LINE OpenChat
オープンチャットの利用規約
オープンチャットで問題が発生した場合
オープンチャットで以下の問題が発生した場合、利用規約の違反や、違反と推定される行動のためにサービスの利用が制限されている可能性があります。
- 急にメッセージを送信することができなくなった
- ノートを作成することができなくなった
- 新しくオープンチャットを作成や参加することができなくなった
利用制限期間が終わればオープンチャットを利用することができます。
OpenChat 安心⋅安全ガイドを参考にして、今後は利用制限がされないように注意をしてください。
ガイドに違反した覚えが全くない場合は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
ポリシーに違反している可能性がある画像や動画を投稿した場合、画像／動画フィルターで削除される場合があります。
※「ポリシーに違反している可能性があるため、○○のメッセージが削除されました」と表示されます
※○○は投稿したユーザーのプロフィール名です
なお、画像／動画フィルターによる自動削除機能の誤検知により、まれに問題のない画像／動画が削除され、オープンチャットが利用停止となってしまう場合があります。
その場合は大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
※画像／動画の判別基準はご案内していません。ご了承ください。
LINE OpenChatとは？
オープンチャットの作成
オープンチャットの参加に、管理者の承認が必要な場合があります。
参加の承認が必要なオープンチャットに参加する際は、設定された質問に回答して参加をリクエストしてください。
管理者が参加リクエストを承認すると、オープンチャットを利用できます。
参加の承認が必要なオープンチャットへの変更と質問の設定は、オープンチャットの管理者のみ行えます。
設定方法は、以下をご参照ください。
操作手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]をタップ
2)[公開設定]>[参加の承認]をタップ
3)参加を希望するユーザーへの質問を入力し、[完了]をタップ
オープンチャットに参加する際に、参加コードの入力を求められる場合があります。
参加コードを設定しているオープンチャットに参加する際は、管理者が指定したコードを入力してください。
参加コードが必要なオープンチャットへの変更と、参加コードの設定は、オープンチャットの管理者のみ行えます。
※この機能は簡易的な参加の制限のためのものです。個人や組織で利用している他のサービスのパスワードを流用しないでください。
参加コードの設定方法は、以下をご参照ください。
操作手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]をタップ
2)[公開設定]>[参加コードの入力]をタップ
3)任意の参加コードを入力し[完了]をタップ
登録／招待
トークルーム
ノート
通報／退会
LINE OpenChatでの通報については、以下をご確認ください。
トークルームの通報手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]＞[通報]をタップ
2)通報する理由を選択
3)[同意して送信]をタップ
メッセージの通報手順
1)通報したいメッセージを長押し
2)[通報]をタップ
3)通報する理由を選択
4)[通報]をタップ
投稿の通報手順
1)ノートで通報したい投稿の右上にある[…]＞[通報]をタップ
2)通報する理由を選択
3)[同意して送信]をタップ
メンバーの通報手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[メンバー]をタップ
2)通報したい相手をタップ
3)[通報]をタップ
4)通報する理由を選択＞[同意して送信]をタップ
オープンチャット管理
登録情報の確認／変更
削除
メンバー管理
オープンチャットの参加承認／削除（拒否）するには以下をご確認ください。
[ホーム]からの操作手順
1)[ホーム]＞[オープンチャットの参加リクエスト]＞該当オープンチャットをタップ
2)承認／削除するメンバーを選択
3)[承認]または[削除]＞[OK]をタップ
オープンチャットからの操作手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]＞[メンバー管理]をタップ
2)[参加リクエスト]をタップ
3)承認／削除するメンバーを選択
4)[承認]または[削除]＞[OK]をタップ
※参加リクエストの承認や拒否をする権限は、オープンチャットの管理者と共同管理者が保有しています
※参加リクエストの承認や拒否をする権限は、オープンチャットの管理者と共同管理者が保有しています
特定のメンバーの強制退会は、管理者または権限のある共同管理者のみ行うことができます。
※管理者⋅共同管理者を退会させることはできません
特定のメンバーを強制退会させるには、以下をご確認ください。
強制退会手順
1)対象メンバーのプロフィール画像をタップ、もしくはトーク画面上部の[≡]＞[メンバー]から対象メンバーを選択
2)[強制退会]＞[はい]＞[OK]をタップ
再参加を禁止したメンバーは、強制退会したオープンチャットへの再参加ができなくなります。
再参加の許可するには、以下をご確認ください。
再参加の許可手順
1)トーク画面上部の[≡]＞[その他]をタップ
2)[メンバー管理]＞[再参加禁止リスト]をタップ
3)対象メンバー右側の[許可]＞[OK]または[はい]をタップ