当LINE无法启动或突然关闭(闪退)时,请您尝试以下操作。
升级应用版本
有可能是应用版本过旧而导致问题发生,请通过此处进行版本升级。
重新启动电脑
重新启动电脑有可能解决该问题,请您尝试操作。
升级操作系统版本
有可能是您使用电脑的操作系统版本过旧而导致问题发生。
请您按照以下步骤查看操作系统版本是否为最新状态。
- [开始]>[设置]>[更新和安全]
安全软件
请您暂时关闭如杀毒软件或防火墙等安全软件后,确认是否可以使用LINE。
清除不需要的数据
如果您的电脑上没有足够的存储空间,也可能导致电脑或LINE无法正常运行。
请删除不需要的数据并确保足够的存储空间后,再次确认是否可以使用LINE。
如果您对此帮助有任何意见或建议, 欢迎您随时与我们联系。