บัญชีทางการ
สารบัญ
- LINE Official Account คืออะไร
- เพิ่มบัญชี LINE Official Account เป็นเพื่อน
- ได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account
LINE Official Account คืออะไร
LINE Official Account คือ บริการบัญชีสำหรับกิจการและร้านค้าที่สร้างขึ้นเพื่อส่งข้อมูลต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้ที่เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง: Help Center - LINE Official Account
Official Account จะมีไอคอนสีเทา/น้ำเงิน/เขียวอยู่ข้างชื่อบัญชี สามารถแยกชนิดของบัญชีได้จาก "สีไอคอน"
หากเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อน คุณจะสามารถสอบถามข้อมูลผ่านแชท หรือรับบริการเพิ่มความสะดวกต่างๆ ได้
เพิ่มบัญชี LINE Official Account เป็นเพื่อน
คุณสามารถเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ในแถบเมนูหลัก > "ค้นหาเพื่อน"
2. กรอก LINE ID ของบัญชีทางการซึ่งขึ้นต้นด้วย "@" ในช่องค้นหา > กดปุ่ม "Enter" (Return) บนคีย์บอร์ด
3. คลิกที่ "เพิ่ม"
ได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account
คุณจะได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account หากตรงกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
1. เพิ่มบัญชี LINE Official Account ดังกล่าวเป็นเพื่อน
คุณอาจได้รับข้อความที่บัญชีทางการดังกล่าวส่งข้อความให้ลูกค้าพร้อมกัน หรือส่งข้อความให้คุณแบบตัวต่อตัว
2. เคยรับส่งข้อความหรือโทรติดต่อกับบัญชี LINE Official Account ดังกล่าว
คุณอาจได้รับข้อความที่ส่งให้คุณแบบตัวต่อตัวจากบัญชีทางการซึ่งเคยรับส่งข้อความหรือโทรติดต่อกันมาก่อน แม้ไม่ได้เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
3. เป็น "ข้อความแจ้งเตือน" ที่ส่งตามข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งเตือนซึ่งส่งตามข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์จากบัญชีทางการของบริษัทหรือผู้ให้บริการ แม้ไม่ได้เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
หากต้องการรายงานปัญหาบัญชี LINE Official Account ที่สร้างความรบกวน กรุณาตรวจสอบ วิธีรายงานปัญหาแชทที่สร้างความรบกวน
- LINE Official Account คืออะไร
- เพิ่มบัญชี LINE Official Account เป็นเพื่อน
- ได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account
LINE Official Account คืออะไร
LINE Official Account คือ บริการบัญชีสำหรับกิจการและร้านค้าที่สร้างขึ้นเพื่อส่งข้อมูลต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้ที่เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง: Help Center - LINE Official Account
Official Account จะมีไอคอนสีเทา/น้ำเงิน/เขียวอยู่ข้างชื่อบัญชี สามารถแยกชนิดของบัญชีได้จาก "สีไอคอน"
หากเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อน คุณจะสามารถสอบถามข้อมูลผ่านแชท หรือรับบริการเพิ่มความสะดวกต่างๆ ได้
เพิ่มบัญชี LINE Official Account เป็นเพื่อน
คุณสามารถเพิ่มบัญชีทางการเป็นเพื่อนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ในแถบเมนูหลัก > "ค้นหาเพื่อน"
2. กรอก LINE ID ของบัญชีทางการซึ่งขึ้นต้นด้วย "@" ในช่องค้นหา > กดปุ่ม "Enter" (Return) บนคีย์บอร์ด
3. คลิกที่ "เพิ่ม"
ได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account
คุณจะได้รับข้อความจากบัญชี LINE Official Account หากตรงกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
1. เพิ่มบัญชี LINE Official Account ดังกล่าวเป็นเพื่อน
คุณอาจได้รับข้อความที่บัญชีทางการดังกล่าวส่งข้อความให้ลูกค้าพร้อมกัน หรือส่งข้อความให้คุณแบบตัวต่อตัว
2. เคยรับส่งข้อความหรือโทรติดต่อกับบัญชี LINE Official Account ดังกล่าว
คุณอาจได้รับข้อความที่ส่งให้คุณแบบตัวต่อตัวจากบัญชีทางการซึ่งเคยรับส่งข้อความหรือโทรติดต่อกันมาก่อน แม้ไม่ได้เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
3. เป็น "ข้อความแจ้งเตือน" ที่ส่งตามข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์
คุณอาจได้รับข้อความแจ้งเตือนซึ่งส่งตามข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์จากบัญชีทางการของบริษัทหรือผู้ให้บริการ แม้ไม่ได้เพิ่มบัญชีดังกล่าวเป็นเพื่อน
หากต้องการรายงานปัญหาบัญชี LINE Official Account ที่สร้างความรบกวน กรุณาตรวจสอบ วิธีรายงานปัญหาแชทที่สร้างความรบกวน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้