LINEのご利用にあたって、ご利用のスマートフォン端末のアドレス帳データをLINEサーバーに送信することを選択していた場合、アドレス帳に登録されている電話番号をキーとして［友だち］を検索します。
もし、該当の電話番号でLINEに登録している方がいた場合には、アドレス帳に登録されている名前で［友だち］リストに表示される仕組みです。
そのため、スマートフォンのアドレス帳に登録されている電話番号の所有者が変わっていた場合、［友だち］リストに表示されている方と、実際にLINEを使っている方が別人となってしまうということが発生いたします。
アドレス帳に同じ相手の情報が複数登録されていないか、その相手が使用していない古い電話番号やメールアドレスが登録されていないかご確認ください。
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