若突然發生無法傳送LINE聊天訊息的狀況，請依據本身使用LINE的狀況確認符合的說明。
目錄
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在所有LINE聊天室內都無法正常傳送訊息
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在部分LINE聊天室內無法正常傳送訊息
在所有LINE聊天室內都無法正常傳送訊息
若發生突然無法傳送LINE聊天訊息的情況，表示LINE帳號可能被判定違反服務條款而受到使用限制。
以下是從判斷違反服務條款的基本準則內節錄出的主要項目，請詳細閱讀
LINE Safety Center＞LINE貼文準則，並避免再次出現同樣的狀況。
※基於維護使用安全的考量，我們無法提供判斷違反服務條款的標準或理由等詳細說明。
判斷違反服務條款的基本準則
⋅張貼包含暴力、猥褻、性暗示等令他人感到不快或違反常理的內容之行為
⋅與他人交換個人資料（電話號碼、地址、LINE ID等資訊）、持續要求或誘使與對方單獨會面為目的之行為
⋅以買賣非法藥物或股票投資等不法交易為目的之行為
⋅計畫或誘使青少年參加有害兒少身心健康的集會或組織之行為
⋅於短時間內大量傳送貼圖或貼文等被視為騷擾之行為
常見問題
Q. 什麼時候會解除使用限制？
A. 使用權限的停止期間約為24小時至7天左右。待限制期間結束後，即可再次使用被限制的功能。
※依據違規情節，懲處期間也可能超過7天以上。
Q. 若被判定懲處「7天以上的使用限制」，最長可能被停權多久？
A. 很抱歉，我們無法針對使用限制的期間提供具體說明。
請注意
即使透過與我們聯絡頁面針對違反服務條款的行為來信諮詢，客服中心也僅能提供與本文相同的說明。
在部分LINE聊天室內無法正常傳送訊息
網路連線發生通訊不良的狀況時，可能導致聊天訊息無法正常傳送。
如果於通訊狀況良好的環境下操作卻持續發生問題，請參閱
無法傳送或接收聊天訊息的說明。
若執行上述說明的操作後仍無法改善狀況，且未違反相關規範卻被限制使用權限，請透過與我們聯絡來信諮詢。
【來信前請務必確認以下事項】
選項回答錯誤或提供的資訊不足，都可能造成客服中心延遲回信時間。
為協助客服中心順利查詢問題狀況，請務必於來信提出諮詢前確認以下事項。
來信諮詢時的注意事項
⋅僅受理發生問題的「用戶本人」來信提出的諮詢。
⋅由家人或友人代替用戶本人來函時，客服中心原則上無法受理。
⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。
您是否已確實閱讀上述注意事項？
尚未閱讀。
請務必閱讀來信諮詢時的注意事項說明後，再提出諮詢。
來函諮詢時的注意事項
⋅僅受理發生問題的「用戶本人」來信提出的諮詢。
⋅由家人或友人代替用戶本人來函時，客服中心原則上無法受理。
⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。
已確實閱讀。
請透過「與我們聯絡」來信提出諮詢。
相關常見問題
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無法傳送或接收聊天訊息
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部分功能突然無法正常使用
」＞「隱私設定」＞關閉「阻擋訊息」的設定，並將您加入好友。
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若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
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※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。