LINE

ヘルプセンター

トーク

トークの仕組みや使用方法

1対1トークを始めるには? toggle
1対1トークを始めるには、次の2つの方法があります。

1. 友だちリストで、トークしたい相手をダブルクリックします。
2.友だちリストで、トークしたい相手上で[Control]キー+クリック(右クリック)し、[トーク]をクリックすると、トークを開始することができます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークの内容を削除することはできますか? toggle
トーク履歴の削除手順は以下のとおりです。

操作手順
1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)削除したいトーク上で[Control]キー+クリック(右クリック)
3)[トークを削除]をクリック

PC版LINEでトークを削除すると、スマートフォン版LINEでもトーク履歴が削除されますのでご注意ください。
※一度削除されたトーク履歴の復元はできません

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークの内容を保存するには? toggle
トーク内容を保存するには以下を参照ください。

操作手順
1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)保存したいトークをダブルクリック、またはシングルクリック
3)画面上部の[:]をクリック
4)[トークを保存]をクリック
※現在のトークルームに表示されているトーク履歴のみ保存されます

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

PCにあるファイルを送信するには? toggle

PCに保存されているファイルを送信するには、以下のいずれかをご確認ください。

 

操作手順

1)ファイルを送信したいトークルームを開く

2)送信したいファイルが保存されているフォルダを開く

3)トークルームに送信するファイルをクリックしたまま、トークルームまで動かし、トークルームでクリックしている指を離す

 

- 複数ファイルの送信順番を変更したい場合は、各ファイル左の[::]アイコンをクリックしたまま希望の位置まで移動させ指を離してください。(ドラッグ&ドロップ)

- 複数ファイルの中で、一部ファイルの送信を取り消したい場合は、各ファイル右の[ゴミ箱]アイコンをクリックしてください。

- 他のファイルを追加したい場合は、PC上で該当ファイルを選択し[ファイルの送信]窓へドラッグ&ドロップしてください。

 

4)[送信]をクリック

 

または、トークルーム内下部の[ファイル送信]アイコンをクリック>送信したいファイルを選択し[開く]をクリックする方法でもファイルを送信できます。

 

なお、送信可能なファイルは画像、動画、文書、音声ファイルです。

サポートしていないファイル形式の場合、zipファイルに変換して送信してください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルームを常に最前面に表示するには? toggle
トークルームを最前面に表示するには以下をご確認ください。

1)メインメニュー[トーク]をクリック
2)最前面に表示したいトークをダブルクリック、または右クリックして[別のウィンドウで開く]をクリック
3)画面上部の[:]をクリック
4)[最前面で表示]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークの表示順を並べ替えるには? toggle
トークの表示順を並べ替えるには、以下をご参照ください。

操作手順
1)メインメニューの[トーク]アイコンをクリック
2)検索窓右の[↑↓][未読メッセージ][受信時間]のいずれかをクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

画面キャプチャーを撮ることはできますか? toggle
画面キャプチャの方法は、下記をご覧ください。

画面キャプチャの送信手順
1)メインメニューの[トーク]アイコンをクリック
2)画面キャプチャを送信するトークルームを選択
3)メッセージ入力ウィンドウの下にある[画面キャプチャ]アイコンをクリック
4)キャプチャしたい範囲をドラッグして選択し、[完了](✓アイコン)をクリック
5)Enterキーまたは、Altキー(MacはCommandキー) + Enterキーで送信

画面キャプチャの保存手順
1)メインメニューの[画面キャプチャ]アイコンをクリック
2)キャプチャしたい範囲をドラッグして選択し[保存]アイコンをクリック
3)画面キャプチャを保存する場所とファイル名を確認し、[保存]をクリック

※一度に送信することができる画面キャプチャは20個までです
※キャプチャをキャンセルしたい場合はESCキーを押してください
※公式アカウントなど[画面キャプチャ]ボタンがグレーアウトしている場合にはキャプチャー機能はご利用いただくことはできません

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークの送信方法を変更するには? toggle
トークの送信方法を変更するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)メインメニュー下部の[…][設定]をクリック
2)[トーク]をクリック
3)[トーク][送信方法]から、希望する送信方法を選択

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トーク入力時に改行するには? toggle
トーク入力時の改行方法は、トークの送信方法の設定により異なります。
以下をご確認ください。

- 送信方法が[Enter]の場合、[Shift]+[Enter]で改行
- 送信方法が[Command]+[Enter]の場合、[Enter]で改行

トークの送信方法の変更方法についてはこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

文字認識機能とは? toggle
文字認識機能とは、画像から文字を認識してテキストに変換できる機能です。
テキストへ変換後、他のトークルームやノートなどに共有することができます。
また、変換したテキストを翻訳することも可能です。
リアルタイム翻訳を使用すると、翻訳結果を画像から確認することができます。

