Ada yang bisa kami bantu?
-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Daftar Baru dan Pindah Akun
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
-
Masalah dengan Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Masalah terkait Teman
-
Masalah terkait Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Cara Penanganan Standar
-
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
-
Mengelola Akun LINE
-
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Umum
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Semua fitur dasar pada aplikasi LINE bisa digunakan dengan gratis.
Catatan: Ada juga beberapa item berbayar seperti Koin, Stiker, dan lainnya
Akan tetapi, pengguna harus membayar biaya penggunaan paket data ke operator kartu SIM yang digunakan.
Jika belum menggunakan paket dengan biaya tetap, ada kemungkinan akan timbul biaya setiap kali melakukan koneksi ke LINE. Oleh karena itu, kami sarankan untuk mengambil paket dengan biaya tetap.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Semua fitur aplikasi LINE bisa digunakan tanpa biaya meskipun digunakan di luar negeri. LINE juga bisa digunakan untuk berkomunikasi dengan teman yang ada di luar negeri, tanpa dikenai biaya panggilan internasional.
Akan tetapi, sama seperti saat menggunakan LINE di dalam negeri, operator kartu SIM akan mengenakan biaya penggunaan data internet. Karena biaya penggunaan data internet di luar negeri bisa berbeda dengan biaya penggunaan di dalam negeri, cek paket kartu SIM yang digunakan. Untuk detail lebih lanjut mengenai biaya penggunaan data internet di luar negeri, silakan hubungi operator kartu SIM yang digunakan.
Untuk melanjutkan penggunaan akun yang digunakan saat ini di negeri lain, silakan cek halaman Bantuan "Cara mendaftarkan atau mengubah nomor telepon yang terdaftar di LINE ke nomor telepon negara lain".
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Di LINE, informasi pendaftaran (nomor telepon, ID Apple, akun Google, alamat email) yang sama tidak bisa didaftarkan ke akun LINE yang berbeda. Begitu informasi pendaftaran yang sama didaftarkan ke akun LINE yang berbeda, informasi tersebut akan terhapus dari akun LINE yang sebelumnya.
Untuk menggunakan akun LINE, pengguna perlu mendaftarkan setidaknya satu informasi nomor telepon, ID Apple, atau akun Google. Jika informasi pendaftaran terhapus dan tidak ada nomor telepon, ID Apple, maupun akun Google yang terdaftar pada akun LINE, akun tersebut akan menjadi tidak bisa digunakan.
Catatan: Begitu akun LINE menjadi tidak bisa digunakan, data seperti teman maupun obrolan akan terhapus dan tidak bisa dipulihkan kembali
Harap berhati-hati untuk tidak mendaftarkan informasi yang sama pada saat membuat akun LINE baru yang berbeda dengan akun LINE yang digunakan saat ini di perangkat lain.
Dalam menggunakan layanan LINE, satu perangkat hanya bisa menggunakan satu akun LINE. Silakan gunakan beberapa perangkat yang berbeda jika ingin membuat dan menggunakan beberapa akun LINE yang berbeda.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Per tanggal 7 April 2022, aplikasi LINE akan dihapus dari HUAWEI AppGallery. Untuk ke depannya, aplikasi LINE tidak akan bisa diupdate atau diinstal baru dari HUAWEI AppGallery.
Untuk menggunakan aplikasi LINE
Untuk menginstal baru atau mengupdate aplikasi LINE, silakan gunakan file APK versi terbaru yang kami sediakan.
Perangkat yang menggunakan aplikasi LINE dari HUAWEI AppGallery tidak mendukung penggunaan GMS (Google Mobile Service), sehingga sebagian fitur seperti pemberitahuan push dan sebagainya tidak bisa digunakan.
Catatan: Mohon pengertiannya bahwa sebagian fitur tersebut juga tidak bisa digunakan meskipun aplikasi LINE diinstal dari tautan file APK di atas
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Daftar Isi:
- Rekomendasi perangkat
- Lingkungan pengoperasian
- Perangkat yang tidak mendukung penggunaan
Rekomendasi perangkat
Berikut adalah rekomendasi perangkat untuk menjalankan aplikasi LINE versi terbaru.
