LINE

대화 사용 방법 및 기능

대화를 캡처하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
대화 캡처 방법은 아래를 확인해 주세요.
 
<대화 캡처 방법>
1) 대화방에서 캡처할 메시지를 길게 누르기
2) 대화 캡처 선택
3) 캡처할 영역을 선택
4) 대화 캡처 선택

대화 상대의 프로필을 숨기고 싶을 경우, 프로필 숨김을 눌러주세요.
캡처한 사진은 편집하거나 스마트폰에 저장할 수 있습니다.

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읽지 않은 메시지란 무엇인가요? toggle
읽지 않은 메시지란, 메시지를 어디까지 읽었는지, 어디서부터 읽지 않았는지를 확인할 수 있는 기능입니다.

이 기능은 읽지 않은 메시지가 1건 이상 있을 경우 표시됩니다.

단, 공식 계정 대화방에서는 표시되지 않는 점 참고해 주세요.

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대화방에서 텍스트 이외의 정보를 보내려면 어떻게 해야 하나요? toggle
사진이나 동영상, 보이스 메시지, 위치 정보, LINE Pay 송금 등의 정보를 대화방에서 보낼 수 있습니다.
* 사진이나 동영상은 한 번에 최대 50개까지 보낼 수 있습니다.

상세 전송 방법은 고객님의 상황에 따라 아래를 확인해 주세요.

<사진, 동영상 전송 방법> 
1) 대화 > 대화방 선택  
2) 메시지 입력창 옆에 있는 사진 아이콘 선택 
3) 보내고 싶은 사진이나 동영상을 선택한 후 비행기 아이콘 선택

사진이나 영상을 선택하는 화면에서 오른쪽 아래의 목록 아이콘을 누르면 모든 사진과 동영상이 표시됩니다.
또한, 사진이나 동영상을 선택하면 화면 아래에 숫자가 표시됩니다.
숫자를 누르면 선택한 사진이나 동영상을 확인할 수 있으며 순서를 변경할 수 있습니다.

<사진, 동영상 이외 정보 전송 방법> 
1) 대화 > 대화방 선택 
2) 메시지 입력창 옆에 있는 ‘+’ 버튼 선택 
3) 보내고 싶은 정보를 선택하여 전송

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읽지 않은 메시지를 한 번에 읽음 표시하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
읽지 않은 메시지를 한 번에 읽음으로 표시하려면 아래를 참조해 주세요.

<특정 대화방 메시지 읽음 표시> 
1) 대화 선택 
2) 읽음으로 표시하려는 대화방 길게 누르기 
3) 읽음으로 표시 선택 

<모든 대화방 메시지 읽음 표시> 
1) 대화 선택 
2) ‘:’ > 모두 읽음으로 표시 선택 
3) 읽음으로 표시 선택 

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음성 메시지란 무엇인가요? toggle
음성 메시지는 즉석에서 내 목소리를 녹음하여 메시지로 보낼 수 있는 기능입니다.
음성 메시지는 아래 방법으로 사용할 수 있습니다.

음성 메시지 사용 방법 1) 대화 선택
2) 원하는 대화방 선택
3) 메시지 입력창 오른쪽의 마이크 아이콘 선택
4) 마이크 버튼을 누르고 있을 동안 목소리가 녹음됩니다.
5) 마이크 버튼에서 손가락을 때면 그대로 음성 메시지가 전송됩니다.

* 음성 녹음이나 마이크 권한을 허용한 후에 사용해 주세요.

* LINE Labs의 대화방 내 검색 기능을 사용 중이라면 대화방 하단의 '+' 아이콘을 선택하여 음성 메시지를 이용할 수 있습니다.

재생 방법 음성 메시지에 표시된 '▶' 아이콘을 선택하면 재생됩니다.
음성 메시지 말풍선을 스와이프하면 재생 위치를 조정할 수 있습니다.

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대화에서 위치 정보를 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
아래 방법으로 위치 정보를 공유할 수 있습니다.