文字認識機能を利用してテキストへの変換を行うには、まずテキスト変換希望の画像や画面キャプチャをトークルームへ送信し、続いて以下いずれかの操作をお試しください。

文字認識手順
- テキスト変換希望の画像にカーソルを合わせ、右クリック>[文字認識]を選択
- キャプチャ画面で範囲選択後に文字認識アイコン([A]マーク)をクリック
- イメージビューア画面右下の文字認識アイコン([A]マーク)をクリック

翻訳を行うには、[文字認識]、または文字認識アイコンをクリック後の画面で、以下の操作を行ってください。

翻訳手順
1)翻訳前の言語(左)と翻訳を希望する言語(右)を選択
2)[翻訳]をクリック

テキストを他のトークルームやノートに共有する場合は、テキスト表示下部の[転送]アイコンをクリックしてください。

翻訳内容を画像内に反映させたい場合は、リアルタイム翻訳機能をご利用ください。

リアルタイム翻訳手順
1)翻訳前の言語(左)と翻訳を希望する言語(右)を選択
2)[リアルタイム翻訳]をオン

リアルタイム翻訳機能適用後の画像をコピー、ダウンロードすることも可能です。
画像下部の[コピー]、または[ダウンロード]アイコンをクリックしてください。

※初めて機能を利用する場合、画像やPC版LINEの言語設定をもとに、翻訳前の言語と翻訳希望言語が自動で選択されています。
翻訳時の言語設定は必要に応じて行ってください。

なお、認識可能な言語(翻訳前の言語)と、翻訳可能な言語は以下となります。

認識可能な言語:日本語/英語/韓国語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/インドネシア語/タイ語
※他の言語についても、今後対応を予定しています。

翻訳可能な言語:日本語/英語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/タイ語/インドネシア語/韓国語/ドイツ語/スペイン語/ベトナム語/ポルトガル語/ロシア語/アラビア語/ペルシャ語/ミャンマー語/ヒンディー語
※画像の言語(翻訳前の言語)によって、翻訳可能な言語数が異なりますのでご注意ください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

[QRコードをスキャン]とは? toggle
[QRコードをスキャン]とはQRコード画像をスキャンし、URLの確認⋅コピーや、そのURLにアクセスできる機能です。

[QRコードをスキャン]を利用するには、以下のいずれかをご確認ください。

トークで送受信されたQRコード画像の場合
- 画像の上にカーソルを合わせて右クリックし、[QRコードをスキャン]をクリック
- 画像>画面右上の[QRコードをスキャン][ー])アイコンをクリック

画像がLINE上ではない場合(Web上など)
1)トークルーム下部の[画面キャプチャ]アイコンをクリック
2)QRコードをキャプチャ
3)下部に表示される[QRコードをスキャン][ー])アイコンをクリック

URLへアクセスするには、スキャン後の画面下部にある[URLに移動]アイコンをクリックしてください。

URLをコピーしたい場合は、画面下部の[コピー]アイコンをクリックしください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークを翻訳するには? toggle
トーク内容を翻訳するには以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルームで該当のトークにカーソルを合わせ右クリック
2)[翻訳]をクリック
3)翻訳前言語(左)と翻訳希望言語(右)を選択
[言語を検出する]を選択されている場合は、翻訳前の言語が自動判別されます
4)[翻訳]をクリック
※手順3)で、翻訳前の言語設定が[言語を検出する]を選択している場合は、翻訳前の言語が自動判別されます。

翻訳可能な言語は以下をご参照ください。

対応言語
日本語/英語/中国語(繁体)/中国語(簡体)/タイ語/インドネシア語/韓国語/ドイツ語/スペイン語/ベトナム語/ポルトガル語/ロシア語/アラビア語/ペルシャ語/ミャンマー語/ヒンディー語
※翻訳前の言語によって、翻訳可能な言語数が異なりますのでご注意ください。

なお、各翻訳画面下部の[コピー]アイコンをクリックして内容をコピーするか、[転送]アイコンをクリックすると、他のトークルームにメッセージやノートで共有することも可能です。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークを非表示にするには? toggle

トークを非表示にするには以下をご参照ください。

 

操作手順

1)メインメニューの[トーク]をクリック

2)非表示にしたいトークを選択し右クリック

3) [非表示][非表示]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

非表示にしたトークを再表示するには? toggle
非表示にしたトークを再表示するには以下をご参照ください。

操作手順
1)[友だち][グループ]または[友だち]から該当のグループや友だちをクリック
2)ポップアップから[トーク]アイコンをクリック

以下の理由で相手が友だちリストに表示されていない場合、トークを再表示することはできません。
- 相手を友だちに追加していない
- 相手を友だちから削除した
- 相手がアカウントを削除している

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルームのメッセージ/画像/動画/ファイルを友だちに転送するには? toggle
メッセージ/画像/動画/ファイルを転送するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルームを開く
2)転送したい画像/動画/ファイルの下部にある[転送]をクリック
※メッセージの場合は、メッセージの上にカーソルを合わせ右クリック>[転送]をクリック
3)連絡先を選択>[転送]をクリック

