当设备通讯录中保存的电话号码持有人发生变更或保存的电话号码有误时,会有显示在[好友]中的人与实际使用LINE的不是同一个人的情况发生。
参考
- LINE的同步通讯录功能可将通讯录中保存的用户自动添加为LINE好友。
- 点击对方用户名称旁边的[铅笔]图标,即可确认对方在LINE中设置的用户名称。若显示了您完全没有印象的名字,则可能该好友的电话号码已发生变更。
请根据实际发生的情况确认以下内容。
问题发生在您自己的LINE中
⋅并未使用LINE的人显示在自己的[好友]中
请确认设备通讯录中保存的好友电话号码是否有误,或是否保存了旧电话号码。
⋅显示在[好友]中的对方用户A是其他人B
请确认设备通讯录中是否保存了好友A的多个电话号码。
⋅[好友]中显示的对方用户的名字突然改变了
请确认是否更改了设备通讯录中保存的名字。
⋅[好友]中显示的对方用户的名字是自己的名字
请确认设备通讯录中是否保存了您以前签约的电话号码。
问题发生在对方的LINE中
⋅没有使用LINE,好友的LINE中却显示了自己的名字/显示了多个自己的名字
请确认好友使用的设备通讯录中是否保存了您以前签约的电话号码。
⋅您使用新签约的电话号码注册LINE后,陌生人的LINE中显示了您的名字的帐号
可能是陌生人的设备通讯录中保存了您新签约的电话号码(该电话号码过去被其他人签约)。
若确认上述全部内容后仍然无法解决问题,则可能是您的设备信息和LINE服务器信息尚未完成同步。
若您的设备信息和LINE服务器信息未完成同步,请查看以下帮助页面。
自己看到的好友或个人资料等信息与其他用户看到的不同/各种设置无法正常显示
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