<위치 정보 공유 방법>
1) 메시지 입력창 옆에 있는 ‘+’ 버튼 > 위치 선택
2) 공유할 곳을 선택하고 위치 공유 선택

보내고 싶은 위치가 나오지 않을 경우는 위치 정보 검색창에서 해당 지명이나 주소로 검색할 수 있습니다.

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사진이나 동영상을 편집해서 보내려면 어떻게 해야 하나요? toggle
아래 방법으로 사진이나 동영상을 편집한 후 보낼 수 있습니다.

<편집 후에 보내는 방법>
1) 메시지 입력창 옆에 있는 사진 아이콘 선택 
2) 편집하고 싶은 사진이나 동영상을 선택
3) 편집 후 종이 비행기 아이콘 선택

참고로 아래와 같은 편집이 가능합니다.

필터
삼원색 아이콘에서 원하는 필터로 설정할 수 있습니다.

자르기
사진의 경우, 네모 아이콘을 눌러 원하는 사이즈로 자를 수 있습니다.
동영상의 경우, 가위 아이콘을 눌러 원하는 구간을 자를 수 있습니다.

그리기
펜 모양 아이콘에서 펜의 굵기나 색상, 도형을 선택하여 그릴 수 있습니다.

모자이크
사진의 경우, 모자이크 아이콘을 눌러 모자이크나 블러 효과를 넣을 수 있습니다.

텍스트
‘T’ 아이콘을 눌러 원하는 효과와 색이 적용된 텍스트를 입력할 수 있습니다.

스티커
얼굴 모양의 스티커 아이콘을 눌러 오늘 날짜나 이모티콘 등 보유한 스티커를 붙일 수 있습니다.
* 일부 LINE 공식 스티커와 크리에이터스 스티커를 사용할 수 있습니다.

아바타
사람 얼굴 모양의 아바타 아이콘을 눌러 내 아바타나 친구가 공유한 아바타를 추가할 수 있습니다.
아바타는 여기를 확인해 주세요.
* Android x86, OS6 미만 기기에서는 사용할 수 없습니다.

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대화방에서 주고받은 메시지나 사진, 동영상을 공유하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
메시지나 사진, 동영상을 공유하는 방법은 아래를 확인해 주세요.
 
<공유 방법>
1) 공유하고 싶은 메시지나 사진, 동영상이 있는 대화방 열기
2) 메지시나 사진, 동영상을 길게 누르기 > 공유 > 공유 선택
* 사진을 여러 장 선택하여 동시에 전달할 수도 있습니다.
3) 보낼 곳을 선택하고 공유 선택 
* 또는 공유할 곳(타임라인, Keep 등)을 선택

친구나 그룹에 공유할 경우 메시지도 함께 보낼 수 있습니다.
메시지도 함께 보내고 싶다면 메시지 입력창에 메시지를 입력하고 공유를 선택해 주세요.
 
사진이나 동영상 옆에 있는 공유 아이콘을 누르면 개별 또는 일괄로 공유할 수 있습니다.

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동영상을 보고 있거나 영상통화를 하고 있는 상태에서 메시지를 보낼 수 있나요? toggle
동영상을 보거나 영상통화를 하고 있는 상태에서 아래 방법으로 메시지를 주고받을 수 있습니다.

<동영상(Android OS 8.0 이상에서만 가능)>
1) 대화방에서 주고받은 동영상 선택
2) 화면 오른쪽 위에 있는 작게 보기(네모 아이콘) 선택
* 처음 사용하시는 경우, 권한 설정을 켜야합니다.
* 주고받은 YouTube 영상은 지원하지 않습니다.

<영상 통화>
1) 대화방 상단에 있는 통화 아이콘 > 영상통화 선택 
2) 기기의 뒤로가기 버튼 선택

작아진 화면을 원하는 곳으로 옮길 수도 있습니다.
* 다시 꽉찬 화면으로 통화하시려면 크게 보기(화살표 아이콘)를 눌러주세요.

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특정 메시지에 답장하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
특정 메시지에 답장하는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<특정 대화 답장 방법> 
1) 답장을 보내고 싶은 메시지를 길게 누르거나 왼쪽으로 밀기
2) 길게 누른 경우 답장 선택 
3) 텍스트를 입력하거나 스티커를 선택하여 전송

참고로, 위 방법으로는 텍스트, 스티커, 이모티콘, 사진 및 동영상만 답장할 수 있습니다.

Android OS에서는 스와이프하여 답장할 수 있는 기능을 끄거나 켤 수 있습니다.
설정 방법은 아래를 확인해 주세요.

<설정 방법>
1)  > 설정 > 대화 선택
2) 밀어서 답장하기 옵션 끄기/켜기

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LINE으로 사진이나 동영상을 촬영하거나 편집할 수 있나요? toggle
LINE 대화방이나 LINE VOOM에서 카메라 버튼을 통해 필터나 이펙트, 아바타를 적용하여 촬영할 수 있습니다.
또한, 촬영한 사진이나 동영상을 편집할 수 있는 편리한 기능이 준비되어 있습니다.
* 사진이나 동영상 편집 방법은 여기를 확인해 주세요.

사진, 동영상을 촬영하거나 편집하여 보내는 방법은 아래를 확인해 주세요.

<촬영 후 보내는 방법>
1) 사진을 보내려는 대화방 열기
2) 메시지 입력창 옆에 있는 카메라 아이콘 선택
3) 화면 아래 중앙에 있는 셔터 버튼 누르기
* 화면 아래 영역을 스와이프 하거나 사진, 동영상, 아바타, 텍스트 인식를 터치하여 촬영할 형태를 선택할 수 있습니다.
4) 편집한 후 보내기(종이 비행기 아이콘) 선택

촬영 화면에서는 아래와 같은 기능이 제공됩니다.

플래시
번개 모양의 플래시 버튼을 누르면 플래시를 끄거나 켤 수 있습니다.

이펙트
화면 아래에 있는 이펙트 아이콘을 누르면 얼굴을 인식한 효과 등 여러 효과를 적용할 수 있습니다.
더보기 아이콘을 누르면 많은 더 많은 효과를 선택할 수 있습니다.

카메라 전환
전면 또는 후면으로 카메라를 전환할 수 있습니다.

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대화방에서 주고받은 사진이나 동영상, 링크, 파일을 모아보고 싶어요. toggle
대화방에서 주고받은 사진 및 동영상, 링크, 파일은 대화방 위에 있는 '≡' > 사진 및 동영상, 링크, 파일 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 

사진 및 동영상이나 링크, 파일의 각 탭에서는 아래와 같은 기능이 제공됩니다. 

사진 및 동영상
화면 오른쪽 위에 있는 선택 버튼을 통해 사진이나 동영상을 삭제하거나 공유할 수 있으며 앨범 또는 기기, Keep에 저장할 수 있습니다.
여러 장이 모여있는 사진을 선택한 후에 화면 아래의 저장 버튼을 누르면 모든 사진을 한꺼번에 저장할 수 있습니다.
사진 또는 동영상을 선택한 후에 화면을 좌우로 넘기면 다른 사진이나 동영상을 확인할 수 있습니다.
또한, 사진이나 동영상 화면 상단에 있는 날짜를 선택하면 해당 사진/동영상을 보낸 날짜의 메시지로 이동합니다.

링크
링크를 누르면 해당 페이지로 이동합니다.
또한, 링크 오른쪽에 있는 ‘…’ 버튼을 누르면 복사하거나 전달할 수 있으며, 링크를 주고받은 메시지로 이동할 수 있습니다.

파일
파일 오른쪽에 있는 ‘…’ 버튼을 누르면 전달하거나 해당 파일을 주고받은 메시지로 이동할 수 있습니다.

Keep 메모 대화방에서 보낸 콘텐츠는 Keep에서 확인할 수 있습니다.
Keep 메모는 여기를 확인해 주세요.
Keep을 확인하는 다른 방법은 여기를 참고해 주세요.

