기본적인 해결 방법

스마트폰으로 LINE을 사용할 수 있지만 iPad 버전에 로그인할 수 없는 경우, 아래 중 해당하는 항목을 선택하여 확인해 주세요.

이메일/비밀번호 입력 시 오류 메시지가 표시될 경우
주의 주의 사항
이메일로 로그인하려면 스마트폰의 LINE 앱에서 이메일을 등록해야 합니다.
iPad 버전에 로그인할 때 입력 내용이 잘못된 경우, 이메일/비밀번호 입력 오류가 표시될 수 있습니다.
아래를 참고하여 다시 한번 정확히 입력했는지 확인해 주세요.

<확인 방법>
1) iPad에서 메모앱을 열고 다음에 주의하며 이메일과 비밀번호 입력

- 공백이 포함되지 않도록 주의하기
- 문자를 반각으로 입력하기
- 대문자와 소문자를 구분하여 정확하게 입력하기

2) 입력한 이메일과 비밀번호 복사
3) LINE을 열고 복사한 이메일과 비밀번호를 붙여넣기
4) 로그인 선택

비밀번호 입력 후 오른쪽에 표시되는 비밀번호 보기를 선택하면 입력된 문자를 확인할 수 있습니다.

위 방법으로 해결되지 않는다면 등록된 계정 정보와는 다른 정보로 로그인을 시도했을 수 있습니다.
아래 도움말을 참고하여 스마트폰에서 LINE 계정에 등록된 정보를 확인 혹은 변경해 주세요.
등록 이메일 확인하기 >
비밀번호 재설정하기 >


로그인 허용 설정에 관한 오류 메시지가 표시될 경우 iPad에서 로그인할 때 로그인 허용 설정에 관한 오류 메시지가 표시된다면 스마트폰에서 설정을 켜주세요.

<설정 방법>
1) 홈 > 설정설정 > 계정 선택
2) 로그인 허용 옵션 켜기

로그인할 수 없다는 오류 메시지가 표시될 경우 네트워크 연결이 불안정할 경우, 로그인할 때 아래와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

- 로그인할 수 없습니다. 네트워크 연결 상태를 확인한 후 다시 시도해 주세요.
- 일시적으로 로그인할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.

이 경우, LINE의 기본적인 문제 해결 방법을 확인해 주세요.

QR 코드로 로그인할 수 없는 경우 iPad에서 QR 코드로 로그인할 수 없는 경우, 아래를 확인해 주세요.

스마트폰의 LINE 앱을 업데이트하기 >
QR 코드 로그인 방법 확인하기 >

QR 코드가 정상적으로 표시되지 않는다면 LINE의 기본적인 문제 해결 방법을 확인해 주세요.

iPad의 LINE 앱에서 자동 로그아웃된 경우 아래의 경우, iPad의 LINE 앱에서 자동 로그아웃될 수 있습니다.

- 다른 iPad에서 LINE에 로그인했을 경우
- 계정의 이메일/비밀번호/전화번호를 변경한 경우
- 접속 중인 기기를 로그아웃 처리한 경우
- 계정을 삭제 또는 이전한 경우
- 기기 잠금 해제 방법으로 로그인을 중지한 경우
- Letter Sealing 옵션을 켠 경우
- 네트워크 오류 및 장애가 발생한 경우
- 일정 시간 사용하지 않았을 경우

로그아웃된 경우는 iPad에서 LINE에 로그인하는 방법을 참고하여 다시 로그인해 주세요.

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