Letter Sealing是對聊天訊息套用「點對點加密」技術，以防止LINE聊天室參加者以外的人或LINE其他相關服務解讀聊天訊息內容的功能。
點對點加密技術為僅有發訊端與收訊端才能閱讀訊息內容的通訊方式，且儲存於伺服器內的訊息內容也將保持加密狀態。
當發訊端與收訊端用戶皆使用本功能時，即可在安全性更高的狀態下傳送聊天訊息。
※若希望於群組聊天室套用Letter Sealing功能，聊天室內的所有成員（最多50人）皆須開啟設定。
為提供用戶更安心安全的聊天環境，目前在使用LINE的聊天功能時，系統是在Letter Sealing功能預設為開啟的狀態下提供服務。
Letter Sealing功能開啟時，以下內容將自動加密。
⋅文字訊息（不包含透過YouTube等其他服務傳送的訊息）
⋅位置資訊
⋅1對1聊天室的語音／視訊通話
⋅圖片／影片／語音訊息
⋅檔案
請注意
⋅圖片／影片／語音訊息／檔案可能會因LINE版本或使用環境等因素而無法加密。
⋅基於保護資訊安全的觀點，Letter Sealing功能無法關閉。
⋅移動帳號後，過去傳送及接收的聊天記錄可能因Letter Sealing功能影響而無法顯示。
發生上述情況時，請確認顯示「無法解密此訊息」等訊息而無法查看聊天訊息的說明。
確認Letter Sealing功能是否為有效狀態的方法，請透過以下步驟確認「金鑰指紋」的顯示狀況。
當顯示金鑰指紋時，表示Letter Sealing功能為有效狀態。
參考資訊
「金鑰指紋」是Letter Sealing功能為提高用戶間的通訊安全性而配屬給每位用戶的專屬金鑰。
實際的金鑰並不會顯示於LINE聊天室的畫面上。
當自己與對方用戶顯示相同的「金鑰指紋」時，表示該聊天室的聊天訊息已正常套用加密功能。
操作步驟
※操作步驟內的連結需透過智慧手機開啟。
1. 點選聊天室畫面上方的
「
」
2. 點選畫面下方顯示的
「本聊天室將受到Letter Sealing功能的加密保護」
※Letter Sealing功能關閉時不會顯示上述項目，若希望使用本功能，請於智慧手機版LINE主頁依序點選
「
設定」＞
「隱私設定」後，開啟
「Letter Sealing」相關設定。
3. 比對自己與好友雙方行動裝置畫面上的金鑰指紋
※比對「金鑰指紋」時，建議直接與好友當面進行比對，或透過可信任的通訊方式進行比對。
於電腦版LINE執行Letter Sealing功能的用戶確認時，智慧手機版LINE未顯示輸入認證碼的畫面
請參閱以下說明再次執行用戶確認的操作。
※當智慧手機版LINE已開啟Letter Sealing功能時，若希望於電腦版LINE傳送訊息，必須先完成用戶確認的手續。
操作步驟
1. 重新啟動智慧手機版LINE應用程式
2. 登入電腦版LINE
3. 透過主選單中的「
」開啟聊天室
4. 點擊「用戶確認」後畫面將顯示認證碼
5. 於智慧手機版LINE顯示的認證碼輸入畫面內輸入電腦版LINE上顯示的認證碼
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。