刪除帳號

本功能需透過主要裝置（主要為智慧手機）使用。
 重要資訊
刪除LINE帳號後，購買記錄、好友名單及群組列表、聊天記錄、LINE GAME等連動應用程式的設定及資料將全數被刪除。
資料一旦刪除後，即無法執行復原、移動帳號、登入追加裝置等相關操作。

刪除LINE帳號前，請先確認【1】事前確認事項的說明。
接著，請依照【2】刪除LINE帳號的操作方法執行操作。

 參考資訊
僅將LINE應用程式刪除或解除安裝時，LINE帳號仍會留存在系統內不會被刪除。


【1】事前確認事項

若已加入LINE Pay
請務必事先將LINE Pay帳號辦理解約。


【2】刪除LINE帳號的操作方法
請依據目前的使用狀況參閱以下說明。

可登入希望刪除的LINE帳號（可操作帳號）
若仍可登入希望刪除的該筆LINE帳號，請自行執行刪除LINE帳號的操作。
※不需向本公司提出刪除帳號的申請。

請透過已登入（正在使用）該筆帳號的行動裝置執行以下操作，以將帳號刪除。

操作步驟
1. 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
2. 於主頁依序點選「設定圖示」＞「我的帳號」
3. 依序點選畫面最下方的「刪除帳號」＞「下一步」
4. 閱讀並且同意各項注意事項後，依序點選「刪除帳號」＞「刪除」


無法登入希望刪除的LINE帳號（無法操作帳號）
若用戶本人可來函提供以下必要文件，本公司將可協助刪除LINE帳號。

必要文件
⋅可確認用戶本人身分的書面資料
⋅可確認該筆LINE帳號內設定的電話號碼契約狀況，且由電信公司核發的書面資料

 請注意
⋅若無法提供相關必要文件，我們將無法協助處理。
⋅我們僅能受理協助刪除用戶本人所建立的LINE帳號。
⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。

備妥上述必要文件後，請透過與我們聯絡頁面來函諮詢。

這對您有所幫助嗎？