-
Jika Terjadi Masalah
-
Penggunaan LINE
-
Pengecekan Informasi Pendaftaran
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
-
Pembelian dan Penggunaan Stiker dan Emotikon
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Menggunakan Layanan dengan Aman
-
Kemitraan
Note dan Album
Sebagai catatan, karena Note tidak bisa digunakan pada obrolan multi pengguna yang sudah pernah dibuat, silakan buat obrolan grup dari obrolan multi pengguna tersebut.
Untuk menggunakan Note, silakan gunakan langkah-langkah dasar di bawah ini sebagai referensi.
Mengecek Note
Tekan 
di bagian atas ruang obrolan > Note.
Membuat Note
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Note2. Tekan
di kanan bawah > Posting3. Masukkan isi pos, lalu tekan Posting di kanan atas layar
Stiker, foto, video, lokasi, dan sebagainya juga bisa dilampirkan ke Note yang akan dipos.
Catatan: Jika Lokasi tidak ditampilkan, silakan update aplikasi LINE ke versi terbaru
- Stiker bisa dilampirkan maksimum 20 buah per pos
- Foto maupun video bisa dilampirkan bersamaan maksimum 20 buah per pos
- Lokasi hanya bisa dilampirkan satu buah per pos
- Stiker suara atau stiker animasi tidak bisa dilampirkan bersamaan dengan stiker biasa (hanya satu stiker yang bisa dilampirkan per pos)
Mengedit atau menghapus Note
1. Tekan 
di kanan atas pos yang ingin diedit atau dihapus 2. Tekan Edit, atau tekan Hapus > Hapus
Catatan: Hanya Note yang dipos oleh diri sendiri yang bisa diedit atau dihapus
Membagikan Note
Note bisa dibagikan kembali di ruang obrolan tempat Note dibuat dengan menekan
pada Note yang dimaksud > Bagikan.
Menghapus pesan pemberitahuan Note di ruang obrolan
Saat membuat Note atau membagikan ulang Note, pesan yang memberitahukan hal tersebut akan terkirim ke ruang obrolan. Tekan Urung Kirim untuk menghapus pesan tersebut dari ruang obrolan diri sendiri dan lawan bicara.Pesan yang sudah dibaca maupun belum dibaca bisa diurungkan pengirimannya jika masih dalam kurun waktu 24 jam setelah pesan dikirim. Pemberitahuan mengenai pesan yang diurungkan akan muncul di ruang obrolan diri sendiri dan lawan bicara.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk mengedit atau menghapus Note, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas ruang obrolan > Note
2. Tekan ikon ":" pada Note yang ingin diubah atau dihapus
3. Pilih Edit pos > Posting, atau Hapus > Hapus
Harap diperhatikan bahwa pengguna hanya bisa mengedit atau menghapus Note yang dibuat oleh pengguna itu sendiri.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Catatan: Karena album tidak bisa digunakan pada obrolan multi pengguna yang sudah pernah dibuat, silakan buat obrolan grup dari obrolan multi pengguna tersebut
Membuat album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Tekan
di kanan bawah layarCatatan: Di ruang obrolan yang belum mempunyai album, bisa juga dibuat dari Buat Album
3. Pilih item yang akan disimpan, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan nama album, lalu tekan Buat Album
Catatan:
- Nama album bisa dimasukkan sampai dengan 50 huruf
- Jika tidak ada nama yang dimasukkan, tanggal pembuatan akan menjadi nama album tersebut
- Album dengan nama yang sama tidak bisa dibuat di dalam satu ruang obrolan yang sama
Menambahkan item ke album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Tekan
di kanan bawah album > Tambahkan Itematau pilih album tempat item akan ditambahkan >
di kanan bawah layar3. Pilih item yang akan ditambahkan, lalu tekan Berikutnya > Tambah
Item yang dikirim dan diterima di ruang obrolan bisa ditambahkan ke album dengan langkah berikut ini.
