Informasi Dasar tentang Panggilan Suara dan Panggilan Video
Fitur panggilan suara dan panggilan video di LINE, baik panggilan 1:1 maupun panggilan grup, bisa digunakan dengan gratis baik di dalam maupun di luar negeri.
Karena biaya data internet akan timbul jika panggilan dilakukan dengan koneksi 4G atau 5G, kami sarankan untuk menggunakan paket internet dengan biaya tetap.
Daftar Isi:
- Pengaturan sebelum melakukan panggilan
- Cara memulai panggilan
Pengaturan sebelum melakukan panggilan
Sebelum memulai panggilan, silakan cek beberapa hal berikut ini.
Berikut rekomendasi perangkat untuk menggunakan fitur panggilan suara dan video.
Perangkat utama
iPhone:
• iOS 14.0 ke atas
Catatan:
- Untuk menggunakan fitur efek dan filter di panggilan video, diperlukan iPhone 6S ke atas
- Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9
Android:
• OS Android 7.0 ke atas (tidak tersedia pada perangkat tertentu)
Perangkat tambahan
iPad:
• iPadOS 14.0 ke atas
• iPad mini generasi ke-5 dan setelahnya
• iPad Air generasi ke-3 dan setelahnya
• iPad Pro
• iPad generasi ke-5 dan setelahnya yang tidak tersebut di atas
Catatan: Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9
Android:
• OS Android 7.0 ke atas (tidak tersedia pada perangkat tertentu)
Perangkat Bluetooth
Penggunaan perangkat Bluetooth tergantung pada kinerja ponsel itu sendiri sehingga kami tidak bisa memberikan jaminan untuk pengoperasiannya.
PENTING
- Seluruh isi tes panggilan akan direkam
- Rekaman tersebut akan dianalisis dan digunakan untuk meningkatkan kualitas panggilan
- Tampilan dan langkah pengaturan mungkin berbeda tergantung dari perangkat yang digunakan
1. Tekan tab Beranda >
> Panggilan
2. Tekan Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Pengaturan di perangkat > LINE.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
1. Tekan tab Beranda >
> Panggilan
2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.
1. Tekan Pengaturan > Panggilan
2. Tekan Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Pengaturan di perangkat > LINE.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
> Panggilan
2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.
Cara memulai panggilan
Untuk melakukan panggilan suara 1:1 atau grup, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > teman yang akan dihubungi dari daftar Teman
2. Tekan Panggilan Suara atau Panggilan Video
3. Tekan Mulai
Dari ruang obrolan
Silakan lakukan salah satu cara berikut dari ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.
- Tekan
di kanan atas ruang obrolan > Panggilan Suara atau Panggilan Video
- Tekan ikon profil teman > Panggilan Suara atau Panggilan Video > Mulai
2. Tekan
di kanan atas > Panggilan Video (atau tekan Panggilan Suara untuk melakukan panggilan suara)
3. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, dan filter dengan menekan Efek Kamera
4. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
5. Tekan Bergabung
Catatan: Pesan "XX bergabung ke panggilan grup." akan ditampilkan saat seorang pengguna bergabung ke panggilan grup
Referensi
- Panggilan suara dan video grup bisa diikuti maksimum 500 orang
- Pada panggilan video grup, satu layar bisa menampilkan sampai dengan enam orang, dan semua peserta panggilan bisa ditampilkan secara bergantian dengan cara menggeser layar
- Untuk menampilkan layar teman tertentu secara keseluruhan, silakan pilih teman tersebut dan tekan dua kali
Halaman Bantuan terkait
- Masalah dengan panggilan suara dan panggilan video
- Fitur dan pengaturan praktis panggilan suara dan video
Karena biaya data internet akan timbul jika panggilan dilakukan dengan koneksi 4G atau 5G, kami sarankan untuk menggunakan paket internet dengan biaya tetap.
Daftar Isi:
- Pengaturan sebelum melakukan panggilan
- Cara memulai panggilan
Pengaturan sebelum melakukan panggilan
Sebelum memulai panggilan, silakan cek beberapa hal berikut ini.
Rekomendasi perangkat untuk melakukan panggilan suara dan video
Berikut rekomendasi perangkat untuk menggunakan fitur panggilan suara dan video.
Perangkat utama
iPhone:
• iOS 14.0 ke atas
Catatan:
- Untuk menggunakan fitur efek dan filter di panggilan video, diperlukan iPhone 6S ke atas
- Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9
Android:
• OS Android 7.0 ke atas (tidak tersedia pada perangkat tertentu)
Perangkat tambahan
iPad:
• iPadOS 14.0 ke atas
• iPad mini generasi ke-5 dan setelahnya
• iPad Air generasi ke-3 dan setelahnya
• iPad Pro
• iPad generasi ke-5 dan setelahnya yang tidak tersebut di atas
Catatan: Tidak bisa digunakan pada perangkat dengan prosesor di bawah A9
Android:
• OS Android 7.0 ke atas (tidak tersedia pada perangkat tertentu)
Perangkat Bluetooth
Penggunaan perangkat Bluetooth tergantung pada kinerja ponsel itu sendiri sehingga kami tidak bisa memberikan jaminan untuk pengoperasiannya.
Kinerja mikrofon, speaker, dan kamera

