LINE

인증 관련 문제

인증번호 문자가 오지 않아요. toggle

인증번호 문자가 오지 않을 경우 인증번호 다시 받기나 전화 인증을 눌러주세요.
전화번호 인증을 할 수 없다면 Facebook 계정으로 로그인해 주세요. 

 

각 인증 방법은 아래 도움말을 참조해 주세요.

 

전화 인증 관련 도움말

Facebook 인증 관련 도움말

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

인증번호 입력 화면이 보이지 않아요. toggle
일부 기기는 문자가 도착하면 인증번호가 자동으로 입력됩니다.
LINE을 열었을 때 친구나 대화 메뉴가 보이면 가입이 완료된 상태이므로 바로 사용하실 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

인증번호를 입력하면 오류가 발생해요. toggle

인증 도중에 오류가 발생할 경우 LINE을 종료했다가 다시 열거나 스마트폰 전원을 껐다가 켜주세요. 

인증 화면을 오랫동안 열어놓아도 오류가 발생할 수 있습니다. 

문제가 해결되지 않은 경우 아래 도움말을 확인해 주세요.


LINE에 신규 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
Facebook 인증이란 무엇인가요?

위 내용을 확인한 뒤에도 문제가 해결되지 않을 경우 고객센터에 문의해 주세요.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

모르는 전화번호로 SMS 문자 또는 전화가 왔어요. toggle
LINE은 문자 메시지나 전화로 인증번호를 전달합니다.
인증번호는 LINE이 지정한 시스템에서 발송되기 때문에 국내나 해외에서 모르는 번호로 문자나 전화가 올 수 있습니다.

직접 인증번호를 요청한 경우
해당 인증번호로 본인 인증을 해주세요.

인증번호를 요청하지 않은 경우
다른 사용자가 본인 인증을 하면서 전화번호를 잘못 입력했을 수 있습니다.
* 인증번호는 다른 사람에게 알려주거나 공개하지 않도록 주의해 주세요.
문자 메시지는 삭제를 부탁드리며 전화는 받지 않으셔도 됩니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

전화번호 인증 후에 다른 사람의 이름이 표시되는 이유가 무엇인가요? toggle
인증한 전화번호에 등록되어 있는 LINE 계정이 있을 경우, 해당 계정에 설정되어 있는 프로필 이름이 표시됩니다.

해당 전화번호 사용자가 이전하려는 LINE 계정의 사용자인 것을 확인하기 위해, 인증한 전화번호가 등록되어 있는 LINE 계정의 프로필 이름을 표시하고 있습니다.

표시된 LINE 계정이 본인의 계정이 아닐 경우, ‘아니요, 제 계정이 아닙니다.’를 선택해 주세요.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

도움말
TOP