なお、画像/動画/ファイルを左クリックした状態で、転送したいトークルームまたはトークリスト上でクリックしている指をはなす(ドラッグ&ドロップ)と転送できます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

リアクションとは? toggle
リアクションとは、トークルームのメッセージに、スタンプ(または絵文字)の一種を利用し、反応する機能です。

リアクションはメッセージが送信されてから7日間まで追加できます。

※LINEの最新バージョンで利用できます(アップデートはこちら

メッセージにリアクションする方法はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

メッセージにリアクションを追加するには? toggle
トークルームでメッセージに[リアクション]を追加するには、以下をご参照ください。

操作手順
1)トークルーム内で[リアクション]を追加したいメッセージにカーソルを合わせる
2)[顔]アイコンをクリック
3)送りたい[リアクション]をクリック

メッセージにつけられた[リアクション]をクリックすると、リアクションしたメンバー一覧が表示されます。

なお、自分でつけた[リアクション]をキャンセル⋅変更するには、以下をご参照ください。

操作手順
1)トークルーム内で[リアクション]を追加したメッセージにカーソルを合わせる
2)[黄色い顔]アイコンをクリック
3)自分でつけた[リアクション]と同じ[リアクション]を再度クリックしてキャンセル、または他の[リアクション]をクリックして変更

※相手の[リアクション]は削除できません

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

入力しているメッセージの書式を変更するには? toggle
トークルームでメッセージを入力する際、[メッセージ書式]による入力を行うことができます。
対応している装飾、入力方法は以下をご確認ください。

記載の方法でメッセージを入力して送信すると、トークルームに装飾された状態で反映されます。

太字
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角アスタリスク[*]を入力
入力例:
 *明日の夜、* 誕生日パーティーしない?



斜体
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角アンダーバー[_]を入力
入力例:
 _いいね!_ 
うちに集まろうよ



取り消し線
単語やメッセージの前後に半角または全角スペース+半角波ダッシュ[~]を入力
入力例:
今日の約束、 ~3時~ じゃなくて5時はどう?



テキストを強調
単語の前後に半角または全角スペース+半角グレイヴ⋅アクセント[`]を入力
入力例:
こんにちは
 `3時` からミーティングしようと思うんですが、いかがですか?



