Fitur dan pengaturan praktis panggilan suara dan video

Jika Terjadi Masalah
Kondisi Penggunaan dan Pengaturan LINE
- Kondisi Penggunaan LINE
- Pengaturan
Pindah Akun dan Daftar Baru LINE
Akun LINE dan Profil
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
Teman dan Grup
Obrolan dan Panggilan
Pemberitahuan
- Masalah dengan Pemberitahuan
- Informasi Dasar tentang Pemberitahuan
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
Keamanan dan Privasi
Kemitraan
- Pertanyaan dari Perusahaan atau Badan Hukum

Informasi Dasar tentang Panggilan Suara dan Panggilan Video

Fitur panggilan suara dan panggilan video di LINE, baik panggilan 1:1 maupun panggilan grup, bisa digunakan dengan gratis baik di dalam maupun di luar negeri.

Karena biaya data internet akan timbul jika panggilan dilakukan dengan koneksi 4G atau 5G, kami sarankan untuk menggunakan paket internet dengan biaya tetap.

Daftar Isi:

- Pengaturan sebelum melakukan panggilan
- Cara memulai panggilan

Pengaturan sebelum melakukan panggilan

Sebelum memulai panggilan, silakan cek beberapa hal berikut ini.

Rekomendasi perangkat untuk melakukan panggilan suara dan video

Berikut rekomendasi perangkat untuk menggunakan fitur panggilan suara dan video.

Ponsel
iOS
• iOS 14.0 ke atas
Catatan:
- Untuk menggunakan fitur efek dan filter di panggilan video, diperlukan iPhone 6S ke atas
- Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9

Android
• OS Android 7.0 ke atas (tidak tersedia pada perangkat tertentu)

iPad
iPadOS 14.0 ke atas
• iPad mini generasi ke-5 dan setelahnya
• iPad Air generasi ke-3 dan setelahnya
• iPad Pro
• iPad generasi ke-5 dan setelahnya yang tidak tersebut di atas
Catatan: Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9

Perangkat Bluetooth
Penggunaan perangkat Bluetooth tergantung pada kinerja ponsel itu sendiri sehingga kami tidak bisa memberikan jaminan untuk pengoperasiannya.

Kinerja mikrofon, speaker, dan kamera

PENTING

- Seluruh isi tes panggilan akan direkam
- Rekaman tersebut akan dianalisis dan digunakan untuk meningkatkan kualitas panggilan
- Tampilan dan langkah pengaturan mungkin berbeda tergantung dari perangkat yang digunakan

iOS

Kinerja mikrofon, speaker, dan kamera bisa dicek menggunakan langkah berikut.

Penting

Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat ponsel.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan
2. Tekan Diagnostik Panggilan

Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Pengaturan di perangkat > LINE.

Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.

Android

Kinerja mikrofon dan kamera bisa dicek menggunakan langkah berikut.

Penting

Tautan di langkah pengaturan hanya bisa diakses dari perangkat ponsel.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan
2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan

Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.

Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.

Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.

Cara memulai panggilan

Untuk melakukan panggilan suara 1:1 atau grup, silakan ikuti langkah berikut ini.

Cara memulai panggilan 1:1 dengan teman

Dari daftar Teman
1. Tekan tab Beranda > teman yang akan dihubungi dari daftar Teman
2. Tekan Panggilan Suara atau Panggilan Video
3. Tekan Mulai

Dari ruang obrolan
Silakan lakukan salah satu cara berikut dari ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.

- Tekan ikon telepon

di kanan atas ruang obrolan > Panggilan Suara atau Panggilan Video
- Tekan ikon profil teman > Panggilan Suara atau Panggilan Video > Mulai

Cara memulai panggilan grup

1. Buka ruang obrolan grup
2. Tekan ikon telepon

di kanan atas > Panggilan Video (atau tekan Panggilan Suara untuk melakukan panggilan suara)
3. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, dan filter dengan menekan Efek Kamera
4. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
5. Tekan Bergabung
Catatan: Pesan "XX bergabung ke panggilan grup." akan ditampilkan saat seorang pengguna bergabung ke panggilan grup

Referensi

- Panggilan suara dan video grup bisa diikuti maksimum 500 orang
- Pada panggilan video grup, satu layar bisa menampilkan sampai dengan enam orang, dan semua peserta panggilan bisa ditampilkan secara bergantian dengan cara menggeser layar
- Untuk menampilkan layar teman tertentu secara keseluruhan, silakan pilih teman tersebut dan tekan dua kali

Halaman Bantuan terkait
- Masalah dengan panggilan suara dan panggilan video
- Fitur dan pengaturan praktis panggilan suara dan video

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

Halaman ini berisi panduan mengenai fitur praktis saat melakukan panggilan suara dan video beserta cara penggunaannya.

Daftar Isi:

- Fitur dan pengaturan sebelum memulai panggilan suara atau video
- Fitur yang bisa digunakan saat sedang melakukan panggilan suara atau video

Fitur dan pengaturan sebelum memulai panggilan suara atau video

Mengatur nada dering atau nada sambung

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan
2. Tekan Nada Dering atau Nada Sambung
3. Tekan Unduh ( ikon ⤓

) di sebelah kanan nada yang ingin digunakan

Nada akan diputar saat ditekan. Tekan ikon □

di bagian kanan nada yang sedang diputar untuk menghentikannya.

Melakukan panggilan video dengan video berkualitas tinggi (HD)

Panggilan video 1:1

iOS

Jika ingin melakukan panggilan dengan video berkualitas tinggi hanya pada saat menggunakan Wi-Fi, silakan ikuti langkah berikut ini.

Referensi

Jika fitur HD pada Wi-Fi Saja dimatikan, panggilan video berkualitas tinggi akan diterapkan saat panggilan dilakukan menggunakan data seluler dan Wi-Fi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan > Kualitas Panggilan Video
2. Di menu Panggilan Video 1:1, nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja

Android

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan > Pengaturan Lanjutan
2. Tekan Kualitas Panggilan Video 1:1 > HD

Jika ingin melakukan panggilan dengan video berkualitas tinggi hanya pada saat menggunakan Wi-Fi, nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja di menu panggilan video 1:1.

(Khusus perangkat iOS) Panggilan video grup

PENTING

Berikut syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk bisa melakukan panggilan video grup berkualitas tinggi.
- Pernah melakukan panggilan video minimal satu kali
- Menggunakan perangkat iPhone XS ke atas

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan > Kualitas Panggilan Video
2. Nyalakan fitur Panggilan Video Grup HD

Jika ingin melakukan panggilan dengan video berkualitas tinggi hanya pada saat menggunakan Wi-Fi, nyalakan fitur HD pada Wi-Fi Saja di menu panggilan video grup.

(Khusus perangkat Android) Menampilkan pemberitahuan panggilan masuk di layar terkunci

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan
2. Tekan Terima Panggilan LINE saat Layar Terkunci
3. Nyalakan izin untuk menampilkan pemberitahuan aplikasi di layar penuh

Fitur yang bisa digunakan saat sedang melakukan panggilan suara atau video
Pengguna bisa menggunakan berbagai macam fitur saat sedang melakukan panggilan suara atau video seperti membagikan layar diri sendiri, memberi reaksi dengan stiker, mengganti latar, dan sebagainya.

Berikut panduan cara penggunaan masing-masing fitur.

Berbagi layar diri sendiri saat sedang melakukan panggilan suara atau video

PENTING

- iOS: Tidak bisa digunakan pada iOS sebelum versi 12
- Android: Tidak bisa digunakan di sebagian perangkat
- Tidak bisa digunakan di panggilan suara 1:1

Untuk berbagi layar, silakan ikuti langkah berikut.

iOS

1. Tekan Aktivitas di kanan bawah layar > tab Bagikan Layar
2. Tekan Bagikan Layar
3. Tekan Mulai Penyiaran
4. Pindah ke layar yang ingin dibagikan dan mulai berbagi layar

Untuk berhenti berbagi layar, tekan bilah status (bilah warna merah) di bagian atas layar > Hentikan, atau kembali ke aplikasi LINE dan tekan Berhenti Berbagi > Hentikan Penyiaran.

Fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna lain dalam panggilan yang sedang berlangsung sedang berbagi layar maupun video.

Android

Membagikan layar diri sendiri

1. Tekan Aktivitas di kanan bawah layar > tab Bagikan Layar
2. Tekan Layar > Bagikan Layar
3. Tekan Mulai sekarang

Jika dimintai izin untuk akses ke LINE, silakan lakukan langkah berikut.
Catatan: Langkah dan tampilan menu bisa berbeda, tergantung dari versi OS Android dan perangkat yang digunakan

1. Tekan Setelan di perangkat > Aplikasi
2. Dari daftar aplikasi, tekan LINE
3. Nyalakan Izinkan tampilan di atas aplikasi lain

Membagikan situs web

1. Salin tautan situs yang ingin dibagikan dari luar layar panggilan video grup
2. Kembali ke layar panggilan video grup
3. Tekan situs yang ditampilkan di bagian bawah layar
4. Tekan Mulai sekarang

Tekan

di kanan bawah layar untuk melakukan coretan pada layar yang dibagikan.

Tekan ikon ■

untuk berhenti berbagi layar. Selain itu, pembagian layar akan berhenti secara otomatis begitu kembali ke layar panggilan video.

ikon pensil

atau

bisa dipindahkan dengan menekan dan menggeser ikon yang dimaksud.

Fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna lain dalam panggilan yang sedang berlangsung sedang berbagi layar maupun video.

Berbagi video YouTube saat sedang melakukan panggilan suara atau video

PENTING

- Tidak bisa digunakan di panggilan suara 1:1
- Jika video YouTube tidak bisa diputar, silakan update aplikasi LINE

1. Tekan Aktivitas di kanan bawah layar > tab YouTube
2. Masukkan kata pencarian di kolom pencarian > tekan ikon kaca pembesar

atau Cari
3. Tekan video yang akan dibagikan
4. Tekan Bagikan

Referensi

- (Khusus Android) Tautan YouTube yang telah disalin akan ditampilkan di bagian bawah layar panggilan suara atau video dan bisa dibuka dengan menekan Bagikan pada tautan tersebut
- Untuk berhenti berbagi video YouTube, tekan ikon X

di kanan atas > Berhenti Berbagi

Fitur ini tidak bisa digunakan saat pengguna lain dalam panggilan yang sedang berlangsung sedang berbagi layar maupun video.

Menggunakan stiker di panggilan video

Untuk menggunakan stiker saat sedang melakukan panggilan video, silakan ikuti langkah berikut.

1. Tekan layar panggilan video
2. Tekan Efek Kamera di bagian bawah layar > Stiker
atau tekan ikon wajah di kiri bawah layar panggilan
3. Pilih stiker yang ingin digunakan

Perlu diketahui, emotikon dan beberapa stiker, seperti stiker suara dan sebagian stiker tertentu, tidak bisa digunakan.

Berikut jenis stiker yang bisa digunakan.
- Stiker resmi LINE dan BT21
- Stiker efek
- Stiker pesan
- Stiker custom
- Stiker jumbo
- Stiker kreator
- Stiker animasi
- Stiker pop-up

Referensi

- Stiker yang telah dipilih akan ditampilkan selama lima detik
- Stiker animasi akan ditampilkan sampai animasinya selesai diputar

Mengganti latar saat sedang melakukan panggilan video 1:1 maupun grup

1. Tekan layar panggilan video
2. Tekan Efek Kamera di bagian bawah layar > Latar
3. Tekan ikon +

untuk menggunakan gambar yang tersimpan di perangkat sebagai latar
atau tekan

untuk menggunakan gambar latar yang disediakan oleh LINE
4. Edit bagian yang diperlukan, lalu tekan Selesai

Referensi

Untuk menghapus latar, tekan Efek Kamera > Latar, lalu pilih

yang ada di kiri atas daftar.

(Khusus perangkat Android) Memperkecil tampilan layar panggilan suara atau video yang sedang berlangsung

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan ( ikon gerigi

) > Panggilan
2. Nyalakan fitur Mode Panggilan Suara Mini > Izinkan ditampilkan di atas aplikasi lain, atau nyalakan fitur Mode Panggilan Video Mini > Izinkan picture-in-picture

Referensi

Berikut beberapa hal yang bisa dilakukan dengan menekan jendela mini panggilan video.
- Menyalakan atau mematikan kamera atau mikrofon
- Mengalihkan jendela mini ke tampilan layar penuh
- Menyalakan atau mematikan fitur Izinkan picture-in-picture dari Pengaturan ( ikon gerigi

) di kiri atas layar
- Menutup jendela mini dengan menekan ikon X

di kanan atas layar
Catatan: Jika ingin bergabung kembali ke panggilan setelah menutup jendela mini, silakan tekan Bergabung atau Panggilan ( ikon telepon

)

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

LINE Meeting adalah fitur yang memungkinkan sesama pengguna LINE untuk melakukan panggilan video grup dengan membagikan tautan, tanpa harus menambahkan sebagai teman. LINE Meeting bisa digunakan di aplikasi LINE versi terbaru.

Membuat Meeting

1. Tekan tab Obrolan > ikon balon kata di kanan atas layar
2. Tekan Meeting > Buat Meeting

Meeting yang telah dibuat akan ditampilkan di daftar dengan nama pengguna yang membuat Meeting sebagai "Meeting XXX". Nama Meeting bisa diubah dengan menekan ikon pensil.

Menghapus Meeting

- Untuk perangkat Android:
Tekan lama Meeting yang ingin dihapus > Hapus
- Untuk perangkat iOS:
Geser ke kiri Meeting yang ingin dihapus, lalu tekan Hapus > Hapus

Mengundang ke Meeting

- Tekan Undang > pilih teman yang ingin diundang
- Tekan Salin Tautan > bagikan tautan yang telah disalin
Catatan: Dengan menggunakan tautan, pengguna yang belum ditambahkan sebagai teman juga bisa bergabung

Memulai Meeting

Untuk memulai LINE Meeting, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tautan yang dibagikan
Catatan: Pembuat Meeting bisa juga memulai dengan menekan Mulai di daftar Meeting
2. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, dan filter dengan menekan Efek Kamera
3. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
4. Tekan Bergabung
5. Berikan persetujuan untuk menampilkan nama dan ikon profil diri sendiri

Berikut hal-hal yang bisa dilakukan dari menu yang ditampilkan saat layar ditekan.
- Mengundang pengguna baru ke Meeting
- Menyalakan atau mematikan kamera atau mikrofon
- Mengatur efek (stiker, efek wajah, latar, dan filter)
- Membagikan layar diri sendiri atau video YouTube

Jika menggunakan perangkat iOS, mode Potret yang memburamkan latar dan menonjolkan diri sendiri bisa digunakan dengan menekan ikon ":" atau menekan lama ikon Panggilan Video, lalu menyalakan Potret di Efek Video Sistem.
Catatan: Fitur ini ditampilkan pada perangkat yang dijual per 2018 dan menggunakan iOS 15 ke atas (cek cara mengidentifikasi model iPhone untuk detailnya)

Untuk mengakhiri Meeting, tekan Tinggalkan.

Mengeluarkan partisipan dari LINE Meeting

1. Tekan ikon ":" di bagian atas layar panggilan video grup
2. Tekan Partisipan
3. Tekan tombol Keluarkan yang ditampilkan di sebelah kanan nama pengguna yang ingin dikeluarkan

Jika partisipan yang melakukan tindakan yang mengganggu terus bergabung kembali, silakan laporkan partisipan tersebut, atau hapus Meeting yang telah dibuat dan undang pengguna lainnya setelah membuat Meeting baru.

Halaman terkait: Cara melaporkan dari LINE Meeting

Apakah halaman ini berguna?

Terima kasih atas masukan Anda.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini

Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.

Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。

Informasi sulit dipahami.
Informasi tidak akurat.
Saya perlu penjelasan yang lebih terperinci.
Artikel terlalu panjang.
Lainnya

LINE
TWITTER
FACEBOOK
LINK

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Informasi Dasar tentang Panggilan Suara dan Panggilan Video

Informasi Dasar tentang Panggilan Suara dan Panggilan Video

Cara melakukan panggilan suara dan panggilan video

Fitur dan pengaturan praktis panggilan suara dan video

Cara dasar menggunakan LINE Meeting