Ponsel
iOSiOS 16.0 ke atas
Android
OS Android 9.0 ke atas
PC
WindowsWindows 10 versi 1607 ke atas (64-bit/x64)
Mac
macOS Monterey 12 ke atas
Chrome
Browser Chrome versi 94 ke atas
Catatan: PC tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Tablet
iPadiPadOS 16.0 ke atas
Tablet Android
OS Android 13 ke atas (untuk perangkat buatan Samsung)
OS Android 12L ke atas (untuk perangkat buatan produsen lainnya)
Jam Pintar
Apple WatchwatchOS 8 ke atas
Wear OS by Google (Android Wear)
LINE versi 12.3.0 ke atas
Wear OS 3.0 ke atas
OS Android 8.0 ke atas
Catatan: Jam pintar tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru.
Lingkungan pengoperasian
Kami tidak merekomendasikannya, tetapi berikut adalah sistem yang bisa menjalankan aplikasi LINE versi lama. Silakan cek versi LINE yang bisa digunakan masing-masing OS.
Catatan: Sebagian fitur tidak bisa digunakan di OS versi lama.
Ponsel
iOS
iOS 15.0 s.d. 15.8.2: Sampai dengan LINE versi 14.6.3iOS 14.0 s.d. 14.8.1: Sampai dengan LINE versi 13.5.1
iOS 13.0 s.d. 13.7: Sampai dengan LINE versi 12.4.0
iOS 12.0 s.d. 12.5.7: Sampai dengan LINE versi 11.17.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di iOS 11.4.1 ke bawah.
- LINE versi sebelum 11.15.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
Android
OS Android 8.0 s.d. 8.1: Sampai dengan LINE versi 14.4.0OS Android 7.0 s.d. 7.1.2: Sampai dengan LINE versi 12.18.0
OS Android 6.0 s.d. 6.0.1: Sampai dengan LINE versi 11.15.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di OS Android 5.1.1 ke bawah.
- Aplikasi LINE tidak bisa diupdate pada perangkat yang tidak bisa mengakses Google Play. Kami rekomendasikan untuk menggunakan perangkat yang bisa mengakses Google Play.
- LINE versi sebelum 11.15.0 tidak bisa digunakan untuk membuat akun baru atau melakukan pindah akun. Silakan update aplikasi LINE dan OS yang digunakan.
PC
Windows
Windows 10, Windows 11 (32-bit/x32): Sampai dengan LINE versi 9.1.2Windows 10 versi 1511 ke bawah: Sampai dengan LINE versi 8.7.0
Catatan:
- Tidak bisa digunakan di Windows 8.1 ke bawah.
- Dukungan update aplikasi untuk Windows versi 32-bit sudah berakhir.
Mac
macOS Big Sur 11.0 s.d. 11.7.10: Sampai dengan LINE versi 8.7.0Catatan: Tidak bisa digunakan di macOS Catalina 10.15.7 ke bawah.
Jika spesifikasi Windows atau macOS yang digunakan tidak mencukupi untuk menjalankan LINE untuk PC, silakan gunakan LINE untuk Chrome.
Perangkat yang tidak mendukung penggunaan
LINE tidak didukung pada perangkat berikut.
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- Perangkat Fire OS seperti Kindle dan lainnya
- Perangkat PHS
- Simulator/emulator (ponsel virtual)
- Perangkat dengan OS kustom
- Chromebook
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Satu nomor telepon, ID Apple, atau akun Google yang sama hanya bisa digunakan untuk verifikasi satu akun LINE di satu perangkat ponsel.
Begitu sebuah nomor telepon, ID Apple, atau akun Google yang sama digunakan untuk verifikasi di perangkat ponsel lain, akun LINE yang tadinya menggunakan informasi tersebut akan terhapus secara otomatis sehingga LINE akan menjadi tidak bisa dibuka.
Sebagai catatan, per aplikasi LINE versi 13.11.0, layanan fitur pendaftaran akun baru menggunakan nomor telepon sudah tidak tersedia lagi.
Akun LINE yang dibuat di aplikasi LINE untuk ponsel bisa digunakan di LINE untuk PC dan LINE untuk iPad.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini