查看/更改注册信息
邮箱地址/密码
设置邮箱地址/密码
更改邮箱地址/密码
如果您未收到重置密码邮件，请确认以下内容。
1.您绑定的邮箱不正确
2.您输入的邮箱与绑定邮箱不符
3.短时间内多次尝试重置密码
※短时间内多次操作可能会导致无法正常接收邮件，请间隔24小时后尝试操作。
4.重置密码邮件被自动分配至“垃圾箱”
5.设置了过滤垃圾邮件的功能
※若您设置了过滤垃圾邮件的功能，请暂时解除该设置
例如：不接收含有某链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件等
6.设置了指定域名收件
※如果您设置了指定域名收件，请将[line.me]添加至白名单。
7.设置了不符合RFC标准的邮箱
不符合RFC标准的邮箱范例
-@前带有“.”的邮箱：abcd.@xxx.com
-带有连续”.”的邮件地址：ab..cd@xxx.com
-以”-”开头的邮箱地址：-abcd@xxx.com
如果您未收到重置密码的邮件，请确认以下内容。
- 是否在短时间内多次尝试接收邮件
若您在短时间内多次尝试接收邮件，请间隔24小时后重新尝试操作。
- 是否正确输入了绑定邮箱地址
- 是否输入了与您绑定邮箱地址不同的邮箱地址
- 邮件是否被自动发送到了垃圾箱等收件箱以外的文件夹
- 是否设置了过滤垃圾邮件
如果设置了过滤功能，请暂时关闭该功能。
※过滤的例子：不接收含有链接的邮件、不接收来自电脑发送的邮件
- 是否设置了指定域名收信
如果您设置了指定域名收件，请将［line.me］添加至白名单。
另外，即使您忘记了密码，只要该LINE帐号仍为可以使用的状态，即可申请解除绑定邮箱地址。
请在使用该LINE帐号的LINE应用内，点击此处链接申请。
个人资料
LINE虚拟形象
有关虚拟形象的使用方法，请参考以下内容。
创建虚拟形象
1）点击［主页］＞页面上方自己的头像或名字
2）点击［虚拟形象］＞［创建］
3）选择创建虚拟形象的方法
- 跳过：可以选择由LINE创建的虚拟形象。
- 人脸识别：将脸部置于画面中央的框内，即可创建和自己脸部相似的虚拟形象。
- 图库：根据已选图片创建虚拟形象。
4）在已创建的虚拟形象中选择您喜欢的虚拟形象，点击［添加］
※可以通过虚拟形象创建后的画面（我的虚拟形象）中的［+］进行添加。
编辑虚拟形象
若您希望编辑已创建的虚拟形象，请点击我的虚拟形象画面中的［脸部］图标或［衣服］图标。
您可以在编辑画面中更改虚拟形象的发型、脸部和服装等。
分享虚拟形象
可以通过我的虚拟形象画面右上方的［分享］图标，将创建的虚拟形象分享至聊天室、Keep、动态消息或其他应用等处。
好友可将该分享的虚拟形象添加至自己的虚拟形象或进行编辑。
※即使好友编辑了分享的虚拟形象，自己的虚拟形象也不会发生更改。
设置主虚拟形象/删除虚拟形象
1）点击我的虚拟形象页面中的［我的虚拟形象▼］
2）选择希望设置或删除的虚拟形象
3）点击［设置为主虚拟形象］或［删除］
您设置的主虚拟形象可以供好友使用。
请通过此处查看设置使用虚拟形象的相关内容。
请通过此处查看将已创建的虚拟形象设为头像或拍摄虚拟形象的方法。
请参考以下内容屏蔽或隐藏好友的虚拟形象。
1）点击我的虚拟形象页面中的［设置］
2）点击［好友的虚拟形象］＞长按虚拟形象
3）点击［隐藏］或［屏蔽］
屏蔽后，您的虚拟形象将不会显示在好友的虚拟形象页面中。
同时，好友的虚拟形象也不会显示在您的虚拟形象页面中。
※虚拟形象的屏蔽功能与LINE［好友］的屏蔽功能不同，即使屏蔽了虚拟形象，LINE中的［好友］也不会被屏蔽。
隐藏虚拟形象后，好友的虚拟形象将不会显示在您的虚拟形象页面中。
隐藏与屏蔽不同，您的虚拟形象将会继续显示在好友的虚拟形象页面中。
取消已隐藏/屏蔽的虚拟形象
1）点击我的虚拟形象页面中的［设置］
2）点击［已隐藏的虚拟形象］＞［取消隐藏］或［已屏蔽的虚拟形象］＞［解除屏蔽］
如不希望自己的虚拟形象被好友使用，请关闭［允许好友使用我的虚拟形象］。
请参考以下内容将已创建虚拟形象设为头像，或拍摄虚拟形象。
1）点击［主页］＞页面上方自己的头像或名字
2）点击［虚拟形象］＞［设为头像］或［拍摄虚拟形象］
3）点击页面下方的［照片］或［视频］图标＞拍摄按钮
4）进行您需要的编辑后，点击［下载］图标、［完成］或［分享］
您可以在拍摄页面进行以下操作：
- 点击页面上方的［选择虚拟形象］，即可更改为您希望拍摄的虚拟形象
- 点击页面右上方的［AR］或［●］，即可更改背景
- 横向滑动位于拍摄按钮正上方的圆形按钮，即可更改虚拟形象的方向
- 点击页面左下方的圆形图标，将自己的脸部显示为虚拟形象的脸部并进行拍摄（点击页面右上方的［AR］按钮时），或将自己的脸部与虚拟形象脸部的动作同步并进行拍摄（点击页面右上方的［●］按钮时）
- 点击页面右下方的圆形图标，即可选择您喜爱的动态效果
个人资料的说明/设置
装饰个人资料功能可供您使用各种装饰元素来打造独具个性的个人资料。
※无法在Inte系列CPU(x86)的设备（例如：ASUS ZenFone系列的部分设备）中使用本功能。
※有关您使用设备CPU的相关内容，请向该设备销售商进行咨询。
您可以使用以下装饰元素进行装饰。
个人资料主题
您也可以在选择主题后，编辑个人资料封面或添加元素。
贴图
您可以添加表情贴或持有的贴图。
※可以使用的贴图如下：
- LINE和BT21的官方贴图
- 个人原创贴图
- 自定义贴图
- 消息贴图
- 特效贴图
您可以通过设置个人资料封面，来装饰出独具特色的个人资料。
同时也可以在个人资料封面中设置15秒以内的视频。
请参考以下内容更改个人资料封面。
1）点击显示在［主页］上方的您自己或通过动态消息点击您的头像或名称
2）点击个人资料封面
3）点击画面上方的［编辑］＞选择［照相机］/［选择照片或视频］/［装饰个人资料］中的任意一项
4）进行您需要的编辑后，点击［完成］
※［装饰个人资料］将不会显示在Inte系列CPU(x86)的设备（例如：ASUS ZenFone系列的部分设备）中。（有关［装饰个人资料］的详细内容请查看此处）
※有关您使用设备CPU的相关内容，请向该设备销售商进行咨询。
若要设置为视频，请在裁剪完毕后设置视频播放时长。
另外，设置或更改个人资料封面的操作将会分享至故事。
若不希望被分享至故事，请在编辑页面中取消勾选［分享至故事］。
LINE ID
LINE中经过验证的电话号码、用户名称、个人头像、ID等项目总称为帐号。
帐号删除后以上信息将全部被删除。
ID是LINE服务中辩别用户的标识。
使用初期默认为未设置状态，需要用户自行设置。
您可以在［主页］>[设置］>［个人资料］中进行设置。
※LINE ID一经设置完成后，即无法修改。
设置LINE ID后，即使用户间互相不知道电话号码，也可以通过交换LINE ID轻松添加好友。
如果您不希望其他用户搜索自己的ID，可以在［个人资料］中关闭［允许他人通过ID添加］。
※服务条款中明确禁止以异性交友为目的在互联网上公开用户ID的行为。
帐号删除后以上信息将全部被删除。
ID是LINE服务中辩别用户的标识。
使用初期默认为未设置状态，需要用户自行设置。
您可以在［主页］>[设置］>［个人资料］中进行设置。
※LINE ID一经设置完成后，即无法修改。
设置LINE ID后，即使用户间互相不知道电话号码，也可以通过交换LINE ID轻松添加好友。
如果您不希望其他用户搜索自己的ID，可以在［个人资料］中关闭［允许他人通过ID添加］。
※服务条款中明确禁止以异性交友为目的在互联网上公开用户ID的行为。
删除帐号
请参考以下步骤进行删除帐号的操作。
※仅卸载或删除LINE应用并不能将帐号删除。
注意事项
1）删除帐号后，已购买的付费贴图及代币、LINE内绑定的电话号码、好友及群列表、聊天记录及绑定的应用程序（LINE GAME⋅LINE PLAY等）的所有信息都将被删除。
2）如果完成了［绑定邮箱地址］的操作，则无法使用该帐号登录电脑版LINE。
3）删除帐号后，即使重新安装LINE应用，原来的信息也都无法恢复，且无法转移帐号。
4）若您已注册LINE Pay，则需要在删除LINE帐号前注销LINE Pay。
请点击此处确认LINE Pay的注销步骤。
删除LINE帐号的步骤
1）点击［主页］＞［设置］＞［帐号］
2）点击最下方的［删除帐号］＞［下一步］
3）同意各项注意事项后，点击［删除帐号］＞［删除］
如果您由于无法登录等原因而无法自行删除帐号，您可以利用LINE本身的特性删除帐号。
※帐号删除后，您之前购买的付费商品、好友及群列表、聊天记录、绑定应用（LINE GAME、LINE PLAY等）等帐号信息将全部被删除，且无法恢复。
如果您要删除的帐号内绑定电话号码或绑定Facebook帐号可以正常使用
通过以下方法操作，即可删除该帐号。
- 使用相同的电话号码或Facebook帐号注册新帐号
- 在其他帐号中绑定相同的电话号码或Facebook帐号
如果您要删除的帐号内同时绑定了电话号码和Facebook帐号，您将需要在新帐号中同时绑定该电话号码和Facebook帐号。
如果您今后不再需要LINE，请按上述方法操作后，再执行［删除帐号］。
如果您要删除的帐号内绑定的电话号码或Facebook帐号已无法使用
仅在满足以下条件时，可以自行删除帐号。
可删除帐号的条件
1.您持有装有要删除帐号的设备
2.［1］设备中尚未卸载LINE
3.［1］设备中未注册新帐号
4.［1］设备可以连接网络
※无法连接网络时请尝试使用Wi-Fi
请在联网状态下启动LINE，并执行［删除帐号］。