목차
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LINE 비밀번호
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LINE 등록 이메일
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[로그인 후] 이메일 등록/변경/확인 방법
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[로그인 후] 비밀번호 변경 방법
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[로그인 도중] 비밀번호를 잊어버린 경우
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[로그인 도중] 이메일 등록 화면이 표시되며 진행할 수 없는 경우
LINE 비밀번호
언제 필요한가요?- LINE에서 로그인할 때(일부 수단 제외)
- iPad나 PC 버전에서 로그인할 때
- LINE STORE와 같은 웹 서비스에서 LINE 계정으로 로그인할 때
어떻게 등록/변경하나요?
비밀번호는 LINE에 가입할 때 등록합니다.
사용 중인 LINE 계정의
홈 >
>
계정에서 비밀번호 등록 여부를 확인할 수 있으며 변경도 가능합니다.
* '등록 안함'으로 표시된다면 비밀번호를 등록해 주세요.
비밀번호를 변경하는 구체적인 방법은
비밀번호 변경 방법을 확인해 주세요.
로그인 시도 중에 비밀번호를 변경하는 방법은
비밀번호를 잊어버린 경우를 확인해 주세요.
비밀번호를 잊어버린 경우
계정 보호를 위해 설정한 비밀번호는 확인할 수 없습니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 변경해 주세요.
* LINE 계정 사용이 불가능한 상황에서 비밀번호를 변경하려면 계정에 이메일 주소가 등록되어 있어야 합니다.
* LINE 계정 사용이 불가능하며 사전에 이메일을 등록하지 않았다면 비밀번호를 변경할 수 없습니다.
LINE 등록 이메일
언제 필요한가요?- LINE에서 로그인할 때(일부 수단 제외)
- iPad나 PC 버전에서 로그인할 때
- LINE STORE와 같은 웹 서비스에서 LINE 계정으로 로그인할 때
- 로그인 과정 중에 비밀번호를 재설정할 때
언제 등록하나요?
LINE 계정을 사용할 수 있는 기기가 있다면 언제든지 설정 메뉴를 통해 등록할 수 있습니다.
이메일 등록 방법 알아보기 >
등록 이메일을 잊어버린 경우
사용 중인 LINE 계정의 설정 메뉴를 통해 등록 이메일을 확인 및 변경할 수 있습니다.
이메일 확인/변경 방법 알아보기 >
아울러, iPad나 PC 버전(Windows/Mac/Chrome)에 로그인되어 있다면 환경 설정 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
PC 버전에서 등록 정보를 확인하는 방법 >
[로그인 후] 이메일 등록/변경/확인 방법
주의 사항
- LINE 계정을 사용할 수 있는 기기가 있을 경우에만 이메일을 등록/확인/변경할 수 있습니다.
- 계정 보호를 위해 로그인 후 24시간 동안은 이메일 등록/변경 작업이 제한됩니다.
이메일을 등록하는 방법
이메일을 등록하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
<이메일 등록 방법>
1) 홈 > > 계정 > 이메일 선택
2) 이메일 주소를 입력하고 다음 선택
3) 메일로 받은 인증번호를 입력하거나 메일 본문의 URL 링크를 누른 후 확인 선택
* 등록이 완료되지 않을 경우, 입력한 이메일 주소에 공백이 포함되어 있지는 않은지 확인해 주세요.
확인 메일이 오지 않는다면 인증 메일 수신에 관한 도움말을 확인해 주세요.
등록한 이메일을 변경하는 방법
계정에 등록된 이메일은 아래 방법으로 변경할 수 있습니다.
<이메일 변경 방법>
1) 홈 > > 계정 선택
2) 이메일 > 이메일 변경 선택
* 보안 인증 화면이 표시된 경우, LINE 비밀번호가 아닌 기기에 설정한 잠금 해제 방법(암호나 지문, 얼굴 등)으로 인증해 주세요.
3) 새 이메일 주소를 입력하고 다음 선택
4) 메일로 받은 인증번호를 입력하거나 메일 본문에 있는 URL 링크 누르기
* 등록이 완료되지 않을 경우, 입력한 이메일 주소에 공백이 포함되어 있지는 않은지 확인해 주세요.
* 기기에 암호나 지문, Face ID 등의 보안 설정이 되어 있다면 이메일 주소를 변경할 때 기기에서 설정한 방식으로 인증해야 합니다.
확인 메일이 오지 않는다면 인증 메일 수신에 관한 도움말을 확인해 주세요.
등록 이메일 확인 방법
계정에 등록된 이메일은 아래 방법으로 확인할 수 있습니다.
<이메일 확인 방법>
1) 홈 > > 계정 선택
2) 이메일 선택
3) 이메일 변경 아래의 이메일 주소 확인
[로그인 후] 비밀번호 변경 방법
주의 사항
- 비밀번호의 안전성을 유지하기 위해 설정한 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
- 비밀번호가 기억나지 않는다면 변경해 주세요.
- 계정 보호를 위해 로그인 후 24시간 동안은 비밀번호 변경이 제한됩니다.
LINE 계정을 사용할 수 있는 기기가 있다면 아래 방법으로 변경해 주세요.
로그인(계정 이전) 작업 중 비밀번호를 잊어버린 경우는
[로그인 도중] 비밀번호를 잊어버린 경우를 참고해 주세요.
<비밀번호 변경 방법>
1) 계정을 사용할 수 있는 스마트폰에서 LINE 열기
2)
홈 >
>
계정 선택
3)
비밀번호 선택
* 암호나 PIN 코드 입력, 지문이나 얼굴 인식 등을 요구하는 화면이 표시될 경우, LINE에서 설정한 비밀번호가 아닌 기기의 잠금 해제 방법으로 인증해 주세요.
4) 새로운 비밀번호를 입력하고
변경 선택
* 비밀번호는 영문 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 세 가지 이상을 포함한 8~20자로 설정해 주세요.
* 동일한 문자를 연속해서 사용하지 않도록 주의해 주세요.
안전한 비밀번호를 만드는 방법 알아보기 >
[로그인 도중] 비밀번호를 잊어버린 경우
계정 이전 작업 중에 비밀번호를 잊어버린 경우는, 현재 상황에 따라 아래 내용을 확인해 주세요.
주의 사항
비밀번호의 안전성을 유지하기 위해 설정한 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
참고 사항
비밀번호는 영문 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 세 가지 이상을 포함한 8~20자로 설정해 주세요.
동일한 문자를 연속해서 사용하지 않도록 주의해 주세요.
안전한 비밀번호를 만드는 방법 알아보기 >
LINE 계정에 로그인되어 있는 기기가 있을 경우
LINE 계정을 사용할 수 있는 기기에서 비밀번호를 변경한 후 다시 로그인을 시도해 주세요.
<비밀번호 변경 방법>
1) 홈 > > 계정 > 비밀번호 선택
2) 새로운 비밀번호를 입력하고 변경 선택
* 암호나 PIN 코드 입력, 지문이나 얼굴 인식 등을 요구하는 화면이 표시될 경우, LINE에서 설정한 비밀번호가 아닌 기기의 잠금 해제 방법으로 인증해 주세요.
LINE 계정 사용이 불가능한 경우
LINE 계정에 등록한 이메일로 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
주의 사항
LINE 계정에 이메일이 등록되어 있지 않을 경우, 비밀번호는 재설정할 수 없으며 로그인할 수 없습니다.
- Apple ID/Google 계정을 연동한 경우, 로그인 과정 중에 발생한 문제의 9번 항목을 확인해 주세요.
- Apple ID/Google 계정을 연동하지 않았다면 로그인할 수 없습니다. 새로 가입하여 이용해 주세요.
참고 사항
스마트폰으로 생성한 계정을 Windows/Mac/Chrome에서 이용하는 경우, Windows/Mac/Chrome 버전의 메인 메뉴 하단의 > 환경 설정 > 기본 설정 > E-mail에서 확인할 수 있습니다.
<비밀번호 재설정 방법>
1) 새 기기에서 LINE 앱을 열고 로그인 선택
2) 다른 방법으로 로그인 > 전화번호 로그인 선택
3) 국가 및 전화번호 입력 > 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인한 후 > 확인/전송 선택
* 만 14세 이상이며 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의할 경우에만 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다.