段落を強調
文章の前後に半角または全角スペース+半角グレイヴ⋅アクセント3つ[```]を入力
入力例:
こんにちは
 ```3時からミーティングしようと思うんですが、いかがですか?``` 


この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

複数人トークからグループトークを作成するには? toggle
複数人トークからグループを作成するには、以下をご参照ください。

操作手順
1)トーク画面上部の[:]をクリック 
2)[グループ作成]をクリック 
3)追加したい友だちを選択し、[次へ]をクリック
4)グループ名やプロフィール画像を設定し、[作成]をクリック 

なお、複数人トークでやりとりしていたトーク内容はグループには引き継がれません。
過去のトーク内容を確認する場合は複数人トークから確認してください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

複数人トークの作成ができなくなった toggle
複数人トーク(1:Nトーク)は、グループトークへ統合されました。

グループトークへの統合により、複数人トークでは使用できなかった[ノート][アルバム]が利用できるようになります。

複数人トークのような「参加の許可が不要」のグループを作成する場合は、トークルームを作成する際に[友だちをグループに自動で追加]をオンにしてください。

なお、既存の複数人トークは引き続き利用できます。

既存の複数人トークからグループを作成する方法についてはこちら
新たなグループを作成する方法についてはこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

既読にならないので、相手にちゃんとトークが届いているか心配です。 toggle
送信したトークに何も表示されず、[既読]にもならない場合は、以下の可能性があります。

通信環境が不安定
通信環境が不安定な場合、[既読]が表示されるまでにタイムラグが発生することがあります。

相手の操作による問題
相手がトークを確認する前に端末の変更やLINEの再インストールを行った、あるいは誤ってトーク履歴を削除してしまった場合、トークが届いていることに気づいていない可能性があります。
もし、時間をおいても[既読]が表示されない場合には、もう一度トークを送信するか別の手段で相手にご確認ください。

なお、送信したトークにマークが表示される場合は、こちらを参考し、送信状況をご確認ください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークの送信状況を確認するには? toggle
送信したトークに何も表示されてない(送信済み)、[既読]と表示される場合以外、送信状況によりそれぞれのマークが表示されます。
各マークについては、以下をご確認ください。

[左上向き矢印]アイコン:利用中の通信環境が不安定な場合、表示されることがあります。
通信環境が良好な状態で送信をお試しください。

[丸い矢印]アイコン:ネットワークエラーが発生した場合、失敗したメッセージを再送するためのボタンが表示されます。
一定時間おいた後、[丸い矢印]アイコン>[再送する]をクリックし、再度送信をお試しください。

[!]アイコン:トークを送受信するサーバーに障害が発生している間に送信したトークに表示されます。
一定時間おいた後、[!]アイコン>[再送する]をクリックし、再度送信をお試しください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

全てのトークルームを対象にトークルームやメッセージを検索するには? toggle

全てのトークルームを対象にトークルームやメッセージを検索するには、以下をご確認ください。

 

操作手順

1)トーク一覧の上にある検索窓をクリック

2)メッセージ入力欄に検索する文字を入力

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トーク内のメッセージを検索するには? toggle
トーク内のメッセージを検索するには、以下をご確認ください。 

操作手順
1)トーク画面上部の[トークを検索][虫めがね])アイコンをクリック
2)メッセージ入力欄に検索する文字を入力 

特定の日にちのメッセージを全て見たい場合は、[カレンダー]アイコンをクリックしてください。
全てのトークルームを対象にトークルームやメッセージを検索する方法については、こちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルーム上に表示されているメッセージを削除/取り消すには? toggle

トークルーム上に表示されているメッセージを取り消す/削除するには、以下をご参照ください。

 

メッセージを取り消す 送信後24時間以内であれば、既読⋅未読に関わらず自分と相手のトークルームからメッセージを取り消すことができます。

操作手順
1)取り消したいメッセージを右クリック
2)[送信取消][送信取消]をクリック

注意事項
- メッセージを取り消したことは、自分と相手のトークルーム上に表示されます
- 既にトークルーム上から削除されたメッセージや画像などの情報は、送信取消ができません
- 弊社でも削除された情報の復元や送信取消はできません

なお、取り消すことができる情報は以下です。
メッセージ、スタンプ、画像、動画、ボイスメッセージ、LINE MUSIC、URL、連絡先、位置情報、ファイル

 

メッセージを削除する 自分のトークルーム上に表示されているメッセージを削除できます。
※相手のトークルーム上に表示されているメッセージは削除されません

操作手順
1)削除したいメッセージを右クリック
2)[削除][削除]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルームのメンション機能とは? toggle
トークルームのメンション機能とは、グループトークで特定の相手を指定してメッセージを送る機能です。
メンションされた相手には通知が届きます。

トークルームのメンション機能を利用するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面のメッセージ入力欄に「@」を入力
2)メンションしたい相手を選択
※メンションしたい相手のプロフィールアイコン右に表示される名前をクリックしても、該当相手がメッセージ入力欄に「@名前」で記入されます
3)メッセージを入力し、送信

複数人をメンションしたい場合は、手順1と2を繰り返してください。

また、[@All]を選択すると、メンバー全員をメンションすることが可能です。
※全員メンションはLINEの最新バージョンで利用できます(アップデートはこちら

メンション通知の設定はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ノート

グループノートとは何ですか? toggle
グループメンバーと利用できる掲示板機能です。
グループメンバーが知っておくべき重要な情報を、「スタンプ」「イメージ」「動画」「URLリンク」の添付と共に共有し、たくさんの画像をアルバムにして投稿することもできます。

トーク画面で流されていってしまうのがもったいない内容などは、グループノートに残すとよいでしょう。
リアルタイムトークとはまた違った魅力があります。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

グループノートの作り方は? toggle
グループノートはグループメンバー間で利用できる基本機能です。
グループに参加している場合は、グループノートが利用できます。
※グループノートに投稿すると新しいノートが作成されます。

現在参加中のグループがない場合は、先にグループを作って友だちを招待してください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

グループノートはどこで見ることができますか? toggle
グループノートを見るには、以下のいずれかをお試しください。

- グループのプロフィール画像をクリック>[ノート]アイコンをクリック 
- グループトークルームの右上にある[ノート]アイコンをクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

グループメンバーと共有できる文章を作成するには? toggle
グループノートを利用して、グループメンバーと共有できる文章を作成するには、以下をご参照ください。

操作手順
1)希望のグループトークルームの[ノート]アイコン、またはグループのプロフィールの[ノート]アイコンをクリック
2)[新規投稿]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

グループノートにはどのような投稿ができますか? toggle
グループノートには、スタンプ、画像、動画、URLリンクなどを添付して投稿することができます。
 
スタンプ/画像/動画
一回の投稿につき最大20個まで添付できます。
端末に保存済みのものだけでなく、トークルーム内にある「画像」や「動画」をドラッグして、ノートの投稿画面に添付することも可能です。

URLリンク
一回の投稿につき各1個のみ添付できます。

サウンド/アニメーション スタンプ
一般スタンプと同時に添付できません。
※添付は1個のみ可能です

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ノートの修正⋅削除方法 toggle
ノートの修正⋅削除をする場合は、下記をご参照ください。
※自分が作成した投稿だけを修正⋅削除することができます

修正手順
1)修正したいノートをクリック
2)投稿詳細ページ右上の[v]をクリック
3)[編集]をクリック
4)編集画面で修正後、[投稿]をクリック

削除手順
1)削除したいノートをクリック
2)投稿詳細ページ右上の[v]をクリック
3)[削除]をクリック
4)確認画面で[削除]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

グループノートの新規投稿のお知らせはどこで確認できますか? toggle
「ポップアップのお知らせメッセージ」からグループノートの新しい投稿を確認できます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバム

アルバムを作成するには? toggle
アルバムを作成するには、以下をご確認ください。
 
操作手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)[+アルバム作成]をクリック
3)アルバム名を入力し、[+]をクリック
4)追加する画像を選択し、[開く]をクリック
5)[投稿]をクリック

アルバム名は50文字まで入力できます。
※入力がない場合は、アルバムを作成した日付がアルバム名になります

なお、一つのトーク内で同じアルバム名を設定することはできません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムの画像を保存するには? toggle
アルバムの画像を保存するには、以下をご確認ください。

アルバムごと保存する手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)保存したいアルバムをクリック
3)[すべて保存]をクリック
4)保存するフォルダーを選択し、[フォルダーを選択][保存]をクリック

画像を一個ずつ保存する手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)保存したいアルバムをクリック
3)保存したい画像上にカーソルを合わせ下部の[↓]アイコンをクリック
※画像右上の[✓]をクリックすることで、任意の画像を複数枚選択できます
4)保存するフォルダーを選択し、[保存]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムへ写真を追加するには? toggle
アルバムへ写真を追加するには、以下をご確認ください。
 
操作手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)写真を追加したいアルバム名の右にある[:][写真を登録する]をクリック
3)追加する画像を選択し、[開く]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムを削除するには? toggle
アルバムを削除するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)削除したいアルバム名右側の[:][アルバム削除]をクリック
3)[OK]をクリック

アルバムを削除すると、誰が削除したのかがそのトークルームのトーク画面に通知されます。

なお、一度削除したアルバムの画像は復元できません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムの画像を削除するには? toggle
アルバムの画像を削除するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)削除したい画像をダブルクリック
3)画面上部の[:][削除][削除]をクリック

画像を削除すると、誰が削除したのかがそのトークルームのトーク画面に通知されます。
なお、一度削除したアルバムの画像は復元できません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムから削除した画像を復元するには? toggle
アルバムから削除した画像を復元することはできません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバム名を変更するには? toggle
アルバム名を変更するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トーク画面上部の[:][アルバム]をクリック
2)名前を変更したいアルバム名の右にある[:][アルバム名変更]をクリック
3)アルバム名を入力し、[OK]をクリック

アルバム名は50文字まで入力できます。
なお、一つのトーク内で同じアルバム名を設定することはできません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

アルバムの投稿上限数を知りたい toggle
トークルームごとのアルバム作成数:最大100個
 
アルバムごとの画像アップロード数:最大1000枚 

1回の画像アップロード数:最大300枚

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

通知

通知音をオフにするには? toggle
通知音をオフにするには以下をご確認ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)[通知]をクリック
3)[サウンドの通知]のチェックを外す

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ポップアップ通知をオフにするには? toggle
ポップアップ通知をオフするには以下をご確認ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)[通知]をクリック
3)[ポップアップを表示]のチェックを外す

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

特定のトークルームのみ通知をオフにするには? toggle
特定のトークルームのみ通知をオフにするには、以下をご確認ください。

トークルームからの操作手順
トーク画面上部の[:][通知オフ]をクリック

トークリストからの操作手順
1)通知をオフにしたいトークを右クリック
2)[通知オフ]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

すべての通知設定をオフ、またはオンにするには? toggle
全ての通知設定をオン/オフにするには、メインメニューの[通知]アイコンをクリックし[すべての通知をオフ][すべての通知をオン]の切り替えをしてください。

[…]アイコン>[設定]>[通知]>[通知方法]でも設定可能です

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルームのメンション通知を設定するには? toggle
トークルームのメンション通知を設定するには、以下をご確認ください。

設定手順
1)[…][設定]をクリック
2)[通知]をクリック
3)[自分がメンションされると通知]のチェックを外してオフにするか、入れてオンにする

※トークルームの通知設定がオフでも、[自分がメンションされると通知]をオンにしていると、自分がメンションされたときに通知が届きます

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keep

Keepとは? toggle
Keepとは、写真、動画、テキスト、ファイルなどをLINE内に保存できるコンテンツ保存サービスです。 
保存したコンテンツは、Keepで簡単に[友だち]に共有することもできます。

Keepに保存したコンテンツは、[友だち]>自分の名前の右側にある[Keep]アイコンから確認ができます。
Keepにアクセスする他の方法はこちら

Keepの保存期間と容量についてはこちら

Keepメモを利用すると、送信したコンテンツを簡単にKeepで管理できます。
Keepメモについてはこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

保存したファイルを確認したい toggle
保存したファイルは、以下のいずれかの手順で確認できます。

- メインメニューの[keep]アイコンをクリック
- […]アイコン>[Keep]をクリック
- メインメニュー[友だち]>自分の名前の右側にある[Keep]アイコンをクリック

使用中の容量を確認したい場合は、以下をご参照ください。

操作手順
1)[…]アイコン>[設定]をクリック
2)画面左側の[Keep]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepの保存期間と容量は? toggle
Keepの保存期間は無期限です。
ただし、1ファイルが50MBを超える場合のみ、保存期間が30日間に制限されます。
一覧画面では、対象ファイルに残りの日数のマークがつき、1日経過するごとに数字がカウントダウンしていきます。
※Keepメモのトークルームに送信した画像⋅動画⋅ファイルは、一定期間を経過するとKeepに保存できなくなります

Keepの保存容量は最大1GBです。
 - 画像⋅ファイル : 制限無し
 - 動画 : 最大5分
 - テキスト:最大10,000文字
Keepに保存できない場合は、残りの容量を確認してください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ファイルのアップロードができない toggle
ファイルのアップロードができない場合、以下をご確認ください。

■Keepの保存容量を超えている場合
Keepの最大容量は1GBです。 十分な容量を確保してご利用ください。

■画像のファイルサイズが大きい場合
画像サイズと解像度が以下の基準を超えている場合はアップロードすることができません。

⋅1ファイルのサイズが20MB 未満
⋅解像度が10,000x10,000 pixel 未満

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

保存されたファイルが開かない toggle
一覧画面から直接ファイルを開くことができない場合、PCにダウンロード後、ファイルを開いてください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepに保存したコンテンツをトークに送信するには? toggle
Keepに保存したコンテンツをトークに送信するには、以下をご確認ください。

送信手順
1)メインメニュー[Keep]をクリック
2)コンテンツを選択した状態で、送信希望のトークリストまたはトークルーム上まで移動(ドラッグ&ドロップ)

複数のコンテンツを一括して送信したい場合は、以下をご参照ください。

一括送信手順
1)ファイルを送信したいトークルームを開く
2)メッセージ入力画面上に[keep]アイコンをクリック
3)送信希望のコンテンツを選択し[決定]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepの[ピン留め]とは? toggle
Keepの[ピン留め]はお気に入りのコンテンツを各項目リストの上部に固定する機能です。
コンテンツをピン留め、またはコンテンツのピン留めを解除するには、以下をご確認ください。

ピン留めする操作手順
1)画面上部の[:]アイコン>[ピン留め]をクリック
2)ピン留めしたいお気に入りのコンテンツを選択
3)[ピン留め]をクリック

なお、リストからお気に入りのコンテンツを右クリック>[ピン留め]をクリックしてもピン留めできます。

ピン留めを解除する手順
1)ピン留めしたコンテンツを右クリック
2)[ピン留めを解除]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepに写真⋅動画⋅テキスト⋅ファイル⋅リンクを直接追加するには? toggle
Keepに写真⋅動画⋅テキスト⋅ファイル⋅リンクを直接追加するには、以下をご確認ください。

写真⋅動画⋅ファイルの追加手順
1)メインメニュー下部の[Keep]アイコンをクリック
2)右上の[+][ファイルを追加]をクリック
3)アップロードしたい写真⋅動画⋅ファイルを選択

テキスト⋅リンクの追加手順
1)メインメニュー下部の[Keep]アイコンをクリック
2)右上の[+][テキスト]をクリック
3)文章やリンクURLを入力

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepメモとは? toggle
Keepメモは、自分のみ見ることができる個人的なトークルームです。
※Keepメモが表示されない場合は、こちらからLINEを最新バージョンにアップデートしてください

Keepメモに送信したテキスト⋅リンク⋅画像⋅動画⋅ファイルはKeepにも表示され、Keepで管理することができます。
※Keepメモに送信するだけでは、Keepに保存されません
※Keepメモに送信したコンテンツをKeepに保存するにはこちら

Keepメモでは、他のKeepメモトークの作成、名前やプロフィル画像の変更、ノート⋅アルバムの利用、Keepメモトークの削除はできません。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepメモに送信したコンテンツをKeepに保存するには? toggle
Keepメモに送信したコンテンツをKeepに保存するには、以下のいずれかをご確認ください

Keepメモのトークルームから保存
保存したいコンテンツの下にある[Keep]をクリック

Keepに移動して保存
1)画面上部の[Keep]アイコンをクリック
2)送信したコンテンツを選択し右クリック
3)[Keepに保存]をクリック
※Keepに保存済みのコンテンツには[Keepに保存]が表示されません。

なお、Keepでコンテンツをピン留め、またはテキストコンテンツを編集するとKeepに保存されます。
ピン留めについては、こちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepメモに送信したコンテンツを削除するには? toggle
Keepメモに送信したコンテンツを削除すると、Keep上にも表示されなくなります。
※Keepに保存済みのコンテンツは、Keepメモのトークルーム上でのみ削除されます

Keepメモに送信したコンテンツを削除するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)削除したいコンテンツを選択し右クリック
2)[削除]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepメモをトークリストの上部に固定するには? toggle
Keepメモをトークリストの上部に固定するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)Keepメモを選択しマウスの右側をクリック
2)[トークルームをピン留め]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Keepにアクセスするには? toggle
Keepにアクセスするには、以下のいずれかの手順をご確認ください。

- メインメニュー下部の[Keep]アイコンをクリック
- [友だち]>自分の名前の右側にある[Keep]アイコンをクリック
- [トーク][Keepメモ]>上部の[Keep]アイコンをタップ

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

使用中の容量を確認するには? toggle
使用中の容量を確認するには、以下の手順をご確認ください。

操作手順
1)メインメニュー下部の[Keep]アイコンをクリック
2)上部の[:][設定]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

非表示した[Keepメモ]を再表示するには? toggle
非表示にした[Keepメモ]を再表示するには以下をご参照ください。

操作手順
1)メインメニュー下部の[…]アイコン>[設定]をクリック
2)[トーク]をクリック
3)[非表示リスト]から[Keepメモ]を選択>[再表示]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Letter Sealing

Letter Sealingとは toggle
Letter Sealingとは、トークルームのメッセージにエンドツーエンド暗号化を適用した機能です。
※エンドツーエンド暗号化(End to End Encryption)とは、サーバでもメッセージの内容が暗号化された状態で保存され、送信者と受信者以外にはトーク内容を解読できないように設計された通信方式です

トーク送信者と受信者でお互いにLetter Sealingをオンに設定してはじめて、セキュリティが強化されたメッセージを送受信することができます。

なお、​スマートフォン版LINEでLetter Sealingの設定をオンの状態でPC版LINEを利用する場合、初めてトークを送信する時に本人確認が必要です。
本人確認方法についてはこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

Letter Sealingの本人確認画面が表示されない toggle
PC版LINEでLetter Sealingの本人確認を行うときにスマートフォン版LINEを起動しても認証番号入力画面が表示されない場合、スマートフォン版LINEを再起動してください。

その後、以下を参照して再度本人確認を行ってください。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

PC版LINEでLetter Sealingを利用するには? toggle
​スマートフォン版LINEでLetter SealingをオンにしてPC版LINEでメッセージを送信するには、本人確認が必要です。

以下を参照し、本人確認を行ってください。
※本人確認にはスマートフォンが必要です

操作手順
1)PC版LINEにログイン
2)[トーク]からトークルームを開く
3)[本人確認]をクリックすると、認証番号が表示される
4)スマートフォン版LINEに認証番号の入力画面が表示されるので、PC版に表示された認証番号を入力

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

投票

投票を作成するには? toggle
投票機能はLINEの最新バージョンで利用できます(アップデートはこちら)。

投票を作成するには、以下をご参照ください。

操作手順
1)投票を作成したいトークルームを開く
2)トークルーム内上部の[:][投票][投票を作成]または画面下部にある[+]をクリック
3)[テキスト][日付]をクリックして、必要な内容を入力または選択
- [テキスト]:投票項目(選択肢)をテキストのみ、または画像とテキストの組み合わせで作成できます。
- [日付]:投票項目を日付で作成できます。
4)[完了]をクリック

なお、投票を作成すると、自動でトークルームに投票メッセージが送信されます。
投票メッセージ下部の[投票]>該当投票をクリックすると、投票状況を確認できます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

作成した投票を修正するには? toggle
まだ誰も投票していない場合は、投票作成者のみ全ての内容を修正することができます。
既に投票に参加した人がいる場合は修正できません。

投票を修正するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルーム内上部の[:][投票]、または送信された投票メッセージ下部の[投票]をクリック
2)修正したい投票をクリック
3)上部の[:][編集]をクリック
4)内容を修正して[完了]をクリック

なお、投票作成時に[選択肢の追加を許可]にチェックした場合、トークルームのメンバーは誰でも投票の選択肢を追加できます。
※既に投票に参加した人がいた場合でも、選択肢の追加は可能です

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

投票に参加するには? toggle
投票に参加するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)受信した投票メッセージにある[投票する]をクリック
2)項目を選択し、[投票]をクリック

投票内容は、ノートにも自動で登録されます。

他の投票を確認する方法はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

投票が終了するとどうなりますか? toggle

投票作成時に設定した期間が終了した場合や投票作成者が投票を任意で終了した場合は、トークルームに投票終了のメッセージが投票結果(1位)と共に送信されます。

 

[結果をもっと見る]をクリックすると、投票結果⋅各項目の投票者⋅投票状況を確認できます。

 

※「匿名投票」の場合は、各項目の投票者は確認できません

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

投票を削除するには? toggle
自分が作成した投票のみ削除できます。

投票を削除するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルーム内上部の[:][投票]、または送信された投票メッセージ下部の[投票]をクリック
2)削除したい投票をクリック
3)上部の[:][削除][削除][OK]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

過去に作成された投票を確認するには? toggle
過去に作成された投票を確認するには、以下のいずれかをご確認ください。

- トークルーム内上部の[:][投票]をクリック
- 投票メッセージ下部の[投票]をクリック
- トークルーム内上部の[ノート]アイコンをクリックし、「投票」を検索

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダー

トークフォルダーとは? toggle
トークフォルダーは、トークルームをフォルダーごとに分けて管理できる機能です。
ユーザーはデフォルトで提供されるフォルダーをそのまま使用するか、または新しいフォルダーを追加して、トークルームを分類することができます。

デフォルトフォルダーを使用
フォルダーを別に作成したり、分類する必要がなく、トークルームの種類によって自動分類され、簡単にトークルームを管理することができます。

機能を初めて利用したとき、以下の分類基準に基づいて5つのデフォルトフォルダーが提供されます。
※トークルームの利用状況により、一部フォルダーが表示されないことがあります
[すべて]:全てのトークルームが表示されます
[友だち]:友だちとの1:1トークルームが表示されます
[グループ]:グループトークルームが表示されます
[公式アカウント]:公式アカウントのトークルームが表示されます
[オープンチャット]:オープンチャットのトークルームが表示されます

新しいフォルダーを追加
「家族」、「業務」、「友だち」など、目的に合わせてフォルダーを追加し、使用することができます。
新しいフォルダーを追加する方法はこちらをご確認ください。 

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

新しいトークフォルダーを追加するには? toggle
新しいトークフォルダーを追加するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークフォルダー右側の[編集]アイコンをクリック
2)[+]をクリック
3)フォルダー名を入力し、トークルームを選択して[追加]をクリック
4)[×]をクリック

※新しいトークフォルダーは最大10個まで追加できます

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダータブの表示順を変更するには? toggle
トークフォルダーの表示順を変更するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークフォルダータブ右側の編集ボタンをクリック
2)表示順を変更したいタブをクリックしたまま、希望する位置へドラッグ&ドロップ

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダーの名前を変更するには? toggle
自分が追加したトークフォルダーの名前は、以下の方法で変更できます。
※デフォルトフォルダー([すべて][友だち][グループ][公式アカウント][オープンチャット])の名前は変更できません

フォルダー名の変更方法
1)名前を変更したいトークフォルダーのタブを右クリック
2)[フォルダー名を変更]をクリック
3)新しいフォルダー名を入力

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダーにトークルームを追加するには? toggle
トークフォルダーにトークルームを追加するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)トークルームを追加したいトークフォルダーのタブを右クリック
2)[トークルームを追加]をクリック
3)トークフォルダーへ追加したいトークルームを選択し[追加]をクリック

※1つのトークフォルダーにつき、最大100個のトークルームを追加できます

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークルームをほかのトークルームフォルダへ移動するには? toggle
トークルームをほかのトークルームフォルダーへ移動するには、以下のいずれかをお試しください。

操作手順
- 移動したいトークルームを選択し、移動先のトークフォルダーへドラッグアンドドロップ
- 移動したいトークルームを右クリック>[他のフォルダーに移動]>移動先のトークフォルダー名をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダーに追加したトークルームをデフォルトフォルダーへ移動するには? toggle
自分が追加したフォルダーに登録されているトークルームは、以下の方法でデフォルトフォルダーに移すことができます。

デフォルトフォルダーにトークルームを移す方法
1)移動したいトークルームがあるトークフォルダーのタブを右クリック
2)[デフォルトフォルダーに移動]をクリック
3)移動したいトークルームを選択し[移動]をクリック

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダーを削除するには? toggle
自分が追加したトークフォルダーは、以下の方法で削除できます。
※デフォルトフォルダー([すべて][友だち][グループ][公式アカウント][オープンチャット])は削除できません

フォルダーの削除方法
1)削除したいトークフォルダーを右クリック
2)[フォルダーを削除]をクリック

※削除したトークフォルダーに登録されていたトークルームは、自動的にデフォルトフォルダーへ移動します
※トークフォルダー機能をオフにするにはこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

トークフォルダー機能を設定するには? toggle
トークフォルダー機能を設定するには、以下をご確認ください。

操作手順
1)メインメニュー下部の[…][設定]をクリック
2)[トーク]をクリック
3)[トークフォルダー][トークフォルダー機能をオン]のチェックを外してオフにするか、入れてオンにする

※トークフォルダー機能をオフにすると、使用中のフォルダー設定が全てリセットされます

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ヘルプセンター
TOP