1. Tekan lama item di ruang obrolan > Album
2. Pilih item yang akan disimpan, lalu tekan Tambah
3. Buat atau pilih album tujuan penyimpanan > Tambah
Catatan: Bisa ditambahkan sampai dengan 20 foto sekali simpan
Berikut batas maksimum penggunaan album.
- 100 album dalam satu ruang obrolan
- 1.000 foto dalam satu album
- 300 foto dalam sekali unggah
Sebagai informasi, jumlah foto yang bisa diunggah untuk setiap pengguna dibatasi per bulannya. Batasan ini akan direset setiap tanggal 1 pukul 00.00 (UTC +9).
Catatan: Batasan ini berlaku per tanggal 1 September 2023 (UTC +9)
Mengubah nama album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Tekan
di kanan bawah albumatau pilih album, lalu tekan
di kanan atas layar3. Tekan Ubah Nama Album
4. Masukkan nama album, lalu tekan Ubah Nama
Nama album bisa dimasukkan sampai dengan 50 huruf. Selain itu, album dengan nama yang sama tidak bisa dibuat di dalam satu ruang obrolan yang sama.
Menyimpan album atau item di album
Menyimpan seluruh isi album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Pilih album yang ingin disimpan, lalu tekan
di kanan atas layar3. Tekan Unduh Album
Menyimpan item tertentu di album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Pilih album, lalu tekan item yang ingin disimpan
3. Tekan
di kanan bawah item untuk menyimpanMenghapus album atau item di album
Menghapus album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Tekan
di kanan bawah album yang ingin dihapus > Hapus Album > HapusMenghapus item di album
1. Tekan di bagian atas ruang obrolan > Album2. Pilih album, lalu tekan item yang ingin dihapus
3. Tekan
di kanan atas layar > Hapus Item > HapusCatatan: Harap berhati-hati karena item yang telah dihapus tidak bisa dipulihkan kembali
Membagikan album atau item di album
Membagikan album
Album bisa dibagikan di dalam ruang obrolan tempat album dibuat dengan langkah berikut ini.1. Tekan
di bagian atas ruang obrolan > Album2. Tekan
di kanan bawah album yang ingin dibagikan3. Tekan Bagikan Album > Bagikan
Membagikan item di album
Item di dalam album bisa dibagikan kepada teman atau grup dengan langkah berikut ini.1. Tekan
di bagian atas ruang obrolan > Album2. Pilih album, lalu tekan
di kanan atas layar > Pilih Item3. Pilih item yang ingin dibagikan, lalu tekan
di bagian bawah layar4. Pilih teman atau grup tujuan pembagian > Bagikan
atau pilih tujuan pembagian lainnya
Pengguna bisa menambahkan pesan saat berbagi ke teman atau grup. Setelah memilih teman atau grup tujuan pembagian, silakan isi kolom untuk memasukkan pesan, lalu tekan Bagikan.
Menghapus pesan pemberitahuan album di ruang obrolan
Saat membuat album, membagikan ulang album, atau menambahkan item ke album, pesan yang memberitahukan hal tersebut akan terkirim ke ruang obrolan. Tekan Urung Kirim untuk menghapus pesan tersebut dari ruang obrolan diri sendiri dan lawan bicara.Pesan yang sudah dibaca maupun belum dibaca bisa diurungkan pengirimannya jika masih dalam kurun waktu 24 jam setelah pesan dikirim. Pemberitahuan mengenai pesan yang diurungkan akan muncul di ruang obrolan diri sendiri dan lawan bicara.
Fitur Semua Album
Fitur Semua Album adalah fitur untuk mengecek semua album yang ada di beberapa ruang obrolan yang berbeda di satu tempat.Album yang akan ditampilkan di Semua Album adalah sebagai berikut.
- Album yang dibuat di ruang obrolan 1:1 dengan teman
- Album yang dibuat di grup yang diikuti
Catatan: Termasuk album pada ruang obrolan 1:1 atau grup yang sudah disembunyikan atau dihapus
Bisa tidaknya album diakses tergantung pada kondisi akun teman dan keikutsertaan dalam grup pada saat fitur ini digunakan. Jika akun LINE teman sudah dihapus, album akan tetap ditampilkan di ruang obrolan, tetapi tidak akan ditampilkan di Semua Album. Jika pengguna sudah keluar dari grup, baik keluar sendiri maupun dengan dihapus dari daftar anggota grup, album tidak akan ditampilkan.
