付费商品(贴图/表情贴/代币等)的问题

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若突然显示了“您的帐号已退出登录”的画面,请查看该画面显示的原因和对策
转移帐号后,如果已购买的商品无法正常使用,请您尝试以下操作。

下载贴图/表情贴
1)点击[主页]设置[设置]
2)点击[贴图][我的贴图][贴图][表情贴][全部下载]


下载主题
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2)点击[主题][我的主题]
3)点击下载[下载]各主题


查看代币余额
点击[主页]设置[设置][代币]
※代币余额无法在不同操作系统的设备之间(例如:iPhone→Android、Android→iPhone等)转移


若无法确认已购买的付费商品或代币余额,则可能是您未能成功转移帐号。
一旦转移帐号失败,以下信息都将无法转移。

- 付费商品的购物记录
- 代币余额
- LINE中绑定的电话号码
- 好友或群列表
- 聊天记录
- 所有绑定应用中的注册信息等数据

另外,转移LINE帐号失败时,部分付费商品仍有可能完成转移。

可转移的商品如下:
- LINE贴图和主题的使用权(包括获赠的贴图和主题)
- 付费商品的购买记录、代币和LINE积分余额
※代币余额无法在不同操作系统的设备间之间(例如:iPhone→Android、Android→iPhone等)转移
- 在LINE STORE中充值的点数余额

※上述信息以外的好友、聊天记录和群的数据都将无法转移

请在安装LINE应用并创建LINE帐号后,通过意见反馈申请转移商品。

参考 参考
有关LINE GAME内付费商品和数据,请在启动LINE GAME应用后,通过该应用内[联系我们]字样的咨询窗口反馈问题。

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