-
Jika Terjadi Masalah
-
Penggunaan LINE
-
Pengecekan Informasi Pendaftaran
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
-
Pembelian dan Penggunaan Stiker dan Emotikon
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Menggunakan Layanan dengan Aman
-
Kemitraan
Cara Menggunakan Panggilan Suara dan Panggilan Video
Pengguna yang sudah saling menambahkan sebagai teman di LINE bisa menikmati panggilan suara maupun video.
Melakukan panggilan dari daftar Teman
1. Tekan teman yang akan dihubungi dari daftar Teman
2. Tekan Panggilan Suara atau Panggilan Video
3. Tekan Mulai
Melakukan panggilan melalui ruang obrolan
Ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan dari ruang obrolan.
Lakukan salah satu cara di bawah ini dari ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.
- Tekan ikon telepon di kanan atas ruang obrolan > Panggilan Suara atau Panggilan Video
- Tekan ikon profil teman > Panggilan Suara atau Panggilan Video > Mulai
Pemakaian data internet akan timbul jika panggilan dilakukan menggunakan koneksi 3G, 4G, atau 5G. Untuk itu, kami sarankan untuk menggunakan paket internet dengan biaya tetap.
Jika kualitas suara kurang bagus, coba gunakan koneksi Wi-Fi.
Fitur efek di panggilan video bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor A9 ke atas.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Fitur panggilan suara dan panggilan video di LINE bisa digunakan dengan gratis.
Melakukan panggilan antara operator yang berbeda juga gratis. Selain itu, tidak ada biaya panggilan yang dikenakan saat melakukan panggilan suara dan video untuk menghubungi teman yang ada di luar negeri, maupun pada saat sedang berada di luar negeri.
Akan tetapi, sama seperti aplikasi lainnya, pemakaian data internet yang terpisah dengan paket panggilan akan dikenakan biaya oleh operator kartu SIM yang digunakan.
Berdasarkan jenis paket yang digunakan, ada kemungkinan akan timbul biaya pemakaian data setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket internet dengan biaya tetap.
Sebagai catatan, jika menggunakan paket internet dengan biaya tetap, pada dasarnya tidak ada biaya tambahan untuk penggunaan data internet pada saat menggunakan koneksi 3G, LTE, maupun Wi-Fi. Untuk lebih jelasnya, silakan tanyakan pada operator kartu SIM yang digunakan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk mengizinkan atau menolak panggilan suara atau panggilan video yang masuk, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Nyalakan atau matikan fitur Izinkan Panggilan Masuk
Tekan di sini untuk membuka layar Pengaturan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pengguna bisa menikmati panggilan grup di obrolan grup.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memulai panggilan grup.
Panggilan suara
1. Buka ruang obrolan grup
2. Tekan Panggilan (ikon telepon) di kanan atas layar > Panggilan suara
Panggilan video
1. Buka ruang obrolan grup
2. Tekan Panggilan (ikon telepon) di kanan atas layar > Panggilan video
3. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, dan filter dengan menekan Efek Kamera
4. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
5. Tekan Bergabung
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
• Tekan Bergabung di bagian atas ruang obrolan saat sedang dilakukan panggilan grup > OK
• Tekan Bergabung ketika menerima pesan dimulainya panggilan grup > OK
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Anggota grup yang belum bergabung ke panggilan grup bisa diundang dengan langkah berikut.
1. Mulai panggilan grup, atau bergabung ke panggilan grup
2. Tekan ikon tiga garis di kiri atas layar panggilan
3. Tekan Undang di sebelah nama anggota yang ingin diundang
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengganti latar saat sedang melakukan panggilan video 1:1 maupun grup.
1. Tekan layar panggilan video
2. Tekan Efek (ikon wajah) di bagian bawah layar > Latar
3. Pilih foto latar
Latar bisa diganti ke foto yang tersimpan di perangkat dengan menekan ikon "+".
Pilih foto dan edit bagian yang diperlukan, lalu tekan Selesai.
Untuk menghapus latar, tekan Efek (ikon wajah) > Latar, lalu pilih ikon tanpa latar yang ada di kiri bawah layar.
Sebagai informasi, di panggilan video, mode Potret di iPad yang memburamkan latar dan menonjolkan diri sendiri bisa digunakan.
Di layar panggilan video, tekan lama ikon Panggilan Video, lalu nyalakan Potret di Efek Video Sistem.
Catatan: Fitur ini ditampilkan pada perangkat yang dijual per 2018 dan menggunakan iPadOS 15 ke atas (cek di sini untuk detailnya)
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
LINE Meeting adalah fitur yang memungkinkan sesama pengguna LINE untuk melakukan panggilan video grup dengan membagikan tautan, tanpa harus ditambahkan sebagai teman.
Silakan cek detail masing-masing fitur LINE Meeting dari halaman Bantuan berikut sebagai referensi.
Cara membuat, menghapus, dan mengundang bisa dilihat di sini.
Cara memulai Meeting bisa dilihat di sini.
Cara mengeluarkan partisipan dari Meeting bisa dilihat di sini.
Cara untuk melaporkan bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pengguna bisa melakukan panggilan video grup dengan pengguna lain yang sudah ditambahkan sebagai teman LINE maupun yang belum ditambahkan.
Membuat Meeting
1. Tekan tab Obrolan > ikon balon kata di bagian atas daftar Obrolan
2. Tekan Meeting > Buat Meeting
Meeting yang telah dibuat akan ditampilkan di daftar dengan nama pengguna yang membuat Meeting sebagai "Meeting XXX".
