帮助中心

怎样加强网页登录的安全性？

其他用户能看到我的电话号码、LINE ID、邮箱地址等信息吗？

如果只有我知道对方的电话号码，对方能看到我的个人资料吗？

手机被盗或丢失了怎么办？

若您的设备被盗或丢失，请进行以下2项操作。

【1】转移LINE帐号或创建新的LINE帐号

为防止他人通过您被盗或丢失的设备使用您的LINE帐号，请您转移帐号或使用LINE帐号中绑定的电话号码创建新的LINE帐号。

转移帐号

使用LINE中绑定的电话号码创建新的LINE帐号

怎样注册新帐号？

当您创建新的LINE帐号时，原来LINE帐号中购买的付费商品、聊天记录、好友及群和相关服务数据（LINE Pay余额、漫画、游戏数据）等信息将会被删除。被删除的数据将无法恢复。

既无法转移帐号，也无法注册新帐号

若您因LINE中绑定的电话号码发生变更等原因而无法使用相同的电话号码进行验证，请通过意见反馈向LINE进行咨询。

【2】联系通讯运营商

请联系您使用的通讯运营商。

此页是否有帮助？

好友说有两个我的帐号

不希望别人用ID搜到自己

收到了LINE官方帐号发来的登录提醒

发现了非法网页登录

由于用户使用了容易被他人猜测的密码而导致LINE遭受非法登录的情况不断增加。

如果有他人通过网页登录的方式非法登录了您的LINE帐号，该用户也将可以登录LINE相关服务或与LINE同步的其他公司的服务。

※网页登录是指通过浏览器而非LINE应用，使用LINE中绑定的邮箱地址和设置的密码登录LINE相关服务或其他公司服务的方法。

除了登录LINE相关服务或与LINE同步的服务之外，他人还有可能使用邮箱地址和密码非法登录其他公司的服务。

若您发现了非法网页登录的情况，请进行以下操作。

■更改LINE帐号的密码

请更改LINE帐号的密码。

■设置双重认证

请加强网页登录的安全性。

■屏蔽该可疑网页的官方帐号

在进行网页登录时，可能会被该服务的官方帐号添加为好友。

请点击［主页］＞［好友］＞［官方帐号］，将该官方帐号屏蔽。

■解除与该应用的绑定

该服务可能与您的LINE帐号绑定。

请依次点击［主页］＞［设置］＞［帐号］＞［绑定的应用程序］＞该服务＞［解除绑定］＞［确认］后，解除与该应用的绑定。

■从该服务的网页退出登录

即使更改了LINE帐号的密码，也不会自动从该服务退出登录。

同时，即使已解除与该应用的绑定，根据其他公司服务的式样，帐号可能会继续维持登录状态。

请从该服务的网页退出登录。

※在其他服务中，有可能确认到登录中的设备一览。若除了网页之外还有其他正在登录的设备，请全部退出登录。详情请咨询服务的提供商。