LINE

更新日: 2024年10月1日

目次

- 確認されているアカウント乗っ取り（詐欺）の手口

- LINEアカウントは、どのようにして乗っ取られますか？

- フィッシングサイトにログインしてしまった場合は、どうしたらいいですか？

- LINEアカウントを乗っ取られている可能性がある場合は、どのような対応が必要ですか？

- LINEアカウントが乗っ取られたら、どのようなことが起こりますか？

確認されているアカウント乗っ取り（詐欺）の手口

以下のようなメッセージは全て詐欺です。
絶対に反応しないでください。

-「アカウントがロックされたので、以下のURLにログインして解除の手助けをしてほしい」というようなメッセージ
このメッセージのURLを開くと偽のLINEログイン画面に誘導されてしまいます。
LINEではこのような方法でLINEアカウントのロックを解除することはありません。





‐ 宅配業者を装った人物から、SMSやメールを通じて送られてくる「不在のためお荷物を持ち帰りました。ご確認ください。」といったメッセージ
このメッセージのURLを開くと「再配達のために必要です」と偽のLINEログイン画面に誘導されてしまいます。


‐ 友人になりすましたLINEやSNSなどを通じて「携帯番号教えて」「認証番号を教えて」というメッセージ

 

‐ 「私のペットに投票してくれない?」などのオンライン投票を促すメッセージ
「私のペットに投票してくれない？」などのオンライン投票を促すメッセージから、LINEに登録している電話番号⋅パスワードなどを入力させる画面に誘導する

 

LINEアカウントはどのようにして乗っ取られますか？

LINEアカウントの不正ログイン（乗っ取り）の多くは以下のような操作を行ってしまうことで発生します。
- 第三者（友だち⋅家族含む）にLINEの電話番号と認証番号を伝えた
- LINE引き継ぎ以外の画面で電話番号と認証番号を入力した

LINEの登録情報（電話番号⋅メールアドレス⋅パスワード）や認証番号を詐欺画面に入力させLINEアカウントを乗っ取る悪質な行為は「フィッシング詐欺」と呼ばれます。
フィッシング詐欺は、知り合いや企業からの連絡に見せかけたり、LINEアカウントの安全が脅かされているといった不安を煽る文句を送ってきたりなど、様々な手法で行われます。

フィッシングメッセージの特徴

- 本文内にログイン画面へのURLが書かれていて、そのURLにアクセスするよう促している
- 日本語に不自然な部分がある

上記のようなメッセージを受け取ったら、本文内のリンクを開いたり、リンクを開いた後のログイン画面でメールアドレスやパスワードを入力しないでください。
もし、ログインしてしまった場合でも、認証番号は絶対に入力しないでください。


フィッシングサイトにログインしてしまった場合はどうしたらいいですか？

 既にログインしてしまった場合は、以下の内容をご確認ください。

① LINEのパスワードを変更する
② 他社サービスのパスワードを変更する
    他社サービスでLINEに登録しているパスワードを使用している場合、被害が拡大する可能性があるので、速やかに変更してください。
③ LINEに連絡する
    LINEを名乗る不審なメールやメッセージを発見した場合は、報告をお願いします。


LINEアカウントを乗っ取られている可能性がある場合は、どのような対応が必要ですか？

LINEアカウントを不正ログイン（乗っ取り）された／不正ログインされた可能性があるをご確認ください。

LINEアカウントが乗っ取られたらどのようなことが起こりますか？

LINEアカウントが乗っ取られてしまうと、家族や友人に以下のような被害が及んでしまうことがあります。

①  家族や友人にプリペイドカードやウェブマネーなどの購入を促すメッセージが送信される
②  LINEアカウントに登録されているメールアドレスやパスワードが変更される
③  LINE Payと連結している銀行口座から金銭を引き出す

もし被害にあってしまったら110番、または警察相談専用電話「#9110」番や消費者ホットライン「188」をご利用ください。
※「#9110」番は、全国どこからでも、電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながる全国共通の電話番号です。



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