转移帐号相关问题

若在转移LINE帐号后好友及群等注册信息消失或减少了，则可能是由于以下原因所导致。

发生的问题的原因
- 在转移目前的LINE帐号之前，使用相同的电话号码/Apple ID/Google帐号注册了LINE帐号
- 在转移目前的LINE帐号之前，使用相同的电话号码/Apple ID/Google帐号转移了其他LINE帐号
- 在转移目前的LINE帐号之前，将相同的电话号码/Apple ID/Google帐号绑定至其他的LINE帐号

LINE帐号的特性
- 使用LINE时，无法将相同的电话号码/Apple ID/Google帐号绑定（验证）在多个LINE帐号中。
- 如果将已绑定在LINE中的电话号码/Apple ID/Google帐号又绑定（验证）在新的LINE帐号中，将会导致原来的LINE帐号无法使用。

若在转移LINE帐号发生问题，在我们为您进行确认之后，有可能转移以下部分付费商品。

可转移的商品如下：
- 贴图/主题/表情贴（包括获赠的贴图/主题/表情贴）
※代币余额无法在不同操作系统的设备之间（例如：iPhone→Android、Android→iPhone等）转移
- 付费商品的购买记录、代币和LINE积分余额
- 在LINE STORE中充值的点数余额
温馨提示  温馨提示：
无法完成转移的LINE帐号内的好友/群/聊天记录等数据将无法恢复。

若希望转移付费商品，请通过意见反馈联系我们。

咨询注意事项  咨询注意事项
下方意见反馈无法受理咨询LINE GAME的付费商品或数据等内容。
请您在启动LINE GAME应用后，通过该应用内［联系我们］字样的咨询窗口反馈问题。

同时，有因为问题的回答选项选择错误或信息不足而导致回答所需时间较长的情况发生。
为了能够顺利地为您进行相关处理，请您在进行咨询前确认以下内容。

- 我们仅受理遇到此问题的用户“本人”来信的相关咨询。
- 原则上，我们不受理代理家人、好友或熟人的来信咨询。
- 对于意见反馈中需要“输入信息”、“输入具体情况”或“提供画面截图”的问题，请确保您输入的具体情况和信息正确且没有缺漏。

您是否已确认注意事项？
未确认 请确认咨询注意事项后，咨询我们。

咨询注意事项  咨询注意事项
- 我们仅受理遇到此问题的用户“本人”来信的相关咨询。
- 原则上，我们不受理代理家人、好友或熟人的来信咨询。
- 对于意见反馈中需要“输入信息”、“输入具体情况”或“提供画面截图”的问题，请确保您输入的具体情况和信息正确且没有缺漏。

已确认 请通过意见反馈咨询我们，感谢您的配合。

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