Nama Meeting bisa diubah dengan menekan ikon pensil.
Menghapus Meeting
Geser ke kiri Meeting yang ingin dihapus dari daftar Meeting > Hapus > Hapus
Mengundang ke Meeting
Cara 1: Tekan Undang > pilih teman yang ingin diundang
Cara 2: Tekan Salin Tautan > bagikan tautan yang telah disalin
Catatan: Dengan menggunakan tautan, pengguna yang belum ditambahkan sebagai teman juga bisa bergabung
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memulai LINE Meeting.
1. Tekan tautan yang dibagikan
Catatan: Pembuat Meeting bisa juga memulai dengan menekan Mulai di daftar Meeting
2. Di layar pratinjau, atur latar, filter, dan efek wajah dengan menekan Efek Kamera
3. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
4. Tekan Bergabung
5. Berikan persetujuan untuk menampilkan nama dan foto profil diri sendiri
Berikut hal-hal yang bisa dilakukan dari menu yang ditampilkan saat layar ditekan.
- Mengundang pengguna baru ke Meeting
- Menyalakan atau mematikan mikrofon/kamera
- Mengatur efek kamera (stiker, efek wajah, filter, dan latar)
- Membagikan layar diri sendiri atau video YouTube
Untuk mengakhiri Meeting, tekan Tinggalkan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengeluarkan pengguna yang melakukan tindakan yang mengganggu/tidak menyenangkan atau tindakan yang tidak pantas lainnya dari Meeting.
1. Tekan ikon ":" di bagian atas layar
2. Tekan Partisipan
3. Karena tombol Keluarkan ditampilkan di sebelah kanan nama partisipan, tekan Keluarkan pada nama partisipan yang ingin dikeluarkan
Jika partisipan yang melakukan tindakan yang mengganggu terus bergabung kembali, silakan laporkan partisipan tersebut, atau hapus Meeting yang telah dibuat, buat Meeting baru dan undang pengguna lainnya.
Cara melaporkan dari LINE Meeting bisa dilihat di sini.
Cara menghapus Meeting bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Partisipan Meeting yang melakukan tindakan yang mengganggu/tidak menyenangkan atau membagikan foto dan video yang tidak pantas bisa dilaporkan.
Catatan: Tidak perlu khawatir karena pengguna yang dilaporkan tidak akan mengetahui pelaporan tersebut
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk melaporkan di LINE Meeting.
1. Tekan lama layar partisipan yang ingin dilaporkan > Laporkan
2. Pilih alasan pelaporan > Laporkan
3. Pilih untuk menghapus partisipan yang telah dilaporkan dari Meeting atau tidak
Laporan juga bisa dilakukan dengan menekan ikon ":" di bagian atas layar > Laporkan.
Untuk melaporkan saat sedang berbagi layar, tekan ikon "!" di bagian kiri atas layar.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah berikut ini untuk melakukan panggilan video dengan video berkualitas tinggi (HD).
1. Tekan tab Pengaturan > Panggilan > Kualitas Panggilan Video
2. Nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja
Video berkualitas tinggi juga bisa digunakan di panggilan video grup jika memenuhi kondisi berikut.
- Pernah melakukan panggilan video minimal satu kali
- Menggunakan perangkat berikut
iPad Pro 10,5 inci
iPad Pro 11 inci
iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-2 ke atas)
Untuk melakukan panggilan video grup dengan video berkualitas tinggi, nyalakan fitur Panggilan Video Grup HD.
Jika ingin melakukan panggilan dengan video berkualitas tinggi hanya pada saat menggunakan Wi-Fi, nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja pada menu "Panggilan Video Grup".
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk mengatur nada dering, silakan gunakan langkah berikut ini sebagai referensi.
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) > Panggilan
2. Tekan Nada Dering
3. Tekan nada dering yang ingin digunakan
Tekan ikon segitiga di bagian kanan nada dering untuk memutarnya.
Tekan ikon persegi di bagian kanan nada dering yang sedang diputar untuk menghentikannya.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
1. Tekan Aktivitas di kanan bawah layar > Bagikan Layar
2. Tekan Bagikan Layar
3. Tekan Mulai Penyiaran
4. Pindah ke layar yang ingin dibagikan dan mulai berbagi layar
Untuk berhenti berbagi layar, tekan bilah status (bilah warna merah) di bagian atas layar > Hentikan, atau kembali ke aplikasi LINE dan tekan Berhenti Berbagi > Hentikan Penyiaran.
Sebagai informasi, fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna lain dalam panggilan yang sedang berlangsung sedang berbagi layar maupun video.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
PENTING- Fitur untuk menyalin dan berbagi tautan tidak bisa digunakan pada perangkat iPadOS versi 16 ke atas yang menggunakan LINE versi 12.10.0 ke atas
- Beberapa video tidak bisa diputar
Salin dan bagi tautan
1. Salin tautan video YouTube atau Playlist dari luar layar panggilan suara atau video
2. Kembali ke layar panggilan suara atau video
3. Tekan video yang ditampilkan di bagian bawah layar
4. Tekan Bagikan
Cari dan bagikan video
1. Tekan Aktivitas di kanan bawah layar > tab YouTube
2. Masukkan kata pencarian di kolom pencarian, lalu tekan ikon Return atau Cari
3. Tekan video yang akan dibagikan
4. Tekan Bagikan
Untuk berhenti berbagi video YouTube, tekan
di kanan atas layar > Berhenti Berbagi.
Sebagai informasi, fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna lain dalam panggilan yang sedang berlangsung sedang berbagi layar maupun video.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini