如果您的LINE帐号被他人盗用,请确认以下内容。
(1)尝试重新登录
在智能手机中启动LINE,通过[登录],尝试使用之前绑定的邮箱地址及密码登录。
如果可以正常登录,请及时在[其他]([…]图标)>[设置]>[帐号]>[更改邮箱地址]中更改密码。
(2)通过错误报告申请删除帐号
如果您无法正常登录,可能由于盗号者已更改了您的登录密码。
这种情况下,请在
错误报告中选择
[我的帐号被盗了],并将具体问题反馈给我们。为避免盗号者继续恶意使用您的帐号,我们将为您删除该帐号。
同时,我们对帐号信息进行核实后,将为您转移帐号中的物品。
可转移的物品如下
- 贴图、主题等付费商品的使用权(包括获赠贴图)
- 付费商品的购物记录、代币余额
- LINE STORE中购买的点数余额
感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见,请告知我们。
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