- Rekaman tersebut akan dianalisis dan digunakan untuk meningkatkan kualitas panggilan
- Tampilan dan langkah pengaturan mungkin berbeda tergantung dari perangkat yang digunakan
Perangkat utama
iPhone
Kinerja mikrofon, speaker, dan kamera bisa dicek menggunakan langkah berikut.1. Tekan tab Beranda >

2. Tekan Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Pengaturan di perangkat > LINE.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Android
Kinerja mikrofon dan kamera bisa dicek menggunakan langkah berikut.1. Tekan tab Beranda >

2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.
Perangkat tambahan
iPad
Kinerja mikrofon, speaker, dan kamera bisa dicek menggunakan langkah berikut.1. Tekan Pengaturan > Panggilan
2. Tekan Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Pengaturan di perangkat > LINE.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Android
1. Tekan tab Beranda >
2. Tekan Pengaturan Lanjutan > Diagnostik Panggilan
Pada akhir tes, tanda "X" akan ditampilkan pada fitur yang tidak berjalan dengan lancar. Cek apakah izin penggunaan untuk masing-masing fitur tersebut telah dinyalakan melalui menu Setelan di perangkat > Aplikasi > LINE > Izin.
Untuk mengulang pengecekan, tekan Tes Ulang.
Volume suara bisa dicek dengan menggunakan Tes Mikrofon untuk merekam suara dan memutar hasil rekaman tersebut.
Cara memulai panggilan
Untuk melakukan panggilan suara 1:1 atau grup, silakan ikuti langkah berikut ini.
Cara memulai panggilan 1:1 dengan teman
Dari daftar Teman1. Tekan tab Beranda > teman yang akan dihubungi dari daftar Teman
2. Tekan Panggilan Suara atau Panggilan Video
3. Tekan Mulai
Dari ruang obrolan
Silakan lakukan salah satu cara berikut dari ruang obrolan dengan teman yang akan dihubungi.
- Tekan

- Tekan ikon profil teman > Panggilan Suara atau Panggilan Video > Mulai
Cara memulai panggilan grup
1. Buka ruang obrolan grup2. Tekan

3. Di layar pratinjau, atur efek wajah, latar, dan filter dengan menekan Efek Kamera
4. Tekan Nyalakan Mikrofon atau Bisukan Mikrofon, dan Nyalakan Kamera atau Matikan Kamera sesuai dengan kebutuhan
Catatan: Jika menekan Matikan Kamera, ikon profil akan ditampilkan sebagai gantinya
5. Tekan Bergabung
Catatan: Pesan "XX bergabung ke panggilan grup." akan ditampilkan saat seorang pengguna bergabung ke panggilan grup

- Pada panggilan video grup, satu layar bisa menampilkan sampai dengan enam orang, dan semua peserta panggilan bisa ditampilkan secara bergantian dengan cara menggeser layar
- Untuk menampilkan layar teman tertentu secara keseluruhan, silakan pilih teman tersebut dan tekan dua kali
Halaman Bantuan terkait
- Masalah dengan panggilan suara dan panggilan video
- Fitur dan pengaturan praktis panggilan suara dan video
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini