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Keep 관련

Keep이란 무엇인가요? toggle
Keep이란 대화방에서 주고받은 메시지(텍스트), 사진, 동영상, 음성 메시지 등을 저장할 수 있는 개인 콘텐츠 저장 서비스입니다.

Keep에 저장한 콘텐츠는 Keep에서 친구에게 바로 공유할 수 있으며, 친구 > 내 이름 오른쪽에 있는 Keep 아이콘에서 확인할 수 있습니다.
Keep을 확인하는 다른 방법은 여기를 참고해 주세요.

Keep의 저장 기간과 공간은 여기를 확인해 주세요.

Keep 메모를 이용하여 보낸 콘텐츠를 Keep에서 간편하게 관리할 수 있습니다.
Keep 메모는 여기를 확인해 주세요.

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Keep의 저장 기간 및 저장 공간을 알려주세요. toggle
Keep은 별도의 저장 기간 제한없이 사용할 수 있습니다.
단, 파일 1개 당 50MB를 넘는 경우, 저장 기간은 30일로 제한됩니다.
목록 화면에서 대상 파일의 남은 저장 기간이 표시되며 하루가 지날 때마다 숫자가 줄어듭니다.
* Keep 메모 대화방에 보낸 사진, 동영상, 파일은 일정 기간이 지나면 Keep에 저장할 수 없게 됩니다.

Keep의 저장 공간은 최대 1GB입니다.
 - 사진, 파일: 무제한
 - 동영상: 최대 5분
 - 텍스트: 최대 10,000자
Keep에 저장할 수 없는 경우 남은 공간을 확인해 주세요.

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저장 용량을 초과하지 않았는데 저장할 수 없어요. toggle
스마트폰의 용량이 부족하면 Keep으로도 업로드할 수 없는 경우가 있습니다.
기기에 충분한 용량을 확보한 뒤 이용해 주세요.

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저장한 파일을 찾을 수 없어요. toggle
저장한 파일은 업로드가 모두 완료 되면 목록에 표시됩니다.
저장한 파일이 표시되지 않는 경우에는 서버에 업로드가 완료되지 않았을 수 있습니다.
시간을 두고 다시 확인해 주세요.

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저장한 파일이 열리지 않아요. toggle
iOS 버전 7.0.x을 이용하시는 경우에는 파일 보기 기능을 이용할 수 없습니다.
이용 중인 스마트폰의 OS 버전을 확인해 주세요.

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Keep에 저장한 사진이나 동영상 등을 다른 앱으로 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
Keep에 저장한 사진이나 동영상 등의 콘텐츠를 다른 앱으로 공유할 수 있습니다.
다른 앱으로 공유하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<공유 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 공유하고 싶은 콘텐츠를 선택하고 오른쪽 아래에 있는 공유 아이콘 선택
3) 기타 > 앱 선택

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Keep에 저장한 콘텐츠를 삭제하고 싶어요. toggle
Keep에 저장한 콘텐츠는 아래 방법으로 삭제할 수 있습니다.
 
<여러 개를 한번에 삭제하는 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 삭제하려는 콘텐츠가 있는 탭(전체, 사진 및 동영상, 링크, 메모, 파일) 중 한 가지 선택
3) 오른쪽 위의 ‘:’ > 아이템 선택을 누르고 삭제하고 싶은 콘텐츠 선택
4) 휴지통 아이콘 > 삭제 선택
 
<한 개씩 삭제하는 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 삭제하려는 콘텐츠가 있는 탭(전체, 사진 및 동영상, 링크, 메모, 파일) 중 한 가지 선택
3) 삭제하고 싶은 콘텐츠 옆에 있는 ‘…’ > 삭제 선택
4) 삭제 선택

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Keep에 사진 및 동영상, 텍스트, 파일, 링크를 저장하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
Keep에 사진 및 동영상, 텍스트, 파일, 링크를 저장하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<사진 및 동영상 저장 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위의 ‘+’ > 사진 및 동영상 선택
3) 카메라롤에서 업로드하고 싶은 사진이나 동영상을 선택하고 완료 선택

<텍스트 저장 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위에 있는 ‘+’ > 텍스트 선택
3) 문장을 입력하고 저장 선택

<파일 저장 방법>
1) 또는 친구 > 내 프로필 옆에 있는 Keep 선택
2) 오른쪽 위에 있는 ‘+’ > 파일 선택
3) Android 저장 공간에서 업로드하고 싶은 파일 선택

<링크 저장 방법>
1) 링크 URL을 복사한 상태로 Keep 열기
2) 화면 아래에 표시되는 저장 선택

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컬렉션이란 무엇인가요? toggle
컬렉션이란 Keep에 저장한 콘텐츠를 원하는대로 정리할 수 있는 기능입니다.
컬렉션 사용 방법은 아래를 확인해 주세요.

<Keep에서 사용하는 방법>
1) 추가하고 싶은 콘텐츠를 선택하고 ‘+’ 선택
2) 컬렉션 선택

<대화방에서 사용하는 방법>
1) 저장하고 싶은 콘텐츠 길게 누르기 > Keep 선택
2) Keep 선택
3) 'Keep에 저장했습니다.'라는 안내 메시지 오른쪽에 있는 컬렉션 선택

새 컬렉션에 추가하려면 컬렉션 선택 화면에서 ‘+’ 버튼을 눌러 컬렉션을 만들어 주세요.

만들 수 있는 컬렉션은 100개까지이며 컬렉션에는 콘텐츠를 제한없이 저장할 수 있습니다.
* 컬렉션을 삭제해도 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.
* 즐겨찾기 컬렉션의 이름은 변경할 수 없으며 삭제할 수 없습니다.

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