障礙排除的基本方法

當用戶於登入狀態下,透過「與我們聯絡」頁面提出諮詢時,客戶服務中心將透過官方帳號「Service Messages」發送相關訊息給用戶。

開啟提醒訊息內的「我的問題記錄」連結,即可確認提出的諮詢內容及客戶服務中心的回覆內容。

此外,官方帳號「Service Messages」無法封鎖。

這對您有所幫助嗎?