LINE

Jika menerima obrolan yang mengganggu, pengguna maupun pesan tersebut bisa dilaporkan dari layar obrolan tersebut.
Catatan: Tidak perlu khawatir karena pengguna yang dilaporkan tidak akan mengetahui pelaporan tersebut

Untuk mengirimkan laporan, silakan ikuti langkah di bawah ini.

Langkah untuk melaporkan lawan bicara
1. Tekan ikon tiga garis di bagian atas layar obrolan > Pengaturan
2. Tekan Laporkan
3. Pilih alasan pelaporan, lalu tekan Setuju dan Kirim

Langkah untuk melaporkan pesan
1. Tekan lama pesan yang akan dilaporkan
2. Tekan Laporkan
3. Pilih alasan pelaporan, lalu tekan Setuju dan Kirim
4. Pilih Batal atau Blokir sesuai kebutuhan

Kami akan melakukan pengecekan atas laporan tersebut. Jika ditemukan tindakan yang melanggar Syarat Penggunaan layanan, kami akan melakukan penanganan. Mohon dimengerti bahwa kami tidak bisa memberikan detail mengenai hasil pengecekan dan penanganannya, karena ini menyangkut privasi pengguna tersebut.

Untuk melaporkan pos yang tidak menyenangkan atau pengikut yang bermasalah di LINE VOOM, silakan gunakan cara melaporkan dari LINE Meeting (tekan "Melaporkan tindakan yang mengganggu" di Daftar Isi) sebagai referensi.

Pesan obrolan dari akun bernama LINE adalah pesan dari akun resmi yang dikelola oleh LINE.

Untuk meningkatkan keamanan di LINE, akun resmi LINE akan mengirimkan pesan obrolan saat ada yang mencoba memindahkan akun LINE atau login ke layanan terkait LINE.

Isi pesan obrolan yang diterima berbeda tergantung aktivitas yang dilakukan. Silakan cek detailnya di masing-masing halaman Bantuan berikut.
- Menerima pesan obrolan bahwa login ke LINE di PC (iPad) telah atau tidak berhasil
- Menerima pesan obrolan bahwa versi LINE untuk PC yang digunakan sudah tidak didukung
- Menerima pesan obrolan bahwa LINE sedang digunakan di perangkat lain
- Menerima obrolan bahwa ada LINE di perangkat lain yang meminta verifikasi nomor telepon
- Menerima pesan obrolan mengenai login ke XXX dari XXX

Jika merasa telah terjadi pencurian (pengambilalihan) akun, silakan cek halaman Bantuan tentang kemungkinan telah terjadinya login yang tidak semestinya/pencurian (pengambilalihan) akun LINE.