Ada yang bisa kami bantu?
- Pusat Bantuan
- Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
- Cara Verifikasi
-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Pindah Akun dan Verifikasi
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
- Masalah dengan Pembelian Item Berbayar
-
Masalah terkait Teman dan Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Masalah terkait Membuka Aplikasi atau Crash
-
Cara Penanganan Standar
-
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
-
Mengelola Akun LINE
-
Pembelian dan Penggunaan Item Berbayar
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Cara Verifikasi
Menerima SMS atau panggilan masuk dari nomor yang tidak dikenal
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Begitu diterbitkan dari aplikasi LINE, kode verifikasi akan diterima melalui SMS atau panggilan suara. Kode verifikasi tersebut dikirimkan dari sistem yang telah ditetapkan oleh LINE, dan akan terkirim melalui berbagai nomor telepon, baik domestik maupun luar negeri.
Jika penerbitan kode verifikasi diminta oleh diri sendiri
Lanjutkan proses verifikasi dengan kode verifikasi yang diterima.
Jika kode verifikasi diterima meskipun tidak diminta oleh diri sendiri
Ada kemungkinan pengguna lain salah memasukkan nomor telepon. Silakan hapus SMS atau abaikan panggilan suara yang diterima.
Catatan: Mohon perhatiannya untuk tidak memberitahukan kode verifikasi yang diterima ke pengguna lain
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Muncul nama orang lain setelah melakukan verifikasi nomor telepon
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Jika nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi sudah digunakan di sebuah akun LINE, nama yang telah diatur di akun tersebut akan ditampilkan pada saat verifikasi. Fitur ini adalah untuk memastikan apakah akun LINE yang akan dipindahkan adalah benar akun pemilik nomor telepon tersebut atau bukan.
Jika akun LINE yang ditampilkan adalah bukan akun milik diri sendiri, silakan tekan Bukan, Itu Bukan Saya.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apa yang dimaksud dengan Verifikasi Lewat Panggilan?
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Verifikasi Lewat Panggilan adalah metode untuk melakukan verifikasi nomor telepon yang telah dimasukkan dengan cara melakukan panggilan ke nomor telepon tersebut.
Untuk melakukan verifikasi lewat panggilan, silakan cek langkah berikut.
1. Tekan Verifikasi Lewat Panggilan yang ada di bagian bawah layar "Masukkan Kode Verifikasi"
2. Tekan Lanjutkan
3. Masukkan kode verifikasi yang disampaikan melalui panggilan otomatis ke nomor telepon yang telah dimasukkan
Catatan: Ada kalanya panggilan tersebut menggunakan nomor telepon luar negeri
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara verifikasi akun LINE dengan nomor telepon di perangkat yang tidak bisa SMS
Jika perangkat yang digunakan tidak bisa menggunakan SMS, silakan lakukan verifikasi lewat panggilan.
Catatan:
- Beberapa negara tertentu tidak mendukung verifikasi lewat panggilan
- Per aplikasi LINE versi 13.11.0, layanan fitur pendaftaran akun LINE baru menggunakan nomor telepon sudah tidak tersedia lagi
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mendaftarkan akun LINE baru
PENTING: Per aplikasi LINE versi 13.11.0, layanan fitur pendaftaran akun LINE baru menggunakan nomor telepon sudah tidak tersedia lagi
Untuk mendaftarkan akun LINE yang baru, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.
1. Buka aplikasi LINE, lalu tekan Daftar atau Daftar Baru
2. Cek "Syarat dan Ketentuan Penggunaan" serta "Kebijakan Privasi", pilih negara penggunaan, lalu tekan Lanjutkan dengan Apple atau Lanjutkan dengan Google
Catatan: Saat memilih negara, pastikan untuk memilih negara tempat tinggal yang sebenarnya
3. Login ke Apple atau Google
4. Masukkan nama dan ikon profil, lalu tekan tanda panah ke kanan
5. Buat kata sandi, lalu tekan tanda panah ke kanan
6. Cek pengaturan untuk menambahkan teman menggunakan daftar Kontak, lalu tekan tanda panah ke kanan
7. Setujui "Persetujuan penggunaan informasi untuk peningkatan layanan" yang ditampilkan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini