手机被盗或丢失了怎么办？

若您的设备被盗或丢失，请进行以下2项操作。

【1】转移LINE帐号或创建新的LINE帐号
为了防止您的LINE帐号在被盗或丢失的设备上被使用，请进行以下任意一项对应处理。

转移LINE帐号

若希望转移LINE帐号，请根据您的实际情况参考以下内容。

怎样使用电话号码转移LINE帐号？

怎样使用其他的电话号码转移LINE帐号？

怎样通过Apple ID或Google帐号转移LINE帐号？

使用LINE中绑定的电话号码创建新的LINE帐号

温馨提示：

当您创建新的LINE帐号时，原来LINE帐号中购买的付费商品、聊天记录、好友及群和相关服务数据（LINE Pay余额或游戏数据）等信息将会被删除。
被删除的数据将无法恢复。

请参考怎样注册LINE帐号？。

既无法转移帐号，也无法注册新帐号

若您无法通过以上方法转移帐号或创建帐号，请通过意见反馈向LINE进行咨询。
意见反馈

【2】联系通讯运营商
请联系您使用的通讯运营商。

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此功能可通过主设备（主要为智能手机）使用。

请参考以下内容，查看正在登录您的LINE及LINE相关服务的设备（电脑或iPad）。

温馨提示：

步骤内的链接仅限通过主设备使用。

1）在注册LINE帐号的主设备中打开LINE应用
2）点击［主页］＞

［设置］＞［帐号］
3）点击［登录中的终端］

您可以通过［登录中的终端］页面确认正在登录的设备名称以及登录的经过时间。
如有希望登出的设备，请点击［登出］。
点击［登出所有服务］后，即可一次登出所有正在登录LINE服务的设备。

※LINE IAB是指LINE应用内部浏览器（LINE Internal App Browser）。

※若列表中有非您本人进行登录操作的设备名称，请在登出该设备后更改密码。

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由于用户使用了容易被他人猜测的密码而导致LINE遭受非法登录的情况不断增加。

如果有他人通过网页登录的方式非法登录了您的LINE帐号，该用户也将可以登录LINE相关服务或与LINE同步的其他公司的服务。

参考

网页登录是指通过浏览器而非LINE应用，使用LINE中绑定的邮箱地址和设置的密码登录LINE相关服务或其他公司服务的方法。

除了登录LINE相关服务或与LINE同步的服务之外，他人还有可能使用邮箱地址和密码非法登录其他公司的服务。
为了防止被非法登录，若您设置了容易被他人猜测的密码或在LINE中也设置了和其他服务相同的密码，我们强烈建议您更改密码。

同时，若您在LINE绑定了Gmail等网页邮箱，通过更改邮件服务方的密码即可进一步提高帐号安全性。
※更改其他公司服务密码的方法请查看各服务提供商

若您发现了非法网页登录的情况，请进行以下操作。

目录

‐ 更改LINE帐号的密码
‐ 开启双重验证
‐ 屏蔽该可疑网页的官方帐号
‐ 解除与应用的绑定
‐ 从该服务的网页退出登录

更改LINE帐号的密码
您可以通过［主页］＞［设置］＞［帐号］＞［密码］更改LINE帐号的密码。

开启双重验证
1）点击［主页］＞［设置］＞［帐号］
2）开启［网页登录双重认证］

屏蔽该可疑网页的官方帐号
在进行网页登录时，可能会被该服务的官方帐号添加为好友。
请点击［主页］＞［好友］＞［官方帐号］，将该官方帐号屏蔽。

解除与应用的绑定
该服务可能与您的LINE帐号绑定。
请依次点击［主页］＞［设置］＞［帐号］＞［绑定的应用程序］＞该服务＞［解除绑定］＞［确认］后，解除与该应用的绑定。

从该服务的网页退出登录
即使已解除与该应用的绑定，根据其他公司服务的式样，帐号可能会继续维持登录状态，因此请一并从该服务的网页退出登录。

温馨提示：

- 即使更改了LINE帐号的密码，也不会自动从该服务退出登录
- 在其他服务中，有可能确认到登录中的设备一览。若除了网页之外还有其他正在登录的设备，请全部退出登录。详情请咨询服务的提供商

相关链接
LINE帐号被非法登录（被盗）/可能被非法登录

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设置密码时，重要的是设置难以被他人猜测的更加安全的密码。

请参考以下内容设置安全的密码。

使用复杂的文字列
- 组合大写字母、小写字母、数字和符号

不使用个人信息
例如：
- 自己的昵称或首字母
- 孩子或宠物的名字
- 自己或重要的人的生日或纪念日
- 住址或街道地址

不使用有规则的文字列/一般单词
例：
- “password”、“iloveyou”等容易推测的单词或短句
- “123456”、“abc123”等连续的数字
- “qwerty”、“1q2w3e”等规则的键盘排列

※请勿连续使用相同的文字或数字作为密码，并将密码设为8~20个字符，且至少包含半角大写英文字母、小写英文字母、数字或符号中的3种组合

另外，请避免在多个网络服务中重复使用同一密码，并根据网络服务分别设置不同的密码以便更加安全地管理您的帐号。

您也可以通过使用管理密码的软件或操作系统功能的方法来设置满足上述内容的密码。
只要使用通过软件自动生成密码的功能，即可轻松设置复杂的密码。

只要通过软件管理密码，即使每个服务的密码都完全不相同，也不会对您带来记住密码的负担。

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什么是安全的密码？