restaurar los elementos que hayan sido eliminados previamente.

Elementos anulables

Mensajes de texto y voz, Stickers, fotos, vídeos, links, contactos, datos de ubicación, archivos e historial de llamadas de LINE.

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¿Puedo borrar un mensaje enviado?

Sí. Sin embargo, debes de tener en cuenta de que no se podrá eliminar del dispositivo del otro participante del chat en cuestión.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Mantén pulsado el mensaje en cuestión.

2. Selecciona Eliminar (Borrar), y pulsa Borrar (Eliminar).

Ahora, si quieres anular un mensaje con menos de 24 horas de haber sido enviado, consulta aquí.

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Si borro un mensaje, ¿se le notifica al otro participante del chat?

Al borrar un mensaje de una sala de chat el otro participante no recibe ninguna notificación de la eliminación. Sin embargo, al anular un mensaje, dicha operación es notificada a todos los participantes del chat.

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¿Si borro los chats en LINE for Ipad, también se borran en LINE de mi teléfono?

Al eliminar los chats se borran tanto de la versión de LINE para teléfonos inteligentes como para LINE for iPad.

Los mensajes que se eliminan, únicamente se borran de ese dispositivo.

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¿Cómo bloqueo los mensajes de juegos de LINE?

Para dejar de recibir mensajes de juegos de LINE, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección de Configuración, y pulsa Notificaciones > Aplicaciones vinculadas.

2. Pulsa el nombre del juego que quieres bloquear.

3. Desactiva Recibir mensajes o Recibir notificaciones (Recibir avisos).

Desactivando la opción de Recibir mensajes no te llegaran los mensajes, pero podrás recibir los regalos que te envíen.

Por otro lado, si desactivas Recibir notificaciones (Recibir avisos), solo recibirás los mensajes.

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¿Cómo hago para ocultar un chat?

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Chats.

2. Pulsa Editar en la parte superior izquierda de la pantalla.

3. Selecciona el chat en cuestión, y pulsa Ocultar.

Recuerda que también puedes deslizar el chat hacia la izquierda y seleccionar Ocultar > Ocultar.

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¿Cómo puedo evitar que me lleguen mensajes de desconocidos?

Para evitar recibir mensajes de desconocidos, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección de Configuración, y pulsa Privacidad.

3. Activa Filtrar mensajes.

Ahora, ten en cuenta que al realizar este procedimiento también dejarás de recibir mensajes de usuarios que aparezcan en tu lista de conocidos.

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