Fitur ini bisa menampilkan sampai dengan 1.000 buah album dari semua ruang obrolan yang terdapat foto di dalamnya.
Untuk melihat semua album menggunakan fitur Semua Album, silakan ikuti langkah berikut ini.
Dari tab Obrolan
Tekan Obrolan >
di bagian atas layar.
Dari ruang obrolan
1. Tekan
di bagian atas ruang obrolan > Album
2. Tekan
di kanan atas layar
Di tab Foto, semua foto dari semua album bisa dilihat sekaligus di satu tempat. Dengan memilih foto, lalu menekan Lihat Album di bagian atas layar, pengguna bisa berpindah ke album yang memuat foto tersebut.
Tekan
yang ada di sebelah kanan tab Album untuk mengubah urutan tampilan album berdasarkan waktu pembaruan terakhir atau waktu terakhir dibuat.
Di LINE untuk iOS dan LINE untuk iPad, ukuran tampilan gambar mini di tab Album atau Foto bisa diubah dengan cara mencubit layar (pinch in/pinch out).
Catatan:
- Jumlah urutan tampilan gambar mini akan berubah sesuai ukuran tampilan yang diatur
- Ukuran dan jumlah urutan tampilan gambar mini yang diubah akan tersimpan secara otomatis
Cara menyembunyikan dan menampilkan kembali semua album di ruang obrolan tertentu dari fitur Semua Album
Untuk menyembunyikan dan menampilkan kembali semua album di ruang obrolan tertentu dari fitur Semua Album, silakan ikuti langkah berikut ini.Menyembunyikan album dari Semua Album
1. Tekan Obrolan >
di bagian atas layar
2. Tekan album yang ingin disembunyikan >
di kanan atas layar > Sembunyikan dari "Semua Album" > Sembunyikan
Menampilkan kembali album ke Semua Album
*Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat iPad
1. Tekan Pengaturan > Album > Album yang Disembunyikan
2. Tekan Tampilkan pada ruang obrolan yang albumnya ingin ditampilkan kembali > Tampilkan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pemberitahuan Note akan dikirimkan melalui pemberitahuan push atau melalui Pemberitahuan di tab Beranda. Untuk mematikan fitur Pemberitahuan Note, silakan ikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan
2. Matikan fitur Pemberitahuan Note
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika ruang obrolan menjadi tidak bisa digunakan karena alasan di bawah ini, album yang dibuat di ruang obrolan tersebut akan tersimpan untuk jangka waktu tertentu sebelum terhapus.
- Semua anggota yang tergabung di ruang obrolan telah meninggalkan ruang obrolan tersebut
- Semua anggota yang tergabung di ruang obrolan telah menghapus akun LINEnya
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Jika ruang obrolan menjadi tidak bisa digunakan karena alasan di bawah ini, Note yang dibuat di ruang obrolan tersebut akan tersimpan untuk jangka waktu tertentu sebelum terhapus.
- Semua anggota yang tergabung di ruang obrolan telah meninggalkan ruang obrolan tersebut
- Semua anggota yang tergabung di ruang obrolan telah menghapus akun LINEnya
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk melakukan pencarian di Note, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Note
2. Masukkan kata kunci pencarian ke kolom pencarian di bagian atas layar
Berikut hal-hal yang bisa dicari di dalam Note.
- Isi Note
- Nama pembuat Note (masukkan tanda "@" dan nama pengguna)
- Hashtag (masukkan tanda "#" dan kata kunci)
Catatan:
- Kolom pencarian hanya akan muncul di menu Note
- Pada pencarian hashtag, teks yang diatur sebagai kata terlarang (kata yang berkemungkinan melanggar panduan penggunaan) tidak bisa dicari
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini