ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
- ศูนย์ช่วยเหลือ
- วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
- ปัญหาการซื้อไอเทม
-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
เริ่มใช้ LINE/โอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
-
การจัดการบัญชี LINE
-
วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร/แจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
ปัญหาการซื้อไอเทม
ใช้พอยท์ของ LINE POINTS ซื้อไอเทมไม่ได้
คุณจะไม่สามารถซื้อไอเทมด้วยพอยท์ของ LINE POINTS ได้หากมีพอยท์ไม่เพียงพอกรุณาลองซื้อไอเทมด้วยวิธีชำระเงินอื่นแทนพอยท์ของ LINE POINTS เช่น เหรียญ, เครดิต LINE
ข้อมูลเพิ่มเติม :* อัตราแลกเปลี่ยน อาจแตกต่างจากข้างต้นตามประเทศที่คุณใช้งาน
ซื้อเหรียญไม่ได้
การซื้อเหรียญทำรายการผ่านระบบของ Google และ Appleหากมีข้อความแจ้งเตือนระบบการทำงานผิดพลาดแสดงขึ้นมา, ไม่ทราบรหัสผ่านที่ต้องกรอกเพื่อชำระเงิน, เกิดปัญหาขณะชำระเงิน โปรดติดต่อสอบถามไปยัง Google หรือ Apple โดยตรง
ซื้อสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิไม่ได้
หากคุณไม่สามารถซื้อสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิได้ มีความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้ไอเทมดังกล่าวจำกัดเวลาวางจำหน่าย
ไม่สามารถซื้อไอเทมได้หลังหมดระยะเวลาวางจำหน่าย
ไอเทมดังกล่าวยังไม่วางจำหน่าย
ช่วงเวลาเริ่มวางจำหน่ายในระบบปฏิบัติการ iOS กับ Android อาจไม่พร้อมกัน
นอกจากนี้ ไอเทมที่วางจำหน่ายบนร้านสติกเกอร์และร้านธีมในแอปพลิเคชัน LINE กับ LINE STORE บางส่วนจะแตกต่างกัน
ระบบไม่รองรับวิธีชำระเงิน
Google Play ไม่รองรับการชำระเงินในบางประเทศหรือภูมิภาค และบนอุปกรณ์บางรุ่น
คุณจึงไม่สามารถซื้อไอเทมผ่านร้านสติกเกอร์, ร้านธีมได้ในกรณีนี้
ไม่ใช่ประเทศหรือภูมิภาคที่วางจำหน่าย
ไอเทมที่วางจำหน่ายอยู่บางส่วนสามารถซื้อและดาวน์โหลดได้เฉพาะบางประเทศหรือภูมิภาคเท่านั้น
นอกจากนี้ LINE ได้หยุดวางจำหน่ายสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิในบางประเทศหรือภูมิภาคแล้ว
หากสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ แสดงคำว่า "ไม่มีจำหน่ายแล้ว" ในหน้ารายละเอียด หรือไม่แสดงในร้านสติกเกอร์หรือร้านธีม คุณจะไม่สามารถซื้อและดาวน์โหลดได้
ไม่สามารถส่งสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ เป็นของขวัญได้
หากสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิที่คุณเลือกไม่มีปุ่ม "ส่งเป็นของขวัญ" คุณจะไม่สามารถส่งไอเทมดังกล่าวป็นของขวัญได้นอกจากนี้ อาจไม่สามารถส่งของขวัญได้หากผู้รับตรงกับกรณีดังต่อไปนี้
- ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันที่ยังไม่รองรับไอเทมดังกล่าว
- มีไอเทมดังกล่าวอยู่แล้ว
- ใช้งานบัญชีนอกประเทศหรือภูมิภาคที่จำหน่ายไอเทมดังกล่าว
- ไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ (แก้ไขได้โดยให้อีกฝ่ายยืนยันหมายเลขโทรศัพท์)
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม :หากคุณซื้อหรือชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับไอเทม (ไอเทมไม่แสดง) กรุณาลองปิดและเปิดอุปกรณ์
จากนั้นตรวจสอบไอเทมที่ซื้อ ตามวิธีดังต่อไปนี้
เหรียญ LINE
กรุณาตรวจสอบยอดคงเหลือของเหรียญและประวัติการซื้อ
ข้อควรทราบ :
ข้อมูลเพิ่มเติม :1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เหรียญ" > ตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติการซื้อเหรียญ
หากคุณซื้อแล้วแต่ไม่มีอยู่ในประวัติการซื้อ กรุณาตรวจสอบด้านล่าง
ระบบปฏิบัติการ iOS
กรุณาตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของ Apple- ดูประวัติการซื้อของคุณที่ทำผ่าน App Store, iTunes Store และบริการสื่ออื่นๆ ของ Apple
* หากไม่ทราบข้อมูลจำเป็นสำหรับใช้ล็อกอิน กรุณาสอบถามไปยัง Apple โดยตรง
กรณีไม่มีประวัติในประวัติการสั่งซื้อของ Apple
การซื้อไม่สำเร็จด้วยสาเหตุบางประการและไม่มีการชำระเงิน
โปรดซื้อใหม่อีกครั้ง
กรณีมีประวัติในประวัติการสั่งซื้อของ Apple
ระบบจะมอบเหรียญให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังธุรกรรม (การชำระเงิน) เสร็จสิ้น
หากเวลาผ่านไปนานกว่า 24 ชั่วโมงนับจากวันเวลาชำระเงินเสร็จสิ้นที่แสดงอยู่ในประวัติการสั่งซื้อของ Apple แต่ยังไม่ได้รับเหรียญ กรุณาสอบถามผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ระบบปฏิบัติการ Android
กรุณาตรวจสอบสถานะการซื้อที่ศูนย์การชำระเงินของ Google- ศูนย์การชำระเงินของ Google
* หากไม่ทราบข้อมูลจำเป็นสำหรับใช้ล็อกอิน กรุณาสอบถามไปยัง Google โดยตรง
กรณีไม่มีประวัติการซื้อที่ศูนย์การชำระเงินของ Google
การซื้อไม่สำเร็จด้วยสาเหตุบางประการและไม่มีการชำระเงิน
โปรดซื้อใหม่อีกครั้ง
กรณีมีประวัติการซื้อที่ศูนย์การชำระเงินของ Google
ระบบจะมอบเหรียญให้ภายใน 4 วันหลังธุรกรรม (การชำระเงิน) เสร็จสิ้น
หากเวลาผ่านไปนานกว่า 4 วันนับจากวันเวลาชำระเงินเสร็จสิ้นที่แสดงอยู่ในศูนย์การชำระเงินของ Google แต่ยังไม่ได้รับเหรียญ กรุณาสอบถามผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
สติกเกอร์/อิโมจิ
กรุณาตรวจสอบประวัติการซื้อ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "สติกเกอร์"
2. เลือกที่ "ประวัติการซื้อ" > ตรวจสอบประวัติการซื้อ
หากไม่พบประวัติการซื้อ มีความเป็นไปได้ว่าคุณยังไม่ได้ซื้อสติกเกอร์/อิโมจิหลังซื้อเหรียญเสร็จ
กรุณาซื้อสติกเกอร์/อิโมจิอีกครั้ง
หากพบสติกเกอร์/อิโมจิในประวัติการซื้อแต่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือใช้งานได้ กรุณาลองดำเนินการข้อ (1) และ (2) ให้ครบถ้วนตามลำดับ
(1) วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE
(2) ลบและดาวน์โหลด
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "สติกเกอร์" > "ลำดับการแสดงสติกเกอร์"
2. เลือกที่ "-" ด้านซ้ายของสติกเกอร์หรืออิโมจิดังกล่าว > "ลบ"
3. เลือกที่ "<" ด้านซ้ายบนของหน้าจอ > "สติกเกอร์ของฉัน"
4. เลือกที่ไอคอน "ดาวน์โหลด" ด้านขวาของสติกเกอร์หรืออิโมจิดังกล่าว
หากลองปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาแจ้งปัญหาผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ธีม
กรุณาตรวจสอบประวัติการซื้อธีม ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ธีม"
2. เลือกที่ "ประวัติการซื้อ" แล้วตรวจสอบประวัติการซื้อ
หากพบธีมในประวัติการซื้อแต่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานธีม กรุณาลองดำเนินการข้อ (1) และ (2) ให้ครบถ้วนตามลำดับ
* ไม่สามารถใช้งานธีมได้บนอุปกรณ์แท็บเล็ต เช่น iPad
(1) วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE
(2) ดาวน์โหลดธีมอีกครั้ง
* กรุณาตั้งค่าธีมกลับไปเป็น "ดั้งเดิม" ก่อนดำเนินการ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "ธีม" > "ธีมของฉัน" > "แก้ไข"
3. เลือกที่ "-" ด้านซ้ายของธีมดังกล่าว > "ลบ" > "ตกลง"
4. เลือกที่ "x" ด้านขวาบนเพื่อกลับไปยังหน้า "ธีมของฉัน"
* หากลบธีมทั้งหมด ระบบจะกลับไปยังหน้า "ธีมของฉัน" โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องเลือกที่ "x" อีก
5. เลือกปุ่ม "ดาวน์โหลด" ที่ธีมดังกล่าว
6. เลือกที่ "เลือก"
หากลองปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาแจ้งปัญหาผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ดาวน์โหลดสติกเกอร์
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "สติกเกอร์" > "สติกเกอร์ของฉัน" > "ดาวน์โหลดทั้งหมด"
ดาวน์โหลดธีม
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "ธีม" > "ธีมของฉัน"
3. เลือกปุ่ม "ดาวน์โหลด" ที่ธีมต่างๆ
ตรวจสอบยอดคงเหลือของเหรียญ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "เหรียญ"
* ยอดคงเหลือของเหรียญไม่สามารถโอนย้ายไปยังอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการได้ (เช่น iPhone > Android, Android > iPhone)
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยคำแนะนำข้างต้น มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจโอนย้ายบัญชีไม่สำเร็จ
กรณีที่โอนย้ายบัญชีไม่สำเร็จ ข้อมูลด้านล่างนี้จะไม่โอนย้ายมาด้วย
- ประวัติการซื้อไอเทม
- ยอดคงเหลือของเหรียญ
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE
- รายการเพื่อนและกลุ่มแชท
- ประวัติการแชท
- ข้อมูลลงทะเบียนของแอปพลิเคชันต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับ LINE
อย่างไรก็ตาม หากโอนย้ายบัญชี LINE ไม่สำเร็จ คุณยังอาจสามารถโอนย้ายไอเทมแบบเสียเงินบางส่วนได้
สิ่งที่โอนย้ายได้
- สิทธิ์ในการใช้งานสติกเกอร์, อิโมจิ, ธีม ที่ซื้อหรือได้รับเป็นของขวัญ
- ประวัติการซื้อไอเทม, ยอดคงเหลือของเหรียญ LINE และ LINE POINTS
* ยอดคงเหลือของเหรียญไม่สามารถโอนย้ายไปยังอุปกรณ์ต่างระบบปฏิบัติการได้ (เช่น iPhone > Android, Android > iPhone)
- ยอดคงเหลือของเครดิต LINE ที่เติมใน LINE STORE
* ไม่สามารถโอนย้ายข้อมูลอื่นๆ นอกเหนือจากข้างต้นได้ เช่น เพื่อน, กลุ่ม, ประวัติการแชท
กรุณาส่งคำร้องขอโอนย้ายไอเทมผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม หลังติดตั้งแอปพลิเคชันและสร้างบัญชี LINE ใหม่เรียบร้อยแล้ว
ข้อมูลเพิ่มเติม :หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เหรียญหรือเครดิตส่วนที่ซื้อซ้ำซ้อนไปแล้ว อาจไม่สามารถยกเลิกรายการชำระเงินนั้นได้
กรุณาติดต่อสอบถามผ่านช่องทางด้านล่างตามประเภทไอเทมที่คุณซื้อ
ข้อควรทราบ :กรุณาสอบถามจาก Apple โดยตรง
- เครดิต LINE (LINE STORE)
เหรียญ LINE / LINE Stickers พรีเมียม (Google Play)
กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนในหน้าเว็บ Google Play ด้านล่าง
- Google Play ความช่วยเหลือ: รายงานการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่รู้จัก
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะส่งอีเมลแจ้งให้ทราบว่าจะสามารถชำระเงินคืนได้หรือไม่
โดยปกติ Google Play จะส่งอีเมลแจ้งภายใน 15 นาที แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานถึง 4 วันทำการ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีข้างต้นได้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามด้านล่าง
- เหรียญ LINE
- LINE Stickers พรีเมียม โดยเลือกหัวข้อการติดต่อสอบถามดังนี้
1) ปัญหาที่พบ: ปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่นอกเหนือจากตัวเลือกข้างต้น
1-1) ปัญหาที่พบ: ปัญหาที่นอกเหนือจากตัวเลือกข้างต้น
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
- ปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
- อัปเดต LINE เวอร์ชันล่าสุด
- ใช้คีย์บอร์ดพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ
- ลบและติดตั้งภาษาในการแนะนำสติกเกอร์อีกครั้ง ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1) เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "แชท" > "แนะนำสติกเกอร์" > "ภาษา"
2) เลือกที่ "แก้ไข" ด้านขวาบน > ลบภาษาที่ใช้งานอยู่
3) ดาวน์โหลดภาษาที่ใช้งานอีกครั้ง
ทั้งนี้ ไม่สามารถลบภาษาในรายการต่อไปนี้ได้แม้เลือกที่ "แก้ไข"
ระบบปฏิบัติการ iOS
- ภาษาที่ตั้งค่าเอาไว้ใน "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "LINE" > "ภาษา"
ระบบปฏิบัติการ Android
- ภาษาที่ตั้งค่าใช้งานบนแอปพลิเคชัน LINE ในหน้า "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ภาษา"
- ภาษาของอุปกรณ์ กรณีที่ตั้งค่าในแอปพลิเคชัน LINE > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ภาษา" > "อัตโนมัติ (มาตรฐาน)" เอาไว้
กรุณา เปลี่ยนภาษาที่ใช้งานเป็นภาษาอื่น จากนั้นลองลบและดาวน์โหลดภาษาของ "แนะนำสติกเกอร์" อีกครั้ง
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
* ระบบจะไม่แจ้งเกี่ยวกับการรายงานให้ครีเอเตอร์ทราบ
1. เลือกที่ครีเอเตอร์สติกเกอร์/ธีมที่มีปัญหา
2. เลือกที่ "รายงานปัญหา" ที่อยู่ด้านล่างหน้าจอ
3. เลือกเหตุผลที่รายงานปัญหา จากนั้นเลือก "รับทราบและส่ง"
ทีมงานจะดำเนินการตามความเหมาะสมหากพบการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการในคอนเทนต์ที่ได้รับการรายงานปัญหา
หมายเหตุ: ทีมงานไม่สามารถแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับผลการตรวจสอบหรือเนื้อหาการดำเนินการได้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้