LINE 계정을 이전할 때 대화 내용을 복원하려면 사전에 백업 작업을 완료해야 합니다.
백업을 시도하기 전에 아래를 확인해 주세요.
- iCloud Drive/Google 드라이브 켜기
* Google 드라이브를 사용할 수 없는 기기에서는 이 기능이 제공되지 않습니다.
- iCloud Drive/Google 드라이브의 남은 저장 용량을 충분히 확보하기 * 저장 용량 확인 및 정리 방법: iPhone에서 확인하기 > / Android 스마트폰에서 확인하기 >
기본적인 백업 방법은 아래를 확인해 주세요.
iPhone을 사용할 경우
아래 두 가지 방법으로 iCloud Drive를 통한 대화 백업이 가능합니다.
iCloud Drive로 수동 백업 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 선택
2) 지금 백업 선택
* 지금 백업이 표시되지 않을 경우는 백업 PIN 설정이 필요합니다. 'PIN 작성 및 대화 백업'을 선택해 주세요.
3) 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택
* 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.
iCloud Drive로 자동 백업 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 선택
2) 백업 주기 선택
3) 원하는 백업 주기 선택
자동 백업은 아래 요건을 충족한 상태에서만 실행됩니다.
- 기기가 전원 케이블과 연결되어 있음(충전 중인 상태)
- 기기가 네트워크 회선에 연결되어 있음
- iOS의 백그라운드 앱 새로 고침 설정이 켜져 있음 백그라운드 앱 새로 고침 기능 살펴보기 >
Android 스마트폰을 사용할 경우
아래 두 가지 방법으로 Google 드라이브를 통한 대화 백업이 가능합니다.
수동 백업 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 및 복원 선택
2) 지금 백업 또는 Google 드라이브에 백업 선택
* 지금 백업이 표시되지 않을 경우는 백업 PIN 설정이 필요합니다. 'PIN 작성 및 대화 백업'을 선택해 주세요.
3) 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택
* 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.
자동 백업 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 및 복원 선택
2) 백업 주기 > 자동 백업 실행 설정 켜기
3) 백업 주기 선택
자동 백업은 아래 요건을 충족한 상태에서만 실행됩니다.
- 기기가 전원 케이블과 연결되어 있음(충전 중인 상태)
- 기기가 네트워크 회선에 연결되어 있음
* 모바일 데이터 사용으로 설정되어 있다면 Wi-Fi를 사용할 수 없는 환경에서도 자동 백업이 가능합니다.
위 조건을 충족하며 일정 시간 화면이 꺼진 상태로 기기를 사용하지 않으면 자동 백업이 시작됩니다.
* 백업 PIN을 등록했을 경우, PIN 입력이 필요합니다.
백업 PIN을 설정하는 방법은 아래 링크를 참고해 주세요. 백업 PIN 설정 방법 확인하기 > Google 드라이브로 백업하지 않았으나 PIN을 등록한 경우
최근 14일간의 대화를 복원할 수 있습니다.
백업 PIN을 설정하는 방법은 아래 링크를 참고해 주세요. 백업 PIN 설정 방법 확인하기 > Google 드라이브로 백업하지 않았으며 PIN도 등록하지 않은 경우
안타깝지만 대화 내용은 복원할 수 없습니다.
다른 OS로 이전할 경우(예시: 갤럭시 S21 → iPhone 15)
백업 PIN을 등록한 경우
최근 14일간의 대화를 복원할 수 있습니다.
백업 PIN을 설정하는 방법은 아래 링크를 참고해 주세요. 백업 PIN 설정 방법 확인하기 >
* Google 드라이브로 백업했더라도 최근 14일 이전의 대화 내용은 복원할 수 없습니다. 백업 PIN을 등록하지 않은 경우
안타깝지만 대화 내용은 복원할 수 없습니다.
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백업 PIN 설정 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 또는 대화 백업 및 복원 선택
2) 지금 백업 또는 PIN 작성 및 대화 백업 선택
3) 6자리 숫자 입력
4) '→' 선택 백업 PIN 확인/초기화 방법
1) 홈 > 설정 > 대화 백업 또는 대화 백업 및 복원 선택
2) 백업 PIN 선택
* 암호나 지문, Face ID 등의 보안 인증 화면이 표시된 경우, LINE 비밀번호가 아닌 기기에서 설정한 암호나 지문, Face ID 등으로 인증해 주세요.
3) 나의 백업 PIN 확인
4) PIN을 변경하려면 초기화 선택
5) 6자리 숫자를 입력하고 PIN 변경 선택
아울러 타인에 의한 무단 이용을 방지하기 위해 추측하기 어려운 PIN으로 설정해 주세요.
[보안에 취약한 PIN 코드]
- 연속된 숫자(예시: 123456)
- 같은 숫자 반복(예시: 111111, 222222)
- 생일
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1) 기기의 설정 > Apple ID 사용자 이름 선택
2) iCloud > 저장 공간 관리 선택
3) LINE > 데이터 삭제 > 삭제 선택
4) LINE 앱의 홈 > 설정 > 대화 백업 선택
5) 지금 백업 선택
6) 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택
* 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.
' 혹은 '
'와 같이 표시됩니다.
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