แต่หากเกิดปัญหาในการซิงค์ข้อมูล ทำให้ข้อมูลบนอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์แตกต่างกัน คุณสามารถดำเนินการซิงค์ข้อมูลด้วยตนเองได้
เมื่อพบปัญหาด้านล่างและไม่สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดต LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือปิดและเปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง กรุณาลองดำเนินการซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
ข้อมูลรายการแชทไม่ถูกต้อง
- หัวข้อที่เกี่ยวข้อง : รายการแชท
- ตัวอย่าง: ห้องแชทบางห้องหายไปทั้งที่ตนเองไม่ได้ลบ
ข้อมูลประวัติการแชทที่ตนเองมองเห็นแตกต่างจากผู้ใช้คนอื่น
- หัวข้อที่เกี่ยวข้อง : ประวัติการแชท
- ตัวอย่าง: เนื้อหาการแชทของตนเองแตกต่างจากของเพื่อน
ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลประวัติการแชท ที่นี่
* สามารถดำเนินการซิงค์ข้อมูลประวัติการแชทด้วยตนเองได้ครั้งละไม่เกิน 10 รายการแชท
* สามารถซิงค์ข้อมูลด้วยตนเองได้เฉพาะแชทที่ยังอยู่ในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น (ทีมงานไม่สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาได้)
กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างบนสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE เพื่อเปิดหน้าการซิงค์ข้อมูล
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลซ้ำติดต่อกัน
- เปิดหน้าการซิงค์ข้อมูลในแท็บแชท
- เปิดหน้าซิงค์ประวัติการแชท