4) 문자 메시지로 받은 인증번호 입력
* Android 스마트폰의 경우, 일부 기기에서는 인증번호가 자동으로 입력됩니다.
5) 본인 계정이 맞다면 '내 계정이 맞습니다.' 선택
본인 계정이 아닐 경우, '아니요, 제 계정이 아닙니다.' > 계정 이전 > 기존 전화번호로 로그인/이메일로 로그인을 선택하여 등록 정보 입력
6) 비밀번호를 잊어버린 경우 선택
7) LINE에 등록한 이메일 입력 > 확인 선택
8) 이메일로 발송된 인증 메일 확인
9) LINE 앱 실행 > '비밀번호 재설정 메일을 확인했습니다.'에 체크 > 다음 선택
10) 비밀번호 등록 후 > 확인 선택
LINE 14.8.0 이상의 경우
- 비밀번호 재설정 후에 로그인을 완료하지 않고 중단했다면 설정한 비밀번호는 적용되지 않습니다.
- 아래 7번에서 '입력한 이메일이 내 LINE 계정에 등록되어 있지 않습니다'라는 메시지가 표시되는 경우, '이메일을 잊어버린 경우'를 눌러 등록된 이메일 주소 일부를 확인할 수 있습니다.
표시된 정보를 참고하여 짐작되는 이메일 주소로 시도해 주시기 바랍니다.
LINE 14.8.0 미만의 경우
비밀번호 재설정을 완료했지만 잘못 입력했다는 오류 메시지가 표시된다면 로그인하려는 계정에 다른 이메일 주소가 등록되어 있을 가능성이 있습니다.
[로그인 도중] 이메일 등록 화면이 표시되며 진행할 수 없는 경우
로그인 작업 중 비밀번호가 등록되어 있지 않거나
비밀번호를 잊어버린 경우를 선택한 사용자의 계정에 이메일이 등록되어 있지 않을 경우는 이메일 등록 안내 팝업 메시지가 표시됩니다.
현재 상황에 따라 아래를 확인해 주세요.
LINE 계정에 로그인되어 있는 기기가 있을 경우
LINE 계정을 사용할 수 있는 기기에서 이메일를 등록하고 비밀번호를 변경한 후 다시 로그인을 시도해 주세요.
주의 사항
비밀번호의 안전성을 유지하기 위해 설정한 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
1. 이메일 등록하기
1) 기존 계정의 홈 > > 계정 > 이메일 선택
2) 이메일 주소를 입력하고 다음 선택
3) 메일로 받은 인증번호를 입력하거나 메일 본문의 URL 링크를 누른 후 확인 선택
2. 비밀번호 변경하기
1) 기존 계정의 홈 > > 계정 > 비밀번호 선택
2) 새로운 비밀번호를 입력하고 변경 선택
참고 사항
- 암호나 PIN 코드 입력, 지문이나 얼굴 인식 등을 요구하는 화면이 표시될 경우, LINE에서 설정한 비밀번호가 아닌 기기의 잠금 해제 방법으로 인증해 주세요.
- 비밀번호는 영문 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 세 가지 이상을 포함한 8~20자로 설정해 주세요.
- 동일한 문자를 연속해서 사용하지 않도록 주의해 주세요.
안전한 비밀번호를 만드는 방법 알아보기 >
3. 로그인 재시도하기
아래 링크를 참고하여 다시 로그인해 주세요.
동일한 전화번호로 로그인하는 방법 알아보기 >
다른 전화번호로 로그인하는 방법 알아보기 >
LINE 계정 사용이 불가능할 경우
이메일을 등록/변경/확인하려면 LINE 계정에 로그인되어 있는 기기가 필요합니다.
LINE 계정에 로그인되어 있는 기기가 없다면 아래를 참고해 주세요.
- Apple ID 혹은 Google 계정을 연동한 경우
계정 이전(로그인) 과정 중에 발생한 문제의 9번 항목을 참조하여 로그인해 주세요.
- Apple ID 혹은 Google 계정을 연동하지 않은 경우
로그인할 수 없습니다.
새로 가입하여 이용해 주세요.
소중한 의견 감사합니다.
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