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메시지에 리액션을 남기는 방법을 알려주세요. toggle
아래 방법으로 받은 메시지에 리액션을 남길 수 있습니다.

<리액션 방법>
1) 대화방에서 리액션을 남길 메시지를 길게 누르기
2) 남기고 싶은 리액션 선택

메시지에 있는 리액션을 선택하면 리액션을 남긴 멤버 목록이 표시됩니다.

내가 남긴 리액션을 취소하고 싶다면 메시지를 길게 누르거나 얼굴 아이콘을 선택한 후에 내 리액션을 한번 더 선택해 주세요.
* 다른 사람이 남긴 리액션은 삭제할 수 없습니다.

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리액션이란 무엇인가요? toggle
리액션이란 대화방의 메시지에 감정이 담겨진 이모티콘을 사용하여 반응할 수 있는 기능입니다.
* 이 기능은 LINE을 최신 버전으로 업데이트하여 사용할 수 있습니다.
* 발송 시점부터 7일 이내의 메시지만 리액션을 남길 수 있습니다.

메시지에 리액션을 남기는 방법은 여기를 확인해 주세요.

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읽음으로 표시되지 않는데 메시지가 제대로 보내졌는지 걱정돼요. toggle
메시지를 보냈지만 읽음으로 표시되지 않을 경우, 아래에 해당될 수 있습니다.

[통신 환경이 불안정함]
통신 환경이 불안정할 경우, 읽음으로 처리되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

[상대방의 계정 문제]
상대방이 대화를 확인하기 전에 기기를 변경하거나 LINE 앱을 재설치했을 수 있으며, 잘못하여 대화 내용을 삭제해 버렸을 수 있습니다.
이 경우, 메시지를 받았다는 사실을 모를 수 있습니다. 
꽤 시간이 지났지만 읽음으로 처리되지 않는다면 다시 한번 메시지를 보내시거나 다른 연락 수단을 통해 상대방에게 확인해 주세요.
 
참고로, 발송된 메시지에 특정 마크가 표시될 경우, 이 도움말을 참고하여 발송 상태를 확인해 주세요.

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메시지 발송 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? toggle
보낸 메시지에 아무런 표시가 되어 있지 않거나 읽음이 표시된 경우를 제외하고 메시지 발송 상태에 따라 아래의 아이콘이 표시됩니다.

[왼쪽 위 방향 화살표]
사용 중인 스마트폰의 네트워크 통신 상태가 불안정할 경우 표시됩니다.
통신 환경이 양호한 곳에서 다시 시도해 주세요.

[동그란 화살표]
네트워크 오류로 인해 메시지 발송에 실패할 경우 이 아이콘이 표시됩니다.
메시지를 다시 보내려면, 일정 시간이 지난 후에 동그란 화살표 > 다시 보내기를 선택해 주세요.

[느낌표]
대화 서버에 장애가 발생했을 때 발송된 메시지에는 이 아이콘이 표시됩니다. 
메시지를 다시 보내려면, 일정 시간이 지난 후에 느낌표 > 다시 보내기를 선택해 주세요. 

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대화 멘션 기능이란 무엇인가요? toggle
그룹 대화방에서 멘션 기능으로 특정 상대나 멤버 전체를 지정하여 메시지를 보낼 수 있습니다.
* 멘션된 사람에게 알림이 발송됩니다.

대화 멘션 기능은 아래 방법으로 이용할 수 있습니다.

<이용 방법>
1) 대화 화면의 메시지 입력창에 '@' 입력
2) 멘션할 사람 선택
3) 메시지를 입력하고 보내기

1~2의 방법을 반복하면 여러 명에게 멘션할 수 있습니다.

또한, '@ALL'을 선택하면 멤버 모두를 멘션할 수 있습니다.
* 이 기능은 LINE을 최신 버전으로 업데이트하여 사용할 